Отвратительное место. Отдал починить наушники (не работала кнопка Play), обещали диагностику за 3 дня. В итоге сам позвонил через неделю. Сказали, что нашли проблему и починят в течение недели и позвонят. Конечно, никто мне не позвонил. Параллельно я понял, что мои наушники отдали какому-то другому мастеру, который даже не сидит в этом офисе.Через неделю я звонил каждые два дня, и меня убеждали что скоро наушники починят, каждый раз обещая перезвонить. В итоге мне сказали, что наушники починены. Я пришёл, и оказалось, что кнопку поменяли, но она не работает. Администратор покрутил в руках, понажимал на работающие кнопки, и сказал что вроде все работает. После этого я взял наушники и ушёл. Администратор остался равнодушен. Теперь понятно что им совершенно наплевать на качество своей работы и на клиента. Не советую вам обращаться в этот сервис.
Отдавала в ремонт свой телефон Xiaomi. Что-то сломалось и я могла разговаривать тольпо через громкую связь или наушник. Алексей оперативно починил мне (кажется это была замена платы).Больше никаких проблем не возникало.Обошлось вообще недорого!Спасибо!
Советую данный сервис. Заменили дисплей на моем redmi note 5, по времени работа заняла чуть больше часа. Цена приемлемая.Сделали хорошо, пережива за качество нового экрана, но оказалось все отлично. Спасибо мастеру.
2
2
Посмотреть ответ организации
Александра Cмекалина
Знаток города 11 уровня
16 марта 2022
Отремонтировали два телефона, быстро и качественно! Пять с плюсом
Отвратительно, мама принесла планшет, пропал звук было подозрение на динамик. Мало того, что гоняли ее неделю, ей 80 лет, так еще заменили динамик на б.у. шный который не работает. Прямо так ей и сказали, мол мы поставили старый динамик, но он оказался бракованый и не работает. Видимо меняют у клиентских гаджетах родные запчасти на б.у. шные
В общем отвратительный сервис,не рекомендую ни кому.
Не в первый раз обращаюсь в iqservice за заменой экрана на телефоне. Делают быстро и качественно, а не просто паяльником склеить как везде. Если нужно время на запасные части или диагностику - предупреждают заранее. Рекомендую.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
31 января 2018
Очень рад что нашел данный сервисный центр. Диагностика бесплатная даже если отказываешься от ремонта, если честно я такое впервые вижу. До этого был опыт обращения в другие сервисные центры, там за диагностику в любом случае оплатить приходилось. Делаю уже не первый раз тут свои устройства, всегда только положительный результат. Рекомендую iqсервис как порядочных и исполнительных профессионалов!
5
1
Посмотреть ответ организации
Lion
Знаток города 7 уровня
4 января 2019
Относил этим товарищам ноутбук на чистку два раза с интервалом в месяц, т.к. температура ниже не стала (хотя меня уверяли, что система охлаждения плотно подогнана к процессору). Потом сдал ещё раз (потому что была их гарантия), чтобы они всё-таки нашли причину высокой температуры. Обещали сделать за пару дней. В итоге, провозились неделю, позвонили и сказали, что можно забирать (было это, условно, в четверг вечером). Хорошо, приезжаю в пятницу за ноутбуком, а мне говорят "Ой, а мастера нет, он просил оставить ноут до понедельника", я говорю "В смысле "до понедельника", мы с ним вчера общались, он сам сказал, что можно забирать, сегодня мне никто не звонил". В общем, этот товарищ начал мямлить, что он тут только передает слова, сам ничего не решает. Я говорю "Хорошо, давайте ноутбук сюда, поставьте мои жёсткие диски, я его заберу и отнесу в сертифицированный сервис". Аккуратно открыть нижнюю крышку этот товарищ не смог, отломав фиксирующий зубчик у крышки (ещё два были отломаны самим "мастером" - это к слову о квалификации), жёсткие диски в итоге ставил я сам, от греха подальше.
Ноут отнес в нормальный сервис, где его сделали за два дня. А этот горе-приемщик мне ещё два дня названивал, прося вернуть ноутбук им и ничего не рассказывать о его действиях руководству, которое должно было мне позвонить, по его словам (спойлер: никто так и не позвонил).
Обходите стороной эту контору, ребята. В Москве есть куда более качественные сервисы.
4
6
Посмотреть ответ организации
Dasha Novoselova
Знаток города 10 уровня
18 мая 2019
У меня перестал работать ноутбук Lenovo 550. Стал греться и сам выключаться, работать или смотреть фильм стало просто невозможно. Я обратилась в IQСервис. На сайте оставила заявку, мне перезвонили и через 3 часа приехал мастер, посмотрел, сказал что заберет ноутбук в ремонт, а завтра привезет. Утром привез мы с ним проверили, все работает, не перегревается, еще он мне поставил программку, которая показывает температуру ноута.
Обратился по рекомендации в компанию iQСервис. Все было выполнено качественно, сроки ремонта соответствовали заявленным. Сдавал два устройства сделали приятную скидку! Рекомендую данный сервисный центр так как действительно ответственных и порядочных организаций по ремонту техники на данный момент крайне мало.
Не рекомендую. Нужно было заменить аккумулятор на смартфоне (диагностику делал раньше в другом месте). Взяли, сказали через два часа приходить. Когда пришел, сказали, что дело не аккумуляторе. Я говорю как так? Да, отвечают. Я в ответ: я же просил заменить аккумулятор, а не делать диагностику. Говорю: напишу вам соответствующий отзыв, на что мне заявили: пишите, ваш отзыв - капля в море.В итоге: потерял три часа времени, вернули,похоже, другой аккумулятор (моя вина, не сфотографировал его заранее). В этот же день отнес смартфон в другой сервис, где мне за час времени, при мне, мастер заменил аккумулятор. И о "чудо": смартфон заработал. Так что, господа, делайте выводы сами
Обращаюсь уже не первый раз в iQСервис c ремонтом своих гаджетов. Могу сказать что мастера знают толк своего дела. Всегда качественно и в срок! Могу с уверенностью рекомендовать данный сервисный центр.
6
3
Посмотреть ответ организации
Rina S.
Знаток города 2 уровня
21 июня 2018
Делали замену дисплея Google Pixel 2. Волновалась, что детали не будет в наличии и придется подождать, но нет — сделали все буквально за 1 день. Работу выполнили в оговоренный сроки и по заранее озвученной стоимости. Также были опасения относительно работоспособности других функций смартфона, и по моей просьбе все проверили. Плюс, приятные в общении люди. Единственное — клей в паре мест оказался снаружи, но это некритично ;)
Огромное спасибо коллективу сервисного центра IQservice!!! Основная проблема была: отлетел порт для аккумулятора прям на материнской платы iPhone 4s. Искал долго кто мог бы его припаять обратно. Думал уже искать новую материнскую плату или выкидывать телефон. Но тут нашел контору IQservice... Ребята взялись решить эту проблему. Пока решали проблему с портом аккумулятора вскрылись множество других глюков, которые были благополучно решены. В итоге я получил полностью работающий телефон. Потом решил восстановить 2 наполовину работающих iPhone 5, один из которых побывал в воде. Очень рад, что в итоге я получил абсолютно 100% два работающих iPhone 5. Спасибо большое ребятам. Порадовали вполне адекватные цены. Всем рекомендую.
Отвратительный сервис, никогда не отдавайте туда свою технику. Никаких оповещений о статусе ремонта не приходит, никакой конкретики по срокам нет, обещали в течение двух рабочих дней отремонтировать устройство, прошло две недели и они даже не предупредили о задержке, юридической силы компания не имеет, ибо закрылась официально ещё два года назад.
вообщем, всем советую обходить их стороной.
Сдал телефон в этот гомносервис для замены разбитого дисплея, в итоге забрал с другими поломками не видел симку не было звука и отваливался новый дисплей который мерцал почему-то.На повторный ремонт телефон был сдан в середине мая забрал в эту пятницу и что вы думаете приезжаю а он снова в нерабочем состояние хрепит динамик за пол месяца ребята так и не удосужелись проверить телефон как положено, ну проблему эту оперативно решили,
Проверил вроде все работает, но как оказалось сегодня дисплей как отваливается так и отвалнвается.
В итоге потрачено куча времени на дорогу и в итоге безрезультатно, гомноконтора с рукожопами.
Сто раз подумайте прежде чем сдавать свой телефон им.
7
6
Илья Максимов
Знаток города 4 уровня
25 сентября 2018
Сменили монитор у смартфона за день: качественно и чисто. Цены средние: 2500 замена экрана у Xiaomi Redmi 4X. На время ремонта дали смартфон.
Офис совсем недалеко от метро.
Порядочность и честность - главные качества любого подрядчика. В данном сервисе в этом плане - всё в полном порядке. Да, бывают задержки с поставкой комплектующих, но это, очевидно, не вина исполнителя. В целом всё предельно прозрачно - и сроки, и цены. И по качеству работ претензий не возникает. Лучший сервис по мобильной электронике в Москве из всех, куда я обращался.
Ремонт был сделан качественно! А главное с душой, и за разумные деньги!
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 июня 2016
Всвое время оставлял в этом сервисе IPhone, с разбитым дисплеем и не работающей кнопкой включения/выключения...что сказать, одни эмоции, сначала говорят подождать 1ч. потом перезвонят и скажут забирать, мало того что они не перезванивают вообще, так прождав 1час, приходиться ждать еще 2-3-4 и так далее до нескольких дней, звонить самому, интересоваться судьбой телефона, сначала перенесли на другой день, потом дальше и дальше....по итогу ремонта получил, стоит отдать должное замененный дисплей/кнопку включения/корпус, но и внимание: не работающий телефон. В данный сервис обращаться не рекомендую.
Покупала зарядку! Оригинал.
Все супер!
Рекомендую!
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 сентября 2016
Оставляла в этом сервисе планшет Nexus 7. Сначала сказали что проведут диагностику и перезвонят. Не перезвонили ни в день сдачи планшета на ремонт, ни на следующий день. Позвонила сама и поинтересовалась результатом диагностики. Не получила вразумительного ответа...не сказали что с планшетом и какой ремонт необходим и что перезвонят. И на следующий день не перезвонили...ждать больше не захотела и забрала не отремонтированный планшет из IQСервис (оплатить диагностику не требовали). В данный сервис обращаться не рекомендую.
Прокомментирую ответ от IQ сервиса:
Планшет Nexus 7 отдала в другой сервис на ремонт. На следующий день перезвонили и сообщили что необходима только "перепрошивка". Через день забрала отремонтированный планшет, который в IQ сервисе ремонту не подлежал. И Вам всего доброго:)
Самый лучший сервис! Приятно удивлена! За несколько часов отремонтирован oneplus 5, при этом курьер его забрал/привез в один и тот же день! Качество супер! Так держать!
5
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 сентября 2015
Зарегистрировался на яндексе только чтоб оставить отзыв этим ребятам.
Я был в 2-х сервисах где мне говорили цену на замену экрана Sony z3 около 4000р и за 1 час?я приезжал мне говорили что нужно оставить телефон на диагностику на час,я оставлял и уходил,прошло около 2-х часов и я решил сам позвонить на что мне девушка ответила что по мимо дисплея нужно менять еще что то,и нужно будет доплатить 6000р и того 10 000р
Я пошел забирать телефон из меня начали грузить что я должен оплатить диагностику 2000р
Вообщем с трудом я забирал свой телефон
По итогу наткнулся на одном из форумов на iq servis.
Позвонил,сказали что замена экрана 7500 и назвали реальный срок ремонта 5-6 часов,я уточнил оригинальность дисплея,на что ответили правду "Дисплей не оригинал но отличная копия которую другие сервисы ставят как оригинал'
По скольку опыт с сервисами был,то и сюда я пришел опасаясь очередного развода,мне сказали чтоб я не переживал и не каких дополнительных денег не за что я оплачивать не буду.
Я отдал телефон мне перезвонили часа через 4 и сказали что он готов=)
Я пришел оплатил 7500 за ремонт и НАКОНЕЦ-ТО я получил свой телефон без которого прожил 2 дня.
Спасибо ребятам за честность и за качественно выполненную работу.
Буду обращаться и советовать вас.
Хороший сервис. Делал чистку ноутбука. Нравится, что всё объясняют.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 ноября 2015
Таких криворуких мастеров первый раз вижу. Еще и конкретное быдло. Делал ремонт у них только потому, что работали в выходные. Очень пожалел, что не обратился в авторизированный сервисный центр. Телефон перестал работать после ремонта примерно через 4 дня. Хотя и до этого все было понятно, исцарапали весь корпус, экран во многих местах отходил, как сказал их "мастер" это специально иначе он легко разобьется, ну видимо самсунг неправильно делают, что крепят экран слишком плотно. А ну и деньги за ремонт отказались возвращать. Быдло и халтурщики. Еще и отзывы себе накручивают видимо. Так как при мне в их офисе был человек с претензиями к этому "ремонту".
Менял заднюю крышку Sony Z3, порадовался хорошему отношению к клиенту, думал даже накинуть денег и написать положительный отзыв, но по дороге домой обнаружил, что кнопка выключения питания стала как-то туго нажиматься, думаю, фиг с ним, переживу, но к концу дня она стала болтаться и перестала отключать телефон, так что на следующий день поехал к ним, думал, по гарантии косяк поправят. Но на этот раз за стойкой сидел какой-то другой хрен, который начал меня убеждать, что они не могли, что из-за замены задней крышки кнопка западать не может и т.д. То, что до замены кнопка работала нормально, его не убедило. Впрочем, не могу исключать, что это сделано специально, чтобы я ещё раз пришёл и отремонтировал ещё и кнопочку (мне несколько раз обратили внимание, что трудозатраты там небольшие), а может и ещё какую "закладку" сделали... шлейф там какой-нибудь немного сняли, чтобы потом сам отвалился...
В общем, будете обращаться в данный сервис, внимательно всё проверяйте!
1
5
А
Анонимный отзыв
22 октября 2018
Хороший сервис, были проблемы, но все решили оперативно
5
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 августа 2015
Huawei Honor 6. сломался - при звонке не слышно меня и звонящего. Обратился в ближайшую мастерскую. Там час (!) его смотрели, потом объявили: замена динамика, какого-то шлейфа и микрофона. 5000 рэ + 2 недели ждать доставки деталей. Я в шоке. Позвонил в IQСервис, сказали: приезжайте. Приехал. Мастер сходу определил, что телефон полностью исправен, просто там засорился внешний разъем наушников, из-за чего датчики блокируют динамик и микрофон. Так и оказалось. Самое главное, что не стали разводить (хотя имели для этого все возможности), а честно и профессионально сделали свою работу.
Удачи!
Где-то неделю назад ремонтировал телефон, приехал, заменили разъем на телефоне за полчаса. Работает без нареканий, цены приемлимые. Дополнительно можно взять скидку в 5 процентов, дескать Вы оставили заявку на сайте.
Перестал работать Nexus 5, необходимо было срочно починить, пришел на диагностику в IQСервис, определили неисправность и предложили оставить телефон на ремонт, узнав что необходимо сделать срочно, пошли навстречу и сделали прямо при мне. Отличный сервис и отличные люди готовые пойти навстречу.
Хочу поблагодарить ребят за оперативность и качество. Попросил поменять экран на LG G3. Деталь была в наличии. Сделали за 10 минут, цена соответствовала заявленной. Спасибо!
Чинил 2 смартфона HTC. Разумные деньги. Внятные объяснения. Все честно, быстро и качественно.
6
1
Посмотреть ответ организации
МР
Знаток города 8 уровня
22 октября 2014
Менял здесь стекло на iPad. Мастера оставили под стеклом мусор - стеклянную крошку - поэтому пришлось приезжать во второй раз (вернее в третий - ведь сначала сдаёшь, потом, в другой день, забираешь). Отдав устройство повторно, позвонил через три дня, узнать, как поживает гаджет и почему не звонят о готовности. Айпад был готов и я предложил сервису самому привезти мне устройство - а то как-то несерьёзно получается: вы не можете поменять с первого раза, а я к вам езжу из-за этого четыре раза вместо двух. Сервис айпад привезти отказался, о готовности устройства не сообщил и извинений по поводу недобросовестной работы не принёс. Руки из заднего места могли бы компенсировать клиентоориентированным подходом, но нет здесь ни того, ни другого. Поэтому в случае проблем с вашим устройством советую подыскать более профессиональный ремонтный центр, IQСервис таковым сложно назвать.
Ребята отлично заменили экран на побитом телефоне. Пришел в магазин к через год, т.к. экран отклеился - все подклеили и деньги не взяли.
5
1
Посмотреть ответ организации
Антон Андреевич
Знаток города 13 уровня
29 мая 2015
Продиагностировали и починили кнопку в Nexus 5 за 15 минут. До этого обращался к "официалам", объявили 11 к. и замену платы. Жалею, что сразу не обратился в IQ сервис. Хорошие ребята. И поболтать приятно)