Связалась с данной "горе-компанией", о чем пришлось сильно пожалеть. Разбит был монитор компьютера, о чем оператору все рассказала. Очень подробно. Попросила назвать разбег цен по прайсу, в которую мне может обойтись ремонт. Все устроило и я согласилась на приезд человека, чтобы забрал мой ноут. Приехало "тело" - уж извините иначе Даниярчика назвать не поворачивается язык. Сначала он чуть не у порога просто собирался взять ноут и уйти)) При этом при требовании выписать документ, заявил, что торопится))) Уж простите, забирая технику стоимостью 30К человек даже не собирался выписать квитанцию. Хочу заметить, что в своей бумаженке он не написал не то, что диагностических данных, но и первичных явных признаков поломки. Вел себя будто он мне делает одолжение.) Он вышел из квартиры, я решила ноут свой забрать. Попросила подождать меня у подъезда. И тут такое началось - оплатите ложный вызов, оплатите диагностику и вызов мастера)))) Ребят вы из какой простите деревни и на какой сервис претендуете? В целом оператор тоже тут же принял позицию - моя избенка с краю. От данного мастера я выслушала такую триаду оскорблений и нотаций, что рада осталась не отправленному ноуту. Нашла адекватный сервис и рядом. Обходите стороной данную компанию - ощущение, что набрали гастарбайтеров, возомнивших из себя компьютерных монстров. А на деле пыль.
Не понимаю откуда столько положительных отзывов. Не включался ноутбук, приехал на Тульскую - там их офиса не оказалось, сказали, что мастер приедет на дом. Мастер приехал, забрал ноутбук. Через 2 дня позвонил, сказал, что умер процессор из-за купленной ранее оперативной памяти не в магазине. Их мастер начал фантазировать, что у памяти не пониженное напряжение (что было не правдой и вообще с его же слов ноутбук не работал бы сразу, а не прожил бы спокойно больше 6 месяцев). Потом ЕЩЁ 2 ДНЯ они проверяли работает ли вообще оперативная память. В итоге после прямого текста, что либо вы мне рассказываете нормально, что с ноутбуком, либо везёте его обратно в воскресенье в 21-22 вечера получаю ответ, что оперативная память всё-таки не работает и нужно менять её + процессор. Пообещали поставить 2 планки по 4 Гб. На это ушло ещё 2 дня
Итог:
- Ноутбук работает
- Внутри установили б/у детали (после согласования со мной)
- 6 дней его диагностировали и чинили
- Вместо 8 Гб памяти поставили только 4 (говорили про память samsung, но почему-то поставили lenovo, которую не докупить)
- В корпусе не хватает 2х шурупов
- Ответа на вопрос о причине поломки так и не было
- После возврата пришлось восстанавливать Wndows, так как работала крайне не стабильно
- Перед прощанием мастер ненавязчиво сказал, что если надумаете продавать/выбрасывать ноутбук - звоните
Я сюда больше ни ногой
Не рекомендую данный сервис
Вызвал мастера на дом. Отличный сервис. Ноутбук отремонтирован быстро, качественно и с гарантией. Цена нормальная. Только мастер опоздал на 6 минут, хотя по Москве это в пределах разумного.