После заправки дизелем на данной АЗС возле заведенной машины, которая просто стоит невозможно находится рядом! Очень сильный запах
А так же появилась вибрация в руле
Больше не буду тут заправляться
Очень большой минус этой заправки это обман с бензином в среднем не доливают литров 10. У меня бак составляет 45 литров, приехал на заправку было примерно литров 5-7, а по итогу заправили 50 литров.
Пользовались только мойкой, моет плохо, много недомытых мест осталось, заказывала программу с помывкой днища, но дно машины так и осталось грязным. Мойка стоимость 690 руб. И огромная очередь.
Заправлялся пару раз и все на высшем уровне)сейчас опять поеду👍Так и держите бонусы за заправку и по возможности и цены)Спасибо
Посмотреть ответ организации
Sofilot.350
Дегустатор 3 уровня
11 января
Тоже очень рада, ребят, что вы появились у нас в Москве! Пожалуйста, побольше заправок с фирменной доброй атмосферой, вкусным кофе и лучшим топливом! Очень ждём АЗС на юго-западе столицы 😁🫶
Процветания вам, Irbis!
Рəхмəт Татарстану! 🧡
2
Посмотреть ответ организации
Ильдар Б.
Знаток города 4 уровня
15 марта
09.03.2025 вечером заехал на данную заправку. На заправке есть заправщики, сказал какое топливо мне надо и сам пошел в помещение заправки. Там в торговом зале взял мармелад, дождался пока меня заправят и подошел к кассе для оплаты. Дал мармелад, который выбрал, назвал номер своей колонки и вид топлива. Девушка на кассе выдала мне бонусную карту, все пробила, дала сдачу и я пошел к своей машине. По пути дал чаевые заправщику, сел в машину и поехал. А спустя почти неделю, 14 марта, мне звонят на телефон, представляются участковым и говорят что я не оплатил топливо на заправке Ирбис 11 марта. Вот уж шок. При этом на мой вопрос есть ли написанное заявление на меня, участковый дает отрицательный ответ. Затем мне звонит второй номер и уже девушка представляется администратором заправки Ирбис - Айгуль и говорит что я уехал не оплатив топливо. Спустя неделю!!
Я говорю, что я действительно был на данной заправке, но 9 числа, а не 11 как мне изначально говорят и добавляю, что я не уезжал не оплатив, а был на кассе и все оплатил, в чем они могут убедиться пересмотрев камеры. Спустя некоторое время, Айгуль присылает мне видео с камер наблюдения, где видно, что я был на кассе и расплачивался. Но кассир ошибается и дает мне сдачу больше чем надо было. У меня нет привычки пересчитывать сдачу, которую мне дают, и в этот раз я этого тоже не делал. И по факту ошибка кассира, а мне звонят с претензиями, что я не оплатил топливо! Потом перезванивает Айгуль и предлагает мне либо подъехать на заправку, либо скинуть деньги на карту которую мне продиктуют, либо назвать свой адрес и ко мне приедут домой за деньгами! В обед того же дня мне поступает звонок через Whatsapp аудио и представляются как сотрудник службы безопасности заправки Ирбис. И тут у меня уже закрались мысли о телефоном мошенничестве. Так как за день мне звонят 3 разных человека, говорят мне о событиях недельной давности и в этой цепочке есть сотрудники полиции! Сотрудник службы безопасности общался со мной как с преступником, и использвав разговоре фразы: «за заправку надо заплатить», «ну свое мы все равно возьмем», «приеду с Казани покажу видео…», прям как будто он вспомнил 90-е. После я проверил мобильное приложение «АЗС irbis”, где в истории совершенных операций была отражена моя заправка от 09.03.2025г на правильную сумму и начисление баллов за совершенную заправку, время совпадает со временем когда я находился на кассе заправки. На следующий день дабы самостоятельно разобраться в ситуации, я приехал на заправку, где администратор Айгуль показала мне полное видео моего нахождения в помещении заправки, где конечно же видно, что никакого умысла не платить у меня не было. И после оплаты я не убегал с заправки, а еще какое то время потратил на дачу чаевых заправщику (он мне про не оплату топлива ничего не сказал) и выезда с места заправки. А так же сказала, что за топливо и товары купленные у них на заправки у них идут два разных чека! А как я должен это узнать?? На всех заправках которых я был, все пробивается в один чек и идет одна оплата! По факту кассир не правильно провела оплату и выдачу сдачи, а меня записали в преступники и потратили не мало моего времени. Денежные средства я уплатил, самостоятельно приехав на заправку для этого, вопрос решен, но осадок остался и больше на данную заправку не вернусь.
Ошибка сотрудников стало моей проблемой.
Кофе в подарок от 25 литров.
Сегодня зашёл заправлять топливо.
На кассе сказали что акция закончился.
А в приложении и в Яндекс картах написано акция до 31.03.2025