Замечательный салон! На все праздники берём. Только у них очень вежливый персонал. Делают очень быстро и красиво. букеты всем советую. В цветы так же можно добавить открытку.
Отличный салон. Розы лучшие в округе. Персонал вежливый и компетентный. Раньше были акции, хотелось бы вернуть, а то цены кусаются.
Посмотреть ответ организации
Константин
Знаток города 7 уровня
27 января
Всегда было хорошее впечатление от ассортимента. Удобно что круглосуточно.
Но может так повезло в этот раз, но один раз перечеркивает все предыдущее впечатление.
В понедельник 23 декабря зашли с ребенком выбрать цветы для предстоящего события. Цветы это в принципе про эмоцию, настроение. Попросили выбрать нам 3 веточки лилии. Мне кажется, что работая в не самом последнем цветочном магазине, ориентированном на публику из Азбуки, задача флориста заключается именно в том, чтобы клиенту было приятно, чтобы было благостное настроение от собранного букета. Но по факту мы попали точно не к флористу, а человеку с духом совкового продавца, которому всегда нужно впарить испорченную продукцию, а хорошую итак купят.
В итоге 2 ветки вообще не свежие, а одна еще еле живая. Т.к. был с ребенком, было неудобно пролезать в маленький аквариум с цветами, чтобы самому выбрать 3 нормальных веточки.
Не ожидал, что в этом месте будет такое отношение.
На фото цветам меньше 3 суток. Обычно лилии всегда стоят больше недели.
Дополнение, в ответ на комментарий магазина.
В одном из ответов видел такую фразу: "Мы очень трепетно относимся к качеству цветов и клиентскому сервису", так это точно не соответствует действительности.
Обратился по указанным в ответе контактам (30 декабря 2024), но никакой обратной связи не последовало. Вообще никакой.
Сделал заказ, по итогу оказалось, что выбранных цветов в наличии нет, под видом пионовидных роз продают обычные. Уровень сервиса оставляет желать лучшего….
Хожу в Азбуку вкуса , потому что рядом живу. Захожу в Ваш уютный магазинчик цветов и любуюсь всякими предметами.
И тут увидела двух Львов - куклы и влюбилась в них.
Не обыкновенной красоты. У мастера золотые руки.
Очень хочу купить, но очень дорого.
Но я думаю, что я осуществлю свою мечту.
Очень хочу подарить своему врачу, который меня лечит.
Подарить на память, потому что я сама по гороскопу Лев
Спасибо Вам за красоту
Замечательный салон! Чисто, красиво и уютно. Всегда свежие цветы! Внимательный и вежливый персонал !
К букету можно добавить открытки, конфеты и нереальной красоты фигурки.
На все случаи покупаем цветы и подарки именно в этом магазине.
Всегда прекрасное качество, красивые и эстетичные букеты.
Особенно, большое спасибо флористу - Ольге, всегда доброжелательна, помогает выбирать лучшие букеты.
Абсолютно уютное и атмосферное цветочное заведение.Ассортимент шикарный.Выбор всегда есть.Милая и приветливая Ольга с заботой и профессиональным вкусом подобрала мне букет на День рождения подруги.Я приятно удивлена сервисом обслуживания.Так держать!!!Стала Вашим постоянным покупателем.
Доброго дня всем. Случайно заехал в этот милый уютный салон цветов. Был приятно удивлён ассортиментом и персоналом. Красивые цветы и букеты. Мои пожелания по сборке букета были в полном объёме учтены. Спасибо милой и опытной продавщице которая помогла. Цены адекватные. Надеюсь стать постоянным клиентам 😊 Рекомендую.
P. S. = Очень удобно ещё что азбука вкуса под боком.
Хочу сказать огромное спасибо девочкам, очень тёплое отношение, приятно заходить в салон мне сделали букет что я была просто без ума от общения и профисиолизма флориста
Посмотреть ответ организации
Марта К.
Знаток города 15 уровня
5 мая 2024
Понадобились мне срочно цветы. Все так называемые круглосуточные цветочные либо не отвечали, либо не могли организовать доставку за несколько часов.
В ирис я позвонила часов в 10 вечера, был запрос на два небольших букета: разноцветные гипсофилы и хотелось корзинку с розой.
Сразу начали подбирать варианты, все, мои хотелки исполнили.
То есть с момента моего звонка началось движение: мне звонили, уточняли детали, потом сразу подготовка к сборке, пришло уведомление, что заказ скоро заберут.
Очень порадовали и выручили, жаль не успела сделать фото перед дарением.
Получилось нежно, мило и ярко, как я и хотела.
Довольно большой выбор цветов, что не может не радовать. Флорист Марина очень милая девушка. Сделала 2 букета роз на День учителя, все быстро и красиво!
Очень понравился магазин цветов ИРИС на Ленинском проспекте 34/1.Особенно профессионально работает продавец Ольга (так написано на бейдже).Четко предугадывает твои пожелания ,предлагает к продаже разнообразные товары,всегда у покупателя есть выбор.Без покупки невозможно уйти.Спасибо за сервис.
Все отлично. Всегда когда захожу в магазин цветов на Ленинском проспекте 34/1 попадаю как в сказку. Очень милый и добрый персонал. Всегда наслаждаюсь вашими шикарными букетами. Спасибо вам за такой хороший подобранный коллектив.😍😍😍😍👍👍👍👍👍🤩🤩🤩🤩🤩
Обман с дисконтными картами, совершали уже покупку более чем нам 8000, завели якобы электронную карту, но оказалось что на следующую покупку скидки нет. Делайте прозрачную систему, когда понятно, что начисление прошло, а так нет желания больше посещать данное ИП. Продавьцу показали что списание было именно в этой точке продаж уже , но сделать она ничего не может. Быстренько пробила все без скидки.
Всегда свежие цветы и невероятно красивые композиции.Составление обычно доверяю флористам. Но если есть какие-то особые пожелания - их обязательно учитывают.
Был сегодня впервые. Ассортимент цветов не большой - на сколько позволят зал, но те цветы что искал - нашёл. Представленные цветы судя по бутонам свежесрезанные. Цена - дешевле того места в котором я ранее был постоянным покупателем.
Сегодня меня обслуживал приятный и позитивный продавец, что было продолжением моего хорошего настроения в течение дня.
Замечательный салон. Отзывчивые и внимательные продавцы. Широкий ассортимент. Благодарность продавцам за их профессионализм и заботу о покупателях. Рекомендую.
Попала в этот салон случайно, но нисколько не пожалела! Была приятно удивлена выбору и ассортименту. А сервис просто на высоте! Сюда хочется приходить ещё и ещё…❤️
Покупал , букет , в этом магазине , хочу отметить професеанализм , сотрудницы Валерии , за помощь в выборе букета ,и за приятное обслуживание , все быстро , и не дорого , хороший выбор , и прятная атмосфера ,чесно давно так приятно не тратился )))))
Отличный магазин, всегда свежие цветы, букеты элегантные и креативные. Юлия - просто супер специалист!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 сентября 2021
Сегодня днем собрали прекрасный осенний букет, очень благодарна флористу мастер своего дела,!!! прекрасное сочетание цветов. Буду заказывать еще, обязательно. Огромное спасибо☺️☺️☺️
Ужасное обслуживание и ужасные цветы ожидание-реальность называется, мало того что постоянно не знали когда у них поставка, обещали написать когда будет поставка, так и забыли про меня на пару дней, пока я сама не напомнила о себе, не понимали что мне требуются именно те цветы которые я указала на фото, доставили цветы не к тому времени, курьер выносил мозг что не может ждать, когда увидела букет ужасно расстроилась, настроение упало и из за обмана и из за вида цветов, в букете были переломанные стебли пару штук, цветы значительно отличались от тех что были на фото, фото было другого человека который заказывал букет у них же, я просто просила такие же цветы и с таким же количеством веток, привезли мне то что значительно отличалось от того что на фото, маленькие бутоны, утверждали что они раскроются, в итоге они не то что не раскрылись, а за один день начали вянуть, очень печально, не люблю заказывать доставку, люблю сама в живую выбирать потому что видишь что приобретаешь, но в этот раз увидела рекламу у блогера решила заказать аналогичный букет, это просто разочарование, не рекомендую данный салон.
Понравился сервис со стороны флориста и свежесть цветов, удобное расположение салона
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 7 уровня
9 марта 2022
Добрый день!
Заказала букет на 8 марта заранее, за полторы недели до праздника. За день до доставки прислали фото букета, который хотели отправить. Я была в шоке, можно было снимать фото "Ожидание и реальность". Просто посмотрите! Попросила переделать, сказала, что понимаю то, что букет может немного отличаться от фото, но не настолько! Переделали, но всё равно общий колорит не совпал с ожиданием. Пояснили, что сейчас в тренде другая гамма акварели🤔
Также хочу отметить, что за эти полторы недели, букет подорожал на 1600 рублей.