Прекрасная школа актерского мастерства, талантливые педагоги!
1
елена выдрина
Знаток города 15 уровня
13 июля 2023
Эта аптека одна из старых в нашем районе. Написано было раньше Аптечный киоск. Вы знаете эта аптека из старых времён. Там всегда всё есть. Могу только порекомендовать
Живу в Тушино 15 лет, и стараюсь ходить только в эту аптеку. Удобно после работы от метро забежать - находится в 50 метрах от Сходненской. Выбор препаратов большой, цены ниже, чем в сетевых аптеках. Да, иногда может и не быть какого-то лекарства, но это во всех аптеках случается. Провизоры всегда подскажут, посоветуют; всё очень доброжелательно и профессионально. Коллектив там особо и не поменялся за всё время моего посещения. Все - славянские женщины средних лет, общаются вежливо, видно, что разбираются в лекарствах, а не "впаривают" самое дорогое и разрекламированное.
Очень расстроили продавцы. Заказала через асна самовывозом нейролептик по рецепту, пришла забрать - только В ОБМЕН НА РЕЦЕПТ! хотя по моим рецептам мне всегда выдают лекарство.. Конечно, мне пришлось отдать, так как мои таблетки кончились, и были нужны срочно сегодня, не было времени искать в другом месте( я всё понимаю, но можно было и повежливее сообщить нездоровому человеку о том, что рецепт на важные лекарства заберут. К такому не бываешь готов. Цены вроде низкие, за это две звезды
Заведующая этой аптекой, с позволения сказать, медик, наверное, не помнит, что она давала клятву не навреди. Моей знакомой она угрожала, оскорбляла ее, унижала. Работникам Аптек следует помнить, что к вам приходят люди с заболеваниями за помощью! Фамилия ее, кажется Моргузова. Она долго отказывалась назвать фамилию, видимо, рыльце в пушку.
Очень разочарована данной аптекой.
С горем пополам, оформив заказ на сайте (не без помощи операторов, т.к.сайт работает через раз), чтобы забрать его в аптеке по данному адресу, столкнулась со следующей ситуацией.
Позвонила в аптеку первый раз для уточнения статуса заказа, сняли трубку и минут 7 я слушала как фармацевты общаются, но, к сожалению, не со мной!
Потеряв надежду, что хоть чей-то голос ответит мне в телефонной трубке, я сбросила вызов.
Набрала повторно, но трубка, видимо, была снята и просто лежала себе спокойно, а у меня абонент был соответственно занят.
С четвёртого раза раза наконец-то услышала заветные слова «Аптека».
Уточнив свой вопрос, отвечающий обратился к кому третьему с вопросом «Зай, ты заказы собрала?». «Зая» взяла трубку и переспросила мой вопрос, после чего сказала: «Не нужен мне ваш номер заказа, скажите по названию препарата». И наконец-то, мне сообщили, что все заказы с этим препаратом «я собрала, рецепт везите и забирайте!». У меня остался последний вопрос, но меня уже слушать никто не стал и повышенным тоном повторили «везите рецепт» и бросили трубку. Занавес!
Обратилась в другую аптеку, более клиентоориентированную и доброжелательную и спокойно приобрела нужное лекарство.
P.S.: мой последний вопрос не касался рецепта)
Раньше заходила , теперь нет . Было зайдёшь , а на тебя сотрудники даже не посмотрят , наверное частный может быть , там нет стандартов приветствия . В сетевые аптеки приятно заходить . Правда сотрудники здесь давно работают , но наверное уже устали от людей , да и мы разные бываем , понимаю.
Находится рядом с домом. Бывает, что выручает, если крайне важны сроки. Цены не низкие. Обращаюсь редко. Пытался воспользоваться их списком лекарств к продаже по интернет, но перечень оказался старой редакции, потому лучше звонить сразу в аптеку и бронировать там. Предполагаю, что они ещё торгуют из-за удачного расположения, особых положительных условий более не заметил.
Спросили в аптеке витамины “Вирус актив”, на что сотрудница похихикала и сказала “берёте в рот всякую гадость, нет их и не будет”. Суть своих слов пояснить отказалась. Спасибо за обслуживание.
4
1
Мария Ю.
Знаток города 18 уровня
14 августа 2022
Хорошая аптека, адекватные цены, большой ассортимент. Находится прямо возле метро.
Искал, для супруги костыли, ногу сломала. Рядом ортопедическая оптека, там нет, чуть дальше спросил отправили опять таки в оптеку. А в аптеке Ирбис нашел то что нужно и по приемлемой цене! Персонал доброжелателен! Спасибо!