IR-сервис
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
273 отзыва
12 февраля
Не рискуйте отдавать сюда технику!
Если коротко:
Принес рабочий ноутбук - унёс не рабочий, сервис на контакт не идет…
Если не коротко:
принес рабочий ноутбук для тех обслуживания и диагностики - стал немного тише работать.
(Как сейчас выяснилось тот кто принимал ноутбук к моему наклеил бирку от другого заказа, а от моего на другой ноутбук)
Через 3 дня позвонили, сказали все хорошо с ноутбуком, согласовали чистку и замену термопасты (как оказалось это не мой ноутбук был, а другой заказ)
Через день позвонил другой мастер, говори что-то напутали, вчера звонили не по моему ноутбуку, снова уточнил что надо сделать…
Через пару дней узнавал о статусе, сказали нет каких то термопрокладок чтоб завершить диагностику…будут через 2 дня
Через 2 дня пишут:
-К сожалению, вынуждены выдать Ваш ноутбук без ремонта. Вышел из строя из-за перегрева ШИМ контроллер питания процессора, для работы, которого требуется прошивка которой у нас нет.
- обратитесь к официалам haier
Описал проблему другому сервису, принес ноутбук и как оказалось при включении вообще нет изображения…
23 октября 2024
Хороший сервис , делали телевизор и ноутбук. Все работает отлично, цена ремонта очень адекватная, + хорошую консультацию получил
Рекомендую, спасибо мастеру Алексею за ремонт , рекомендую
4 февраля
Обратился с проблемой - перестал работать моноблок. После диагностики озвучили стоимость и в момент получения цена не поменялась. Сотрудники вежливые, никаких негативных моментов не заметил. Срок ремонта был немного долгим, но это были новогодние праздники, поэтому в порядке вещей. Не верьте малочисленным негативным комментаторам, просто есть такая категория людей, которая хочет за 3 копейки починить технику и чтобы при этом их ещё в лоб поцеловали. В сервис обратился впервые, выбирал по рейтингу, да и живу рядом.
30 октября 2024
Хороший сервисный центр, принес ноутбук упал с лестницы.Сделали все быстро, а главное качественно, мастера просто супер делают быстро и не дорого, советую данный сервисный центр
5 ноября 2024
Спасибо Алексею за быстрый ремонт , сделали iPhone 14 pro быстро . очень порадовала цена . отдали на диагностику после диагностики позвонили сказали неисправности и стоимость . когда забирали с начала проверили потом только оплатили ремонт . рекомендую сервис
26 октября 2024
Хороший сервисный центр, делали iPhone 14 pro перестал включаться, сделали диагностику сказали что сломалось и сколько будет стоить, сразу соорентировали сколько дней будет делаться, согласие дал сразу сделали быстрее чем говорили. Пришёл проверил потом оплатил, защитное стекло в подарок дали
1 ноября 2024
Огромная благодарность компании IR-сервис за качественную и оперативную работу! Обращался с заменой дисплея на iPhone 11 Pro Max, и результатом остался более чем доволен. Ремонт сделали быстро, а качество дисплея отличное – как у оригинала, никаких нареканий! Приятно удивило внимательное отношение сотрудников: сразу объяснили все нюансы ремонта, дали рекомендации по уходу за новым экраном. Теперь телефон выглядит как новый, работает идеально. Рекомендую IR-сервис всем, кто ищет профессиональный и надежный ремонт!
28 января
Пришел за полчаса до закрытия почистить порт зарядки на самсунге. Сделали все быстро, качественно, и денег не взяли, хоть я и настаивал. Абсолютно точно вернусь если будет нужда в других ремонтах, рекомендую 👍
31 октября 2024
Хорошая фирма,делали ремонт телица.Сделали быстро,а главное качественно.Мастер опытный.Посоветовали эту фирму.Обращаться будем только сюда.Советую!
20 ноября 2024
Охарактеризовать можно как дорого и плохо.
Правка комментария, вкрученную услугу, замена термопасты, выполнили отвратительно, хочется спросить. Вы себе точно так же делаете? Не рекомендую мастерскую. Да, ценник в 6 к это конечно сильно, за такое
Правка комментария.
Отлично, ещё и хамство от руководства бизнеса.
Вы мне про цену будете что то рассказывать? Вам денег не хватило на пасту или на зарплату специалисту? вы понимаете что ваши доводы, что кому-то что то нужно платить звучат очень странно, вы бизнес это ваши вопросы ))) Может вам тогда не заниматься обслуживанием техники. Если не умеете, или не хотели то зачем взялись вообще за это? Сказали бы что вы этим не занимаетесь. А то, что кому то платить нужно за работу, или пасту нужно покупать (обалдеть) это сильно, спасибо я не знал.
Правка комментария
Я буду писать столько, сколько нужно.
Это вы в место извинений начали изворачиваться, и меня в чем то обвинять)))
все с вами ясно
0 из 10
Кринж. Удачи
31 августа 2024
Относил чинить наушники , не заряжались
Первый раз мне их вернули , с одним нюансом , мол , заряжаться будут - индикатор гореть не будет, так ладно бы заряжались , приняли по гарантии на повторный ремонт.
Вернули через 2,5 месяца с рекомендацией купить новые , деньги за ремонт вернули.
Выводы делайте сами!
2 февраля 2024
Моя оценка пять с огромными жирными плюсами. История для меня невероятная, тк никогда ранее с подобной клиентоориентированностью я не сталкивалась. У меня полетела матрица в телевизоре, оказалось что еще до продажи телевизор был ремонтирован. С ранее ремонтированными матрицами обычно связываются с неохотой. Но мне не просто ее починили, с меня не взяли ни рубля, тк гарантию на починенную после починки матрицу дать сложно. Огромная благодарность мастеру и руководству!! Отдельно хотелось бы отметить что в пункте приема работают очень вежливые сотрудники
1
1
25 октября 2024
Хорошая мастерская , быстротпгчинили ноутбук и телефон. Пользуюсь уже долгое время, спасибо
21 октября 2024
Отремонтировали ноутбук, качественно и недорого. Все работает!
1
25 августа 2024
Спасибо огромное мастеру! Скопировал данные со старой, битой карты памяти, ещё и бесплатно!!! Фантастика!!! Огромная благодарность!!! Рекомендую этот сервис!
28 августа 2023
После ремонта по замену экрана на Айфон 11 через неделю попала под ливень и телефон перестал корректно работать. По телефону неизвестная дама начала убеждать,что это моя проблема, это я эксплуатировала телефон "неправильно". На возражения,что Айфон вообще обладает удерживающим свойством от влаги и не должен портиться от попадания дождя или случайного количества небольшой влаги я услышала, что это "маркетинговый ход", хотя до ремонта спокойно пользовалась своим Айфоном 3 года и в снег, и в дождь. За ремонт отдала 5500 за экран и работу "мастера" 3000 рублей. Теперь на экспертизу и последующий ремонт уйдет еще чуть больше 20000 рублей.
Не советую, тут сменились мастера, три года назад был другой руководитель и более профессиональные работники.
Дополнение от 28.08.2023
Относила на экспертизу свой телефон после ремонта в данной конторе и мне сказали четко, что человек который производил ремонт не подключил какой-то шлейф, из-за чего было бы невозможно в дальнейшем вообще поставить оригинальное стекло и произвести полный ремонт телефона от влаги. На мой возглас о том, что все модели Айфона влагоустойчивы после 10й модели руководитель этой конторы сказал что это все маркетинговый ход! Отличные «познания» у руководителя. Больше сюда не хожу, пришлось брать кредит на новый телефон, потому что после ремонта здесь телефон был не пригоден к использованию. Как итог год выплаченного кредита и утраченные из-за кромешной халатности деньги.
2
4
5 сентября 2024
Помогли! У меня камера видеонаблюдения упала и внутри отпаялись контакты. Сломалась, короче. Сначала сказали, что надо купить, потом при мне спаяли за 10 минут. Рекомендую!
17 августа 2023
Талон №H000151
Во время работы ПК все погасло, и БП отказывался стартовать пока к видеокарте было подключено доп. питание. Сдал видеокарту на диагностику и через неделю мне было сообщено о том, что нужен ремонт цепей питания. Огласили стоимость в 5700, и я согласился. Еще через пару дней мне сообщили что ремонт закончен и вернули мне видеокарту.
Проработала она 10 дней и все повторилось. Конечно же сервис дает гарантию на целых 30 дней, и я сдал карту на повторный ремонт. Дней через 10 мне сообщили что все готово, и я снова забрал карту. И даже дали еще 10 дней гарантии которые карта находилась в сервисе.
В этот раз она проработала 1 день. Но у меня же все еще есть гарантия и я снова сдал карту на ремонт. Через неделю я позвонил узнать, что с ней и мне сказали, что попросят инженера, занимающегося ремонтом со мной связаться. Он не связался. Через пару дней я опять позвонил, но мне опять не могли ничего сказать, что с моей картой. Еще через пару дней мне позвонили и сказали, что заказали новую партию запчастей для ремонта и спросили готов ли я ждать месяц пока их привезут. В итоге карта пробыла на третьем ремонте 45 дней. Когда мне ее выдавали то выдали и новый гарантийный талон №H000192 вот только теперь в графе гарантия было не 30 дней, а слово нет. Когда я спросил куда делать моя гарантия мне объяснили, что все в порядке и гарантия 30 дней. На вопрос как же я буду это доказывать, когда в талоне написано, что гарантии нет, мне от руки на нем написали дату выдачи карты.
Итог? Карта проработала 3 дня. Если у вас море свободного времени и нервов, обращайтесь сюда.
4
21 февраля 2024
Все норм. На приемке молодой человек адекватно все объяснил , принял. Через день позвонили сказали диагностику и цену. Согласился , через 2 дня ноут готов. Пользуюсь уже 2 недели не греется и не шумит.
3
31 октября 2023
Отличные специалисты, которые оперативно устранили все проблемы в моем компьютере. Спасибо за качественную работу.
2 ноября 2023
Профессиональный ремонт моего компьютера. Мастера оперативно решили все проблемы, теперь устройство работает отлично.
2
4 декабря 2022
Честны в диагностике, цены ниже, чем по городу, мастера - профессионалы своего дела, выполняют даже самые сложные ремонты. Очень приятный интерьер, даже как-то уютно. Если у вас что-то неисправно, то вам в IR-СЕРВИС!))
2
20 июля 2023
Сдали телефон на ремонт в декабре 2022г, оплатили, по гарантии еще 2 раза сдавали. В третий раз , хозяин сменился. Никто не поставил в известность, нашли телефон в другой конторе. Деньги не вернули, ссылаясь на смену собственника. Хотя смена происходила с передачей бизнеса и клиентов. Очень печально, что обманывают клиентов!
1
2 ноября 2023
Была приятно удивлена качеством и оперативностью ремонта компьютера. Все проблемы были решены профессионально.
2
2 ноября 2023
Очень приятно, когда ремонт компьютера выполняется на таком высоком уровне. Устройство работает идеально, спасибо мастерам.
1
2 ноября 2023
Ремонт компьютера выполнен оперативно и профессионально. Устройство востановлено, спасибо за отличную работу.
2
2 ноября 2023
Качественный ремонт компьютера. Мастера быстро устранили все проблемы, теперь устройство работает отлично.
1
2 ноября 2023
Ремонт компьютера выполнен оперативно и профессионально. Устройство восстановлено, спасибо за отличную работу.
2
15 октября 2022
Отличный сервис. Сдавала старый ноутбук на чистку и замену термопасты, сделали очень оперативно, вставили утерянные клавиши. В сам сервис приятно зайти, очень опрятно, персонал вежливый, лишних услуг не навязывали, все сделано в срок и по оговоренной цене. Рекомендую
1
2 ноября 2023
Превосходный сервис ремонта компьютеров. Мастера оперативно устранили все неисправности, устройство работает отлично.
2
23 октября 2023
Быстрее и качественное обслуживание. Поломка была устранена оперативно, компьютер работает отлично.
1
21 октября 2023
Очень доволен качеством и скоростью ремонта компьютера. Профессиональный подход и отличное обслуживание.
1
2 ноября 2023
Профессиональные мастера ремонта компьютеров. Быстро нашли и устранили поломку, теперь компьютер работает отлично.
1
28 октября 2023
Отличный ремонт компьютера, спасибо команде профессионалов. Теперь мой компьютер работает безупречно.
1
2 ноября 2023
Очень рада, что обратилась в данную компанию. Ремонт моего компьютера был выполнен профессионально и качественно.
1
2 ноября 2023
Профессиональный ремонт компьютеров. Мастера оперативно устранили поломку, теперь устройство работает отлично.
2
1 ноября 2023
Компетентные специалисты провели ремонт моего компьютера быстро и качественно. Результаты полностью устроили.
1
21 октября 2023
Очень довольна результатом ремонта компьютера. Быстро, профессионально и с качественными запчастями.
1
2 ноября 2023
Оперативный и качественный ремонт моего компьютера. Результат превзошел ожидания, спасибо за отличную работу.
1
25 октября 2023
Ремонт компьютера был выполнен оперативно, с использованием качественных запчастей. Большое спасибо!
28 октября 2023
Ремонт компьютера выполнен профессионально. Все поломки были устранены, устройство снова работает отлично.
2 ноября 2023
Очень довольна качеством ремонта компьютера. Специалисты профессионально восстановили устройство, рекомендую!
2 ноября 2023
Очень довольна качеством ремонта моего компьютера. Сервис на высочайшем уровне, мастера заслуживают похвалы.
1
31 октября 2023
Качественный ремонт компьютера по доступной цене. Профессионально и быстро устранили все проблемы.
15 февраля 2024
Ремонт компьютеров выполнен на не высоком уровне. Специалисты не разбираются во всех особенностях и тонкостях
28 октября 2023
Быстрое и качественное восстановление компьютера. Спасибо за отличный сервис и профессионализм.
2 ноября 2023
Прекрасный сервис ремонта компьютеров. Мастера оперативно и качественно устранили все неисправности.
28 октября 2023
Ремонт моего компьютера проведен отлично. Спасибо за эффективное и профессиональное восстановление.
22 октября 2023
Ремонт компьютера выполнен оперативно профессионально. Все работает отлично, спасибо!
2 ноября 2023
Великолепный сервис ремонта компьютеров. Мастера профессионально подошли к ремонту, результат не оставляет желать лучшего.
1