Ирбис мебель
35 отзывов
15 декабря 2024
С Ирбис делали уже 4 проекта внутри нашей квартиры: кухня, большой шкаф в коридор, книжный шкаф, ниши в ванную. Очень радует индивидуальный подход, пунктуальность, надёжность. Менеджеры и установщики на связи, всегда нацелены на решение проблем.
1
1
3 февраля
Это был лучший опыт заказа мебели!
Менеджер Карпунина София знает свою работу на отлично! Все хотелки учтены и исполнены, сроки соблюдены. Материалы высокого качества, за полтора года использования кухни ничего не отслоилось, направляющие работают идеально, как в первый день. Восторг!
1
6 июля 2024
Дважды заказывала мебель в Ирбис и оба раза осталась довольна. Но давайте по пунктам
ПЛЮСЫ
- огромный, невероятный ассортимент ЛДСП. В сколько студий не ездила, такого разнообразия ещё не встречала.
- мебель даже из ЛДСП выглядит дорого;
- есть договор;
- оплата осуществляется разными способами (мы воспользовались кредиткой одного А банка, с рассрочкой на год. Оказалось удобно и без процентов)
- мебель была изготовлена в срок;
- доставка, установка согласуются заранее, без задержек;
- вежливые менеджеры;
- аккуратно обработан край мебели;
- дали образцы под залог. Хотели, чтобы мебель сочеталась с остальной, очень пригодились образцы.
- очень понравились сборщики в последний раз! Ни бумажечки не оставили, пришли с пылесосом, установили и все за собой убрали. Золотые ребята, им отдельный респект!
МИНУСЫ:
- очень долго ждали ответ. Честно, если бы это произошло в первый мой визит, даже не стала бы ждать. Однако знаю, какое качество получу, поэтому подождала.
- нельзя заказать небольшой объем. Есть потребность, но не на всё есть средства. Пришлось поднакопить, чтобы заказать одним заказом.
Сняла звезду в надежде, что администрация обратит внимание на загруженность менеджеров и улучшит этот момент.
1
7 июля 2024
Спасибо большое компании Ирбис за такую классную кухню!
Всё сделано в срок, без каких либо нареканий, качество на высоте. Размеры все делаются конкретно делаются под вас, это одно из главных приемуществ. Кухня была заказана в июле 2023, доставлена и собрана в сентябре 2023. На фото показана кухня в день установки и спустя почти год эксплуатации (июль 2024). Менеджер отвечает на все вопросы, всегда на связи.
Также фабрика Ирбис изготавливает шкафы и прихожие. Сейчас заказала у них шкаф и с нетерпением жду 😊.
Хочу отметить работу менеджера Софии, которая была всегда на связи и отвечала на все мои вопросы и помогала определится с цветом.
Удачи и развития мебельной фабрике Ирбис в их работе!
1
5 июля 2024
Осталась очень довольна сотрудничеством с этой компанией. Несколько раз встречалась с консультантом перед заказом кухни, всегда со мной очень вежливо и внимательно общались, рассчитывали варианты и предлагали решения, чтобы я смогла вписаться в свой бюджет. Я выбирала из нескольких фирм, но в итоге остановилась на Ирбисе. И все получилось замечательно. Особенно хочу отметить сборщика кухни, Андрея Николаевича, который знает свою работу досконально, собрал все качественно и быстро. Кухня получилась красивой и удобной
1
12 февраля 2024
Спасибо большое !!!
Заказала шкаф в небольшую прихожую. Долго думала как обыграть короб и сделать шкаф максимально вместительным.
Здесь предложили классные идеи! Торцевая секция для обуви - отдельная любовь. А единый рисунок дерева на ящиках - выше всяких похвал. Адекватно по ценам и без задержек по срокам. Спасибо, вернусь за остальной мебелью!
1
1
6 июля 2024
Здравствуйте!
Хотела бы поделиться своими впечатлениями о нашей кухне от Ирбис.
Мы обращались лично и по рекомендации от друзей.
С нами работал менеджер - София.
У нас осталось положительное впечатление.
Нам всё рассказали, наглядно показали. На все вопросы ответили.
Ещё отметила бы замерщика
- Андрея, он же нам и устанавливал. Установил и кухню и технику. Обращу внимание, что после сборки весь мусор был собран.
Готова с чистой совестью рекомендовать.
Успехов вам в вашем нелегком деле!!!
1
1 июля 2024
Ужасно. Клиенты компании не нужны.
Много лет назад заказывал у Ирбис встроенную кухню. Все сделали отлично, но сейчас потребовалось обновление, хотел заказать у них новые поверхности и плинтуса. По телефону сказали, что можно. Написал по адресу, указанному на сайте (zakaz@mebelotirbis.ru), с просьбой сделать расчёт, приложил макет с размерами из старого заказа. И тишина. Почти месяц прошёл, никто со мной так и не связался, не ответили ничего.
Видимо, это уже не тот Ирбис. Не советую никому связываться с такой компанией.
20 марта 2024
Заказала тумбу и шкаф в гостиную. Сложный был цвет, необходимо было подобрать под цвет кухонного гарнитура. Справились на «5+». Большое спасибо Софии 👏👏👏 , все мои «хотелки» воплотила в проекте . Тот случай , когда оправдались все ожидания. Однозначно рекомендую!
2
1
26 января 2024
Качественно и быстро!
Все нюансы уточнили, на замер приехали, кухня встала сразу и без замечаний🙏имея уже опыт могу только поблагодарить за клиентоориентированность! За прекрасного менеджера Софию, и замерщика-установщика Андрея! Заказывала до этого и шкаф, тоже без замечаний и установка с первого раза! Благодарю!
2
1
23 февраля 2023
Заказывали шкафы в детской комнате , остались очень довольны! Очень внимательный и ответственный подход к деталям , отличная фурнитура и исполнение в назначеные сроки, внимательное отношение ко всем пожеланиям клиента! Однозначно рекомендуем! Во время ремонта прошли через огромное колличесво фирм по изготовлению мебели , есть с чем сравнить ! Ребята однозначно те, кого буду рекоменловать 👌🏻особенно спасибо менеджеру, за такое скурпулезное отношение в каждом моменте,к каждой детали и за профессионализм !
3
1
21 января 2024
Делали шкаф на заказ. Сделали качественно - фурнитура добротная, фасады ровные. В сборе всё выглядит аккуратно, без щелей и зазоров.
Дизайн-проект заказывали там же, учли вцелом все пожелания, получилось красиво, удобно и функционально.
2
1
20 февраля 2024
Отличный магазин и компетентные сотрудники, которые дадут актуальные советы, подберут современные конструкции.
Работа выполняется своевременно, в соответствии с договором. И
1
1
28 июля 2024
Заказали шкаф и остались в восторге. Срок исполнения, качество, всё на высоте! Нам пока ничего не надо, но если понабодится, точно вернёмся к вам.
1
26 января 2024
Заказывали здесь шкаф. Хотели сначала обычный трехстворчатый, но нам предложили вариант поинтереснее - с боковым торцом, его в итоге и взяли.
Шкаф изготовили раньше срока, установили всего за 4 часа. Выглядит отлично, очень функциональный получился - запихнули в него полквартиры ))
100% рекомендасьон!
1
1
18 декабря 2022
Ребята сделали классный проект шкафа шириной 4,5м для непутевого коридора. Продумала каждая полочка. Сделали все в срок, хоть перед НГ и много заказов, к качеству, профессионализму никаких вопросов, будем еще заказывать мебель тут. Жалко кухню заказывали не в Ирбис :(
3
1
19 февраля 2023
Спасибо компании Ирбис за проделанную работу! Кухня получилась точно такая же , как мы и задумывали! Функциональная , красивая, качественная! И главное, сделано в срок, БЕЗ задержек!
2
1
4 сентября 2022
Заказывали тут Кухню, очень порадовало, что сделали раньше срока, менеджеры в магазине были очень приветливы и рассказывали все нюансы до мелочей, весь срок изготовления были с нами на связи. Спасибо большое, очень довольны! Всем советуем !
1
1
13 августа 2022
Очень красивые двери купе установили нам в нишу. Нам было важно, чтобы двери были без нижнего профиля,чтобы робот пылесос мог заезжать в гардеробную. Все выполнили в срок, цвет подобрали идеально к стенам, как и планировал наш дизайнер. Всем очень довольны. Рекомендуем.
3
1
5 декабря 2021
Добрый день!
Считали здесь шкаф в спальню, цена устроила, записались на встречу в офисе, чтобы окончательно выбрать материалы и внести оплату. Учитывая, что цены были хорошие, решили там же взять шкаф в прихожую и в ванную. Но поработать с компанией, к сожалению, не удалось. Приехав через весь город к назначенному времени, уехали ни с чем. Консультант был занят другим клиентом, попросил подождать «10-15 минут», подождали в сумме 45 минут, плюнули и уехали.
3 балла ставлю за оперативный расчёт, красивые картинки и приятные цены, может, кому-то повезёт больше и всё-таки удастся заказать там мебель.
3
18 сентября 2022
Заказывали мебель в детскую: шкаф и рабочую зону. По нашей просьбе изготовили всё за месяц, установка заняла два дня. В целом очень довольны. Рекомендуем!!!
1
1
4 сентября 2021
Хорошая и качественная мебель. Консультант при появлению вопросов подскажет и поможет найти решение проблемы. Если такая возникает. Ценник немного выше чем в икее.
1
1
18 ноября 2019
Были в двух фирмах до Ирбис. Небо и земля!!! В Ирбис очень приятные и компетентные консультанты. Учли все пожелания и по дизайну и по бюджету, что очень важно. Кухню делали месяц. От фирмы делали замеры,очень четко, до миллиметра. На обсуждении дизайна кухни и функциональности, девочки консультанты очень грамотно подобрали комплектующие,модули и все необходимое. При этом прекрасно учли наш бюджет и воплотили в реальность все пожелания по внешнему виду кухни в целом. Спасибо. Рекомендую!
4
2
29 августа 2019
Замечательное место, богатый ассортимент, отзывчивые сотрудники, настоящие профессионалы своего дела. Решили мой вопрос на раз-два. Большое спасибо Юлии, ее клиентоориентированность, знание всех тонкостей дела, которым она занимается помогли не только удовлетворить мою потребность, но и сэкономить мои деньги, а самое главное время! Большое вам спасибо!
3
2
30 января 2020
Добрый день. Выбору кухни уделяется большое внимание: цена, качество, срок изготовления, сборка, выбор материалов и тд. Все это я нашел в Мебельной фабрике "От Ирбис". Девушки все подробно рассказали, показали, посчитали, сделали скидку. Замерщик проявил интерес к дизайну кухни - порекомендовал как расставить шкафы, где лучше сделать розетки... В общем кухней я остался доволен
4
2
27 декабря 2020
Качество посредственное! И товара и установки!
Кухня была сдана сборщиками в грязном виде (самостоятельно отмывали клей , отпечатки пальцев , стружку )
На 3х из 20и элементов фасада мусор под пленкой, на 4м царапина. Озвучена долгая замена по регламенту. Аж 28 рабочих дней сначала назвали. С такими сроками мы категорически не согласны и уже намерены идти в суд (такими темпами у меня супруга раньше родит, чем они устранят свои косяки)! После предъявления претензии пообещали быстрее, но как будет - пока не известно...
ЛДСП в районе посудомойки был запилен и не закромлен, не загерметизирован, установлен с утопленными саморезами. Вспучился после первого цикла работы ПММ. Заменили быстро, но осадочек остался... Изготовили со 2-го раза ЛДСП корректно - проблем не возникло более , значит дело точно не в пмм
Столешницу поставили сначала бракованную (замятие по кромке). Меняли почти неделю, это быстро может показаться - но ! нам пришлось согласится на матовую вместо глянцевой (кухня в готовом виде была очень нужна) . Срок замены на аналогичную столешницу озвучивался больше календарного месяца.
У меня сложилось впечатление, что Слоган компании «а там же не видно» - слышал это от установщиков, представителя производства и даже технолога который выезжал на рекламацию. Ещё цитаты интересные тоже были .
Вот с чем столкнулись мы, заказав кухню от Ирбис:
1. Не уложились в оговорённый срок (задержка в 2 недели) поставили перед фактом. Утверждают что мы договорились, мы не договорились - нам не дали альтернативы. Нет столешницы и все тут .
3. Замерщик-технолог два раза запрашивал модель духового шкафа, но это ему не помогло. Под духовой шкаф пришлось подкладывать кусок ламината, чтоб нижняя полка смогла открываться. Говорят, что это особенности установки таких духовых шкафов. На прошлой квартире был аналогичный шкаф и таких методов установки не было.
4. Хамское поведение сборщика. Отсутствие желания работать, в первый день, аукнулось в куче косяков, которые устраняли ещё три человека по рекламации.
5. За установку техники силами установщика в компании говорят что не несут ответсвенности. Нанесен ущерб технике. Встраиваемая посудомоечная машина, (на которой муха не сидела), была прикручена к фасаду на саморезы через корпус и двусторонний скотч! (Ни саморезы ни скотч в комплектные крепления не входили. Зато то что входило, было отправлено в мусор!) Сначала утверждали что плёнка защиты столешницы от пара под столешницу не нужна , ибо gola профиль.
6. Встраиваемый холодильник первично был вмонтирован без вентиляционной решетки и шумоизоляции - со второго раза поправили, а на неделю - просто достали цоколь для вентиляции.
Дверцы в пенале холодильника установлены на не те доводчики, что могло привезти к порче дорогих петель холодильника.
7. На посудомоечной машине появилось замятие, на холодильнике царапина. Говорят не доказано ,что их установщиками, но мы то знаем за свою технику. Дойдём до суда - придётся доказывать .
Проблемы можно ещё перечислять очень долго.
Это худшая компания с которой лично мы столкнулись во время ремонта. Мы пишем этот отзыв , так как хотим оградить других покупателей от такой компании - нам бы помогло обойти стороной .
2
30 декабря 2020
Очень красивую кухню установили на днях, установка прошла успешно, без нареканий! Большое Спасибо менеджерам, которые грамотно объяснили все нюансы! Нам есть с чем сравнить, это уже не первая моя кухня.
4
3
29 августа 2019
На днях привезли кухню, заказывал в компании Мебель От Ирбис на московском Шоссе 7А .
Спасибо огромное, Кухня получилась великолепной! Все как мы планировали с женой. Девочки в магазине приятные, все объяснили, рассказали, посчитали и сделали скидку ещё! Рекомендую всем !
3
3
29 августа 2019
Хочу выразить огромную благодарность компании «Мебель от Ирбис»! За профессионализм, терпение, помощь! Девочки все очень подробно рассказывают и подсказывают, они профи в своём деле! Я очень довольна качеством мебели! Рекомендую
3
2
29 августа 2019
Мебельная фабрика от Ирбис собрала для нас замечательную и стильную кухню!Без лишних слов: Красиво, не дорого,надежно и в срок!!!Полный восторг от семьи Пикиных!👍
3
2
2 мая 2024
Лояльность
1
1
29 августа 2019
Долго искали шкаф Купе в спальню
Нужен был такой чтобы туда поместилось все
И детские и вещи мужа.
Девочки в магазине От Ирбис на московском Шоссе 7 все нарисовали предложили как грамотно все расположить. Спасибо большое! Шкаф получился замечательный. Ещё и скидку сделали!
3
2
30 января 2020
Обращалась в эту компанию 10 лет назад и за новой кухней тоже пришла сюда. Всем очень довольна качественно и в срок.
2
2
7 сентября 2019
Покупал кухню. Качество на высшем уровне. Замерщик приехал вовремя, а сборщики справились без косяков. Результатом остался доволен. Рекомендую.
4
2
25 декабря 2020
Отвратительное качество и задержка сроков, отсутсвие реакции на рекламацию
9
4