IQ Сервис
36 отзывов
21 марта
Сдавал 2 раза в ремонт инфракрасный обогреватель. На второй раз, не дожидаясь окончания ремонта, попросил выдать акт возврата, так как техника была на гарантии, а общее время в ремонте перевалило за 30 дней. Без лишних вопросов подтвердили возврат и проконсультировали. Приемка на Беговой, спасибо вам большое!
3 апреля
Вежливо, быстро и качественно разрулили гарантийный случай! Приятно иметь с вами дело, спасибо!
12 марта
Сдавала в ремонт увлажнитель Ballu, тестирование показало неремонтопригодность, выдали акт. Доброжелательный приемщик. Удобное расположение.
16 апреля
Сдал, быстро починили все отлично, во дворе есть парковка, очень удобно
1
16 января
Сдавала увлажннитель по гарантии бренда. Сделали ремонт качественно в течении месяца. Большое спасибо!
25 декабря 2024
Заказ приняли. Оперативно отработали. Вежливые и отзывчивые сотрудники
30 апреля
Отличный адекватный сервис. Насос Джиликс сделали по гарантии быстро.
26 июня 2024
Сервис отличный. Весь рабочий персонал общительный и приветливый. Жаль что мне не помогли с ремонтом, не было запчастей. Сервис советую.
8 июня 2023
Доброго всем дня!
Друзья подарили увлажнитель воздуха «Electrolux», который оказался с заводским дефектом и я вынужден был обратиться в данную мастерскую. С первой минуты был приятно удивлен вежливым и внимательным отношением мастера Ивана, который осмотрел прибор выписал накладную о приемке товара и сказал, что по окончании ремонта мне позвонят и назовут дату выдачи, но как оказалось, увлажнитель ремонту не подлежал из-за отсутствия з/части. Иван со своими коллегами выдали мне акт о заводском браке и сопровождали меня с этим актом до самого получения/возврата мне денежных средств. Хочется поблагодарить Ивана и всю команду за чуткость и внимательное отношение к нам простым потребителям. Огромное спасибо!
P. S. Всем рекомендую данную мастерскую по ремонту бытовой техники.
1
18 мая 2024
Добрый день всем. Искала заглушку для дренажного отверстия насосной станции Керхер. Вроде на сайтах всего полно, но именно того что мне надо нет. Обратилась в этот сервис, сайт нашла случайно. В наличии заглушки не оказалось, однако мне её нашли и на следующий день я смогла её забрать. Сервису огромное спасибо! Всё оперативно и недорого!
1
22 ноября 2024
Ужасное! Не обращайтесь!
3 недели чинили пылесос. Мой аккумулятор не возвращают , по сути украли , а поставили ниже по мощности без согласования! Забрала пылесос без аккумулятора и мой не вернули! Заказ 11870
21 февраля
Отличный сервис. Все починили и дали гарантию!
26 июня 2024
Сдавала проточный водонагреватель, вернули через 5 дней отремонтированный. Внимательное вежливое обслуживание. Спасибо.
21 мая
Приехал, сдал.
Починили, получил.
Отлично!!!
24 августа 2023
У меня ситуация неоднозначная. С одной стороны - осушитель Ballu, который с самого начала отказывался работать, а с другой - невероятно позитивное общение с сотрудником сервисного центра Иваном. Он помогал, объяснял, консультировал очень профессионально. Осушитель-таки приказал долго жить (его ремонт обошёлся бы в его стоимость) и я его сдала по гарантии. Но однозначно рекомендую этот центр и точно обращусь сюда, если вдруг понадобиться отремонтировать какую-то технику.
2 июня 2023
Сервисом доволен, ремонт произвели быстро и хорошо. Подробно проконсультировали по заданным мною вопросам. Удобный подьезд и охраняемая стоянка. Рекомендую.
1
8 ноября 2024
Отличный сервис. Быстро и качественно устранили неполадку в оборудовании.
24 июня 2024
Бризер сломался на 6 день после ремонта. Сдал повторно по гарантии 22.04.2024 и по настоящее время, от организации нет ответа- 24.06.2024. Номер заявки 3198.
11 июля 2024
Сдал в ремонт бензопилу. Две недели отмораживаются. Быстрым ремонтом и не пахнет. Явно что все положительные отзывы написаны под заказ.
1 марта 2024
Нормальный сервис, есть парковка, можно подъехать прямо к зданию, отдал блок от Electrolux rapid, через 2 недели дали акт на обмен, ждать 45 дней не поишлось
23 мая 2024
Очень понравилось обслуживание. Сдал блок оперативно отремонтировали. Рекомендую
2 июля 2024
Всё удобно, сдавала вентилятор по гарантии. Выявили неисправность, позвонили, дали акт.
7 ноября 2023
Даже не пришлось сдавать в сервис, помогли сразу на месте в считанные минуты! Профессионализм и такое небезразличное отношение к клиентам очень порадовало!
1
15 августа 2024
Починили бензопилу . Претензий нет. Все хорошо.
31 августа 2023
Сдавал осушитель воздуха на ремонт. Оказывается он был ещё на гарантии. Сделали всё меньше чем за неделю и бесплатно! Рекомендую сервис.
25 сентября 2020
Это самый ужасный сервис который я встречал в своей жизни, сотрудники совершенно не компетентные, постоянно врут, ни разу не сдержали свое обещание перезвонить, рабочий день у них начинается с 12, а не с десяти часов утра как заявлено. Не связывайтесь, очень сильно пожалеете... Много хороших сервисов в Москве, в этом потеряете только время и нервы...
4
1 ноября 2023
Мне все понравилось, быстро и качественно произвели ремонт.
1
24 мая 2024
Сдал обогреватель бартолини продиагностировали работает денег не взяли спасибо
27 сентября 2023
Отличный сервис, вежливые сотрудники, всем рекомендую!
1
23 августа 2022
Реально ужасный сервисный центр. Оператор просто бросает трубку в то время как вы говорите. Несколько раз назвала оператору НАИМЕНОВАНИЕ МОДЕЛИ товара который мне нужен - через некоторое время присылают фото какого-то длинного сообщения что поскольку поставщик не знает какой именно товар мне нужен, то просит прислать им фото.. Из самых простых вещей делают большую проблему.. Шансов стать лучше у этой конторы увы нет поскольку своих ошибок они и не признают, и не исправляют. Да впрочем достаточно почитать их ответы здесь на отзывы пользователей - такой же кромешный бред как и все общение с ними.. Так что дорогие друзья давайте обращаться в какие-то другие центры.
18 декабря 2020
Ужасный сервис! Не дозвониться, не перезванивают. По телефону какая-то женщина просто орет на меня)) починили кое-как, стал хуже работать. Теперь с концами трубки телефона не берут
5
1
17 августа 2020
Контора по приёму, отвозит в ремонт дальше, лучше сразу ехать на ленинградку в сервисный центр .
4
19 марта 2020
Ужасная мастерская .В сентябре месяца отдала в ремонт машину мойку, обещали в течении недели сделать диагностику и пропали месяц до них не могла дозвонится! Потом дозвонилась сказали что запчасти заказали через 30 дней будет все отремонтировано. И снова пропали. Перед новым годом я с ними вновь созвонилась ,запчасти не пришли договорились вернут мойку и до сих пор не вернули, каждый день откладывают доставку и говорят вот завтра точно привезут! На данный момент на календаре 19 марта 2020 год а в ремонт отдала 9.09.2019 года. И теперь вообще не понятно вернут мойку и что с ней !!! Общаюсь с менеджером Иванов, операторы девушки хамки натуральные информацию не передают менеджерам!!!! Мой номер заказа 5494!!!!
4
2 октября 2018
Очень долго делают,забрали аппарат14сентября,сегодня уже 3-е октября,аппарат до сих пор не отдали,кормят завтраками.Завтра обращусь в выше-стоящие инстанции!
4
1
18 февраля 2020
Магазин запарился искать, звонишь с проходной, запчасть заказал, ждал неделю так и не привезли, сделали возврат денег
4
4 мая 2018
Это ужас. Ехал через полмосквы, сорвался, приехал в 18.40 и никого нет. Вот работнички!
2
1