Отдал на ремонт наушники Marshall, жалоба была на фиксаторы, не держался один из наушников. Отдал за диагностику 290 рублей, прождал 4 дня, звонок - ремонту не подлежит, забирайте. На мой вопрос о причине поломки мне ответила девушка, которая принимала наушники:
«Специалист сказал, что у вас там зубчики стёрлись, в ремонте отказано». Что это за специалист, который даже нормально передать не может причину поломки? И что это за бред вообще? Ребят, у меня есть наушники Sennheiser, которым, без малого, 10 лет и конструкция целиком пластиковая, такой проблемы там нет. Конструкция же Marshall вообще из металла. Ничего не смущает? Или, по вашему, металл изнашивается быстрее пластика?
Но это полбеды: у наушников есть 2 косметические «кнопки» с указанием сторон и правая была ОТЛОМАНА. На мое возмущение девушка ничего не ответила, возвращать деньги мне не хотели (плевать на эти 290 рублей, дело принципа). Интересно работаете: приносишь поломанную вещь, отдаёшь деньги, а тебе её доламывают, по сути, и разводят руками со словами «мы это не можем починить». Как вам люди доверяют более дорогие вещи - ума не приложу.
Отвратительный сервис, никому не советую.
Криворукие мастера или просто мошенники. Сдали телефон в ремонт( пропадал сигнал связи и телефон переодически отключался), заплатили за ремонт почти 8000. Телефон вернули намного позже, чем было изначально оговорено. Вернули с исправленными ( временно) старыми проблемами, но при этом с возникшими новыми. Вернули на гарантийный ремонт. Опять вместо обещанного срока 2 дня, телефон возвращали 5 дней. Но самое интересное впереди. Как только истёк месяц гарантии на ремонт ВСЕ ПОЛОМКИ ВЕРНУЛИСЬ!!! Волшебство!!! Сказали гарантии на ремонт уже нет, платите ещё 4000 и телефон будет в норме. Срок поставили 2-3 дня. При этом я сказала, что не более 5 дней, т.к. потом дочь уезжает из города на каникулы. Телефон вернули спустя месяц!!! МЕСЯЦ!!! Вернули телефон бесплатно, но при этом гарантию на ремонт давать отказались из чего напрашивается вывод, что телефон не отремонтирован!!! Скорее всего через месяц снова «умрет».
Данный сервисный центр нашёл случайно. Качеством ремонта телефона доволен. Все сделали быстро и доступно объяснили причину поломки. Прийду еще за ремонтом планшета.
Качество обслуживания только на доверии, что происходит во время ремонта не известно (возможно вообще ничего), при диагностике не могут выявить дефектов которые им сразу сообщаются, работы проходят на протяжении длительного срока. В добавок из-за их ремонта невольно становишься их постоянным гостем, т.к. качественно сделать не могут и приходится много раз заходить!!!!!
Ремонтировала айфон свой здесь. Один раз экран разбила, второй раз внутренности меняли. Претензий нет, поработал ещё старичок мой почти год. Потом ноутбук мамин возила к ребятам, тоже справились. Хороший сервис, буду обращаться, если ещё возникнет необходимость
Постоянный клиент этого сервисного центра. Много раз разбивал свой iPhone, а жена ещё роняла в воду, так эти ребята всегда на подхвате и ещё ни разу не подводили. Огромное спасибо очаревательному менеджеру Александре за своевременную информацию по ходу работ и вежливое общение. Советую всем
Не адекватное руководство. Попросил вставить сим карту , забрали на диагностику . сказали нужна обвязка кп 3500 тыщи рублей. Обратно отдавать не захотели , сказали установить ssd kingston на 240 за 7к+ Хороший сервис, рекомендую. like time
Сильно завышенная цена. Поменяли элемент питания даты в фотоаппарате Canon SX 110 IS за 2000 руб.! Озвучили, что батарейка стоит 700 р., а работа мастера с разборкой корпуса - 1300р. Хотя такая батарейка стоит в магазине 150 р, а меняется она без разборки корпуса.