Каждый раз с удовольствием хожу в данную парикмахерскую, особенно к мастеру. Юлия отличный специалист, внимательный, общительный, опытный, всегда знает что я хочу и как нужно.
Пришла на стрижку к Юлии в Ирис доверившись отзывам ) и я таааак рада этому !!! Юлия просто супермегатоп МАСТЕР!!! Очень чуткая, внимательная, не навязывает лишние процедуры (я сама просила и мне объективно объяснили почему не надо оно мне). А от массажа головы при помывке я вообще отлетела 😍😍😍
ЮЛИЯ - желаю Вам процветания , творческих успехов и вечного вдохновения🥰
Обязательно вернусь к Вам ещё 1000 раз !!!
Долго искала мастера, наткнулась на этот салон, прочитала отзывы о мастерах, все хорошие , решила посетить) обслуживание и отношение к клиенту на отлично, и воду предложат и чай и кофе ) окрас тоже бережно с рекомендациями и маску с собой дадут ☺️ у меня мастер Юля была, я конечно вначале после результата была в замешательстве , но придя домой я поняла что она отработала на все 100% , один минус я только вечером поняла, так как в салоне была на эйфории , услуга сказали 7550, а сдачу их 8000 дали 250, но это уже моя не внимательность )))) так мне все понравилось ☺️
Была примерно в октябре, делала окрашивание. Из брюнетки в блондинку. Подобрали с мастером Тамарой все так, что нравилось мне и при этом волосы сохранили качество. В итоге все шикарно, сделали эиртач, уже отрасли, скоро пойду обновлять. Но даже сейчас выглядит неплохо. При этом цена очень хорошая. Делали достаточно долго в силу объема работ, но все это время мастер мне разрешал сидеть с наушниками(и они остались целы), администратор делал чай-кофе. После стрижки и окрашивания мастер очень хорошо высушила и уложила волосы(обычно мне никогда не нравится). Все слушают твои запросы, пытаются понять чего ты хочешь и сделать это с максимально положительным результатом. спасибо Вам большое)
Меня зовут Светлана, я посетила замечательный салон Ирис 18 августа) Моим мастером была Юлия, прекрасный, опытный, общительный, выявляет желание действительно, что мы хотим☺️😁 увидеть на себе)) Я такого результата не могла добиться несколько лет. Хочу выразить большую благодарность, за опыт и умение услышать клиента- это круто. Конечно кофе с конфетами, очень мило👍😁Теперь я ваша клиентка)))
Я обращалась в этот салон за разными процедурами, и мне всегда было приятно смотреть на то, как девушки, которые там работают, деликатно и трепетно обращаются с каждой клиенткой. Здесь ты чувствуешь себя важным и желанным клиентом.Я могу рекомендовать этот салон красоты с полной уверенностью. Это место, где вам предоставят не только профессиональные услуги, здесь вас также ждет приветливый и заботливый персонал.
Вы считаете нормальным держать на должности специалиста по связям с клиентами человека с таким уровнем грамотности и навыками общения? Рус.яз. на уровне школьника троечника, а советы "Только спокойствие" - это очевидная пассивная агрессия. И ни слова извинений за сложившуюся ситуацию, как это бывает при грамотном и клиентоориентированном подходе к клиентам. Кто руководит салоном? Обратите внимание на общение и ответы ваших сотрудников. Если вам не плевать на репутацию. Хорошие мастера от вас уйдут и найдут себе клиентов. А вы останетесь с подпорченный репутацией. Салонов в Кудрово много
Отличная парикмахерская, замечательный персонал, мастера профессионалы своего дела, хочу отметить скорость работы и качество, результатом очень довольна, все как я хотела!
Вернусь в этот салон обязательно и Вам советую не раздумывая его посетить!
2
3
Посмотреть ответ организации
А
анна кушнирук
Знаток города 2 уровня
8 декабря 2024
Была записана на услугу-укладка. Не соответствие цена/качество. Равнодушный администратор,не компетентный мастер,который не знает что такое средства для стайлинга(элементарную термозащиту использовала,только после моей просьбы),не использовала никакого уходового средства во время мытья головы,даже бальзам. По итогу я вышла с гнездом на голове и испорченным настроением. Классическая парихмахерская,с красной ценой 300р за стрижку. Не рекомендую. За те же деньги , в любом салоне сделают лучше.
Отличное место, приятная атмосфера. Все очень приветливые. Быстро нашли комфортное для меня время записи. Мастера отличные, ответят на все вопросы, узнают предпочтения и посоветуют как лучше. Цены очень приятные.
Чудесный салон! Общая атмосфера, обстановка и прекрасный парикмахеры!
Также очень хочется отметить высокий уровень мастерства парикмахера Томы. Она способна воплотить любые идеи в максимально лучшем качестве, с ней приятно вести непринужденные беседы, а также она может дать достаточно хорошие советы по уходу за волосами
2
4
Посмотреть ответ организации
И
Инкогнито 6253
Знаток города 4 уровня
22 октября 2024
Была на стрижке ( мастер Бэма). У меня каре, хотела обновить стрижку, концы на несколько см. Пришла домой и ужаснулась, нижние волосы торчат, у лица криво,тоже нижние пряди торчат. Ни какой доработки стрижки на сухие волосы, не было, чтобы сделать идеальную линию каре. У меня волосы достаточно густые и явно нужно после сушки волос, хотябы еще раз проверить срез, и довести до идеала- это сделано не было!!!
Скромный салон, но мастера очень хорошие. Несомненный плюс - невысокие цены. Из минусов - невозможность оплаты картой. Можно оплатить наличными, переводом по номеру телефона или QR- коду.
Я просто в шоке ! Написала об этом месте отзыв объективный на предмет того, что на ресепшен сидит некомпетентный сотрудник и плюсом на сайте салон осуществляет запись, а по приходу оказывается никаких записей нет и так удивляются, будто это моя проблема. Если у вас живая очередь , значит нечего фейковую онлайн-запись делать на сайте! Вы вводите людей в заблуждение !
Но самое главное, что в ответ на мой отзыв, салон написал, что я была с перегаром. С перегаром! Я не пью алкоголь вообще. Вы хоть думайте, что вы сочиняете. Может Вы с перегаром там силуэты, раз без настроения были?
И мне никто в услуге не отказывал, я развернулась и ушла, увидев хамское отношение, но мне же вслед и кричала дама с ресепшен «Подождите!»
Я прямо сейчас пойду сдам кровь на остатки этанола и приду с этой бумагой подавать на вас иск в суд! Имейте ввиду! За моральный вред мне заплатите. Вместо того, чтобы достойно принять к сведению информацию, они чушь собирают. Ни в коем случае никому не рекомендую данное место к посещению!
Спасибо ОГРОМНОЕ 🌹 мастеру Юлии за воплощение моей мечты 💣частое мелирование на протяжении многих лет,а волосы как живые при том что они у меня ещё и кудрявые.Отткнок блонда просто💣💯🙊. Атмосфера в салоне очень дружелюбная, всегда угостят чаем,кофе, конфеткой и приятной беседой.Советы по уходу, помощь и консультация даже если тонирование делаю сама дома.Спасибо ещё раз ОГРОМНОЕ 🌺
Была 14 марта в этом салоне. Записалась на кератин и на стрижку каре. Подстригли не ровно,пришлось возвращаться чтобы исправляли. И все равно получилось не так. За кератин вообще молчу, после мойки головы волосы все равно пушистые,только теперь стали немного ровнее. 6500₽ отдала в никуда
Спасибо мастеру Томе, что была доброжелательна и вежлива и смогла воплотить нестандартную идею по стрижке и советы по укладке. В целом салон понравился, атмосфера приятная, светло и чисто, и кресла удобные. Приду ещё.
Ужасное место. Попросил модельная покороче, сделали минут за 10-15. Машинкой прошли ужасно, остались волосы по насколько сантиметров, длину почти не сняли. За техникой страшно было смотреть. Короче меня здесь не будет никогда. Надеюсь вас тоже
Давно хожу в парикмахерскую "Ирис", в основном на стрижку. Решила недавно там попробовать процедуру "кератиновое выпрямление", очень довольна результатом. Мастер Юлия сделала все очень качественно, была максимально внимательна и аккуратна. Очень советую эту парикмахерскую)
Выражаю благодарность стилисту Тамаре, вежливая, тактичная, понимает задачу с полуслова. Аккуратно, несколько часов уделила каждой прядке волос: покраска и стрижка. Такое тотальное спокойствие, сосредоточенность и доведение до результата. На каждом из этапов говорила, что делаем и что ожидать. Внимательное отношение и забота о клиенте. Грамотно, по существу и в темпе. Довольна стилистом, рекомендую.
Очень приятный салон. Вежливый администратор записал на удобное мне время на укладку с косами 31 декабря. Осталась очень довольна результатом. Рекомендую!
Очень приятное впечатление от работы мастера Карины- аккуратность, профессионализм и мастерство в каждом её движении и соответственно- шикарный результат!
В парикмахерской спокойно, чисто, уютно, музыки в меру, не заглушает диалог, приветливый администратор.
Приемлемый ценник на услуги. Нет навязывания покупок шампуней, пенок, лаков и пр., с чем столкнулась в предыдущих салонах красоты.
Спасибо Карине! Теперь только к ней)
Маргарита.
Высокий уровень профессионализма мастеров не оставил меня равнодушным, поэтому хочу выделить это место и рекомендовать другим. Чисто, свежо, играет приятная музыка.
А ещё девушка на ресепшене очень вежливая и милая.
Странное место, цена вроде не прям дешевая, а мастера как будто из дома слепых: спрашивают у клиента сколько миллиметров где оставить и чем стричь, по фото не понимают. Пока ещё не вышел, казалось, что «сойдет», потом понял, что ужас. Был там два раза: первый раз более менее, второй - треш. Разочарование за свои деньги. Татьяну не рекомендую (если налысо хотите - можно).
Был 28 сентября около 20:50
Приходила на окраску волос, рекомендовали салон как недорогой, но с качественными материалами, в итоге после окраски уже месяц краска активно вымывается с волос, все никак не вымоется, все мои белые полотенца на выброс, все перепутаны краской.
Убирала секущиеся кончики, все сделали очень быстро и качественно , дали совет по уходу за волосами и подарили небольшой подарочек в виде маски для волос, приятное место и сотрудники.
Отвратительное отношение к клиентам в этом салоне! Пришла в солярий, на дополнительный вопрос администратору свободен ли солярий, с недовольством и закатыванием глаз начинает отвечать парикмахер, а не администратор.. Хочу заметить, что солярий в ужасном состоянии, в помещение парилка, в чем проблема открыть дверь и проветрить? Непонятно. В то время, как я находилась в солярии, этот парикмахер начала говорить администратору, чтобы тот сюда меня больше не впускал(со слов моего молодого человека, который ждал меня в зоне ожидания) По каким причинам она сказала меня туда не впускать, опять же, неясно¿ По всей видимости эта дама и есть хозяйка салона, потому что ни один адекватный владелец салона красоты не возьмет к себе на работу такую хамку. Уважаемая парикмахерша, если вы действительно являетесь владельцем этого салона, настоятельно рекомендую вам пройти курсы «Как правильно общаться с клиентами, чтобы они от вас не убегали» и наймите достойного администратора, который будет уметь считать на калькуляторе и связывать хотя бы два слова.
PS хочу дополнить, что я пришла туда в абсолютно адекватном и трезвом состоянии, не дебоширила, не вела себя надменно, разговаривала в обычном тоне, просто спросила точно ли свободен солярий, потому что дверь в солярий не открывается, на что в ответ получила вот такое отношение
Добрый день! Сегодня стала клиентом салона. Приятные сотрудники, доступные цены. Отдельное спасибо администратору Елене за радушный прием и подбор мастера. А также огромное спасибо мастеру Надежде, которая из моих сумбурных об'яснений четко поняла какую стрижку мне бы хотелось сделать. Надежда, спасибо за терпение и профессионализм.
Делала стрижку на длинные волосы. Хотела идеально ровный срез и чтобы не убрали лишние сантиметры. По итогу все мои пожелания были реализованы на все сто процентов. Стрижку делала у мастера Татьяны. Очень милая, спокойная женщина и мастер своего дела. В общем, я очень довольна.
Была сегодня у замечательного и вежливого мастера Евгении, сделала прекрасный ровный срез. Так, как я и хотела!
Сама парикмахерская светлая, просторная, чистая.
Администратор так же вежлива была со мной.
Спасибо огромное, все прошло супер❤️
Мастер Татьяна профессионал своего дела . На каждом этапе стрижки спрашивала такая длинна , все ли устраивает. Пришло сюда первый раз и не пожалела . Спасибо большое 🥰🎊
Если вы хотите себе испортить волосы и получить негативные эмоции то вам сюда ,красят дешевой краской и волосы просто убитые , много разговоров , а на деле , а еще хочется дать совет , уверенна отзывы читают , не обсуждайте ваших клиенток в колуарах ,,это не прилично .
Приходили с супругом на стрижку и попали к настоящей фее - Екатерине. Для нас нашли время в этот же день, что было важно. Лучше нас еще не «слышали» нигде. Очень вежливый и внимательный мастер, приветливый администратор и в целом замечательное место. Спасибо вам, мы обязательно вернемся!
Посетила парикмахерскую не в первый раз, но впервые попала к Юлии. Очень опытная и со стажем, профессионал своего дела. У меня короткая стрижка и я осталась довольна полученным результатом. Рекомендую. И буду ходить именно к этому мастеру. Еще раз спасибо.
Вчера Юлия мне делала кератиновое выпрямление волос, эффект просто вау😍, волосы стали опрятные, прямые и не пушатся 🥰 Так же мне в салоне дали на первое время бессульфатный мицелярный шампунь😃 Вам в салоне так же предложат согреться чашкой горячего чая☺️ Это один из лучших салонов красоты, всем рекомендую😊 На третьей фотографии волосы ДО процедуры
Не знаю, с чего бы начать. Все началось хорошо. Все обсудили, картину построили. Мое желание было освежить с милированием, сказали волосы отпадут, хотя только концы страдают, которые потом и отстригли. Тогда решили, что создадим эффект , затемнив корни, и затонируем по длине, с возможностью поднять цвет на поле тона.
По итогу мастер засветила корни. И итоговый цвет и результат особо ничем не отличился от изначального. Вышла я расстроенной.
У меня опыт в колористике у самой небольшой, но знать элементарные вещи работы с оксидами, я думаю, должен и опытный мастер должен. Но конечная фраза "И зачем мы красились, если отстригли итак все ненужное"?
Мастер Тома. Прекрасна в разговорах и стрижках. Выявление потребностей страдает.
5к и 3ч своего за стрижку и непонятный покрас.
Больше, конечно, я не приду в салон(
Прилагаю фото до и после.
А, и еще, полное несоответствие цен. На сайте стрижка 800 и сложное окрашивание 3800
По факту 1000 стрижка и 4000 ОКРАШИВАНИЕ В ОДИН ТОН! .
Так же везде расклеены про 2е посещение бесплатно, но оно тоже весит для красоты. Сказали, что не действует, пока проходит лотерея.
В остальном решать, конечно, Вам.
Чисто в парикмахерской в целом. Парикмахер в целом справилась с задачей. Скорее справилась, чем нет. Очень настойчиво просят оставить отзыв. Еще и напоминание присылают на телефон. Так себе, знаете ли. Смутила открытая настежь дверь. Когда меня увели смывать краску, в зале не осталось никого, только моя сумка с ключами от машины и кошельком. Зайти и забрать - дело 20 секунд.
UPD. Уже написав отзыв, почитала другие. И особенно ответы бизнеса не негативные отзывы. Ужас. Просто мрак.
Большая благодарность) 😌💕🌿
Была у парикмахера Марии на стрижке и окраске. Волшебно получилось, мне очень нравится)
Салон небольшой но уютный, не шумный и тёплый) ❤🌸
Очень довольна, большое спасибо)