IQ оптика
141 отзыв
21 марта 2023
В октябре 2020 пришла в оптику на 9 мая на подбор линз. Врач проверил зрение установил что у меня правый глаз -2,00 , а левый -1,75. Пользовалась линзами, которые подобрал врач и все было хорошо. НО!
В марте 2023 г пришла в оптику с проблемой сухости в глазах и хотела заменить линзы. предложили чтоб посмотрел врач. Я дождалась очереди. врач спросил на ходу что за проблема у меня. Я начала рассказывать, в этот момент врач не слушая, смотрела на другого клиента в общем зале. Я повторила свою проблему. Врач сначала хотела найти информацию в компьютере, не смогла ввести пароль, потом начала искать в журналах что-то. не нашла. была растеряна, не уверена, четко не говорила. предложили сесть в кресло посмотреть зрение. я сняла куртку и села на стул. В этот момент врач общалась с клиентом другим. потом они вместе зашли в кабинет и обсуждали аппараты. врач начала показывать аппараты этому клиенту. я сидела на стуле в это время. Не выдержав такого хамства, я встала , и ушла. сказав, что передумала, и чтоб они не отвлекались. Врач промолчала. Я просто не понимаю, насколько наплевательски относятся к клиенту. далее в другой оптике выяснилось что мне не правильно установили размер диоптрий. их просто перепутали левый с правым! я так ходила пол года! считаю БЕССОВЕСТНЫМ такое поведение врача данной оптики! НЕ РЕКОМЕНДУЮк посещению!
3
20 июня 2024
Благодарю Сушкову Ирину за профессионализм! Отлично подобрали очки. Я довольна!
1
18 января 2024
Была в начале января, покупала линзы. Обычно девочки все доброжелательные, все показывают, объясняют. Тут же попалась какая то нервная, с выпученными глазами. После такого и не захочется больше заезжать к Вам.
22 июля 2024
Делал очки все понравилось, приятный персонал и качество обслуживания
1
5 марта 2023
Заказывали очки Stellest, вышло дешевле, чем в других оптиках. Квалифицированные специалисты подробно проконсультировали, заказ был изготовлен в срок, в общем, остались довольны, рекомендуем.
2
23 августа 2023
Была в этой оптики для подбора очков и проверки диагноза предыдущего врача.Что сказать,пытка из кино,допрос с пристрастием.Скольский тон,взгляд и в целом дресированое поведение специалистов руководством.Они не мед работники ,они люди делающие деньги.А мы цели прибыли.Ужасное отнашение!!!!!Лучше в проще оптику, результат человечней! Хорошо прдумайте сюда идти
1
6 февраля 2024
Замечательная оптика! Очень внимательно относятся к подбору линз и очков! Персонал очаровательный!
1
6 сентября 2022
Заказывала оправу 4 сентября. Оправа титанов ая, очень тонкая, практически не чувствуется вес.
Консультация на высоте, все объяснили, посоветовали.
Атмосфера очень доброжелательная.
Заказываю очки не первый раз, всегда довольна
Советую.
4
17 ноября 2023
Спасибо большое за консультацию и за проверку зрения, дали рекомендации. Отдельное спасибо Оксане Рокотянской! Буду ещё заходить для ежегодного чекапа и если будут вопросы
1
6 января 2023
Мы ходим туда к окулисту. Нам подобрали ночные линзы. Уже два года зрение не падает. Большое спасибо врачу Кукушкиной О.Е. В помещении чисто, уютно, добрржелательный персонал. Есть туалет и бесплатный кофе! Рекомендуем!
3
6 ноября 2023
Вежливый персонал. Проходили тут курс плеоптики с сыном, современная аппаратура для улучшения зрения у детишек
1
21 февраля 2024
Отличные специалисты.
Всегда есть приятные акции и скидки на товары.
1
1 июля 2023
Персонал приятный и обходительный. Но цены просто космические, очки для малыша дешевле 7-8 не найти, в соседних оптиках цены в несколько раз меньше.
22 августа 2022
Я очкарик 🤓 с 30 летнем стажем. Люблю хорошие и оригинальные оправы. Зашла в данную оптику за чем то интересным.
Прошла по витринам посмотрела, три дамы мирно обсуждали свои проблемы. Я ещё раз прошла по залу… и опять на меня не отреагировали, всё ещё решали свои проблемы. Уходя мне в спину нехотя сказали что на оправы у них скидки.
В данной оптике не бюджетные оправы и клиенты хотят нормального отношения. Стоит ли ходить в данное заведение решать вам. Я сделала выводы. Сделает ли выводы руководство.
5
6
6 июня 2023
Огромный выбор очков!!! Уже несколько лет возвращаюсь именно в этот салон. Обслуживание на высоте, расскажут, посоветуют, проверят зрение. Я Ваш очкарик!😁
1
15 июня 2024
Врач Макина Ксения Валерьевна,очень грамотный ,внимательный врач.
1
27 марта
Все самое лучшее!!!!!!
1
30 октября 2022
Три недели назад обратилтсь,чтобы подобрать линзы, потеряли 3 часа,линзы так и не подобрали, предложили пртйти на следующий день, пришли,еще потерянный час,в итоге сказали,что нужных диагностических линз поосто нет в наличии, пообещали их заказать и перезвонить, в итоге сами звонили 2 раза,толком сказать ничего не могут, просто выкинутые деньги на ветер. Не советую сюда обращаться, в других местах есть бесплатный подбор, а тут мало того что щаплатили,так еще и ничего не подобрали
3
1
23 января 2023
Отличный персонал. Всегда подскажут, найдут подход к любому покупателю. У мамы сложная оптика, врач подобрал необходимые линзы, в короткие сроки изготовили шикарные очки, мама их теперь не хочет снимать. Скоро снова придем ещё за одними на замену)
2
29 ноября 2023
Отличный салон. Грамотные специалисты. Только там атавариваемся и лечимся на аппаратах.
1
21 июня 2023
Обращалась два раза при подборе очков и контактных линз. Профессиональный подход, внимательные и учтивные сотрудники. Рекомендую
2
11 мая 2024
Компетентность, ненавязчивость, приятное общение. Ассортимент супер, лучший в городе.
1
14 июля 2022
Очень понравился подбор очков. Тщательно подбирали подходящую оправу подростку. Проверили еще раз зрение бесплатно, так как линзы нужны особенные. По карте и акции получилось дешевле, чем могло быть.
2
1
12 ноября 2022
Вежливый персонал, отличный сервис, огромный ассортимент, кофе и печеньки все отлично!
3
31 января 2023
Консультация выше всяких похвал. Огромное спасибо, подобрали именно то, что хотела. Спасибо огромное сотрудникам за их труд!
2
5 августа 2021
Самая лучшая оптика в Туле,побывала практически во всех салонах оптики,но только здесь нашла правильный подход к заказчику.Александру отдельное спасибо за решение моей проблемы с очками,настоящий профессионал.Всем советую ,не пожалеете.
4
2
5 января 2023
Персонал внимательный, помогли быстро подобрать очки. Были приятные новогодние скидки.
4
12 июня 2022
Отличный ассортимент и консультанты, которые помогают грамотно в нём разобраться! Ушли очень довольные покупкой очков для мужа.
2
1
13 июня 2023
Отличный сервис. Хорошие специалисты. Неплохой выбор оправ.
1
18 марта 2024
Хорошая оптика, внимательные специалисты
1
28 сентября 2024
Персонал хамит, но товары хорошие
21 декабря 2022
Приемлемые цены. Вежливый и отзывчивый персонал. Сделали очки в оговоренный срок.
3
16 февраля 2023
Подбирали линзы качественно, не наплевательски. Приятно, что врач не бросил меня, а часа полтора помогал одеть мне линзы.
1
3 ноября 2021
К сожалению у ребенка обнаружили ухудшение зрения. Подобрали нам очки ( оправву) линзы, очень понравилось обслуживание, специалист за час научил ребенка надевать и снимать линзы. Оправы на любой кошелёк, очень профессионально, Дочери очень понравился подход, забота и отношение.
Спасибо.
4
1
12 мая 2021
Покупаю очки всегда в этой оптике. И себе, и родителям (а они у меня очень капризные). Хорошие специалисты. ОГРОМНЫЙ выбор. Один раз очень быстро и оперативно достали стеклышко из глаза (попало во время ремонта). Рекомендую.
3
1
15 мая 2023
Три раза вытаскивал инородное тело, всегда удачно. Персонал доброжелательный
1
20 марта 2023
Столкнулась с обманом. Говорят срок изготовления неделя, а в документе ставят 10 дней. Всё остальное отлично.
1
23 июля 2023
Персонал отличный! Выбор товара огромный
2
16 марта 2023
Одна из лучших оптик в городе, грамотные сотрудники и хорошая аппаратура
1
23 августа 2023
Высокий уровень специалистов,мы очень довольны.
2
22 сентября 2021
Хорошее обслуживание,вежливые продавцы. Купила там замечательные солнечные очки. Очень довольна ценой и качеством.
5
1
14 июня 2024
Нет в наличии готовых очков
6 декабря 2023
Всем рекомендую эту оптику!!!!!
1
28 ноября 2022
Вежливый персонал, большой выбор! Предворительная диагностика глаз!))
4
23 мая 2021
Хорошая просторная оптика в центре. Персонал вежливый и обходительный. Бывают отличные скажет по акциям и по бонусной карте. Очки изготовили точно в срок.
2
1
17 ноября 2024
Всё хорошо
2
24 мая 2021
Очень чисто, красиво, все консультанты приветливы и готовы помочь, работает мастер, который может помочь с очками
2
1
15 мая 2023
Приветливые продавцы, помогли с удовольствием подобрать оправу к моим очкам
1
12 августа 2023
Очень хороший персонал. Спасибо им.
4
30 мая 2023
Внимательный и отзывчивый персонал
2