Поставили себе в поселке на ворота систему вашу. Приехал мужик с Рязани все красиво рассказал, установил, деньги взял = на этом плюсы закончились. Виснет постоянно, кто с приложения открывает идентифицировать нельзя, хотя обещалось, теперь в поддержке говорят = смотрите мелким текстом на сайте... ни кто на ремонт не выезжает. Не ставьте себе такую продукцию!!!!!!! Добавлю только одно = в поселке парень проживает, чинит телефоны = сказал = собрали с али экспресса как смогли. Однозначно не рекомендую данную продукцию.
Какая-то совковая контора, купил модуль на шлагбаум, 3 дня общался с тех поддержкой, модуль не выходит на связь с приложением, предложили подсоединить к компьютеру шнуром усб микро, которых хрен найти, купил 2 шт в разных местах, компьютер так и не увидел прибор. Сказали привози к нам в московский офис, мы проверим и если брак то заменим, московский офис это кабинет в богом забытом нии, по середине стол на котором навалом лежит куча таких же модулей, попросил проверить при мне, но специалист куда-то уже ушел( понедельник 2 часа дня) девочка в офисе предложила оставить, с тех пор никаких новостей.
Покупайте отечественное!!!!!
Всем привет! Ребята молодцы! Владимир просто красавчик! Рассказал показал и расключил всё как должно быть. Я только дома нарисовал схему и всё расключил как было. Ничего лишнево не предлогают, просто молодцы. Одно плохо, что офиса на юге Москвы нету, ехать к ним далековато
1
Кристина Попова
Знаток города 9 уровня
1 марта 2023
Специалисты технической поддержки оперативно помогают решать вопросы, связанные с устройством. В офисе дружелюбные сотрудники компании, помогли изначально выбрать идеальную охранную систему ! Спасибо! Буду рекомендовать Вас всем знакомым!
Отличное место! Толковый персонал помогуь настроить любую систему! Мне помогли прямо в офисе- подключили, всё настроили, дома только вилку в розетку воткнул и все дела! Очень рекомендую!
Покупал сигнализацию в этой компании для установки в доме в деревне. Пользуюсь 2 года. Очень доволен! Помимо обычных охранных функций с помощью сигнализации управляю газовым котлом, регулирую температуру в доме с помощью смартфона. Грамотная, доброжелательная служба поддержки.
2
Посмотреть ответ организации
Отец Онуфрий
Знаток города 9 уровня
15 декабря 2021
ставил себе и соседям, у меня Умный часовой 4, в т.ч. на неотапливаемой даче, проверено, уже много лет (6-8) безотказной работы, холода до -40, понравилась простота установки и настройки, управление с пульта отличная идея, жаль у меня старые версии стоят везде, а у соседки новая уже.
один раз молнией прямо по сети вышибло блок питания, созвонился с ипро, купил блок (гарантия кончилась) заменил сам.
- из минусов чуть тормозная работа т.к. сильно зависит от отправки-доставки сообщения оператором. вцелом очень доволен.
так же сделал включение розеток через контактор, приезжаешь уже в прогретую дачу.
Приобрел сигнализацию для гаража год назад с небольшим все работало отлично и вот на днях перестал работать. Отрыв крышку увидел, что сам блок не подает признаков жизни (нет питания) Сняв блок питания увидел, что сгорел конденсатор. Теперь придется самому ремонтировать этот блок ведь гарантия уже закончилась. Обидно за производителя все было так хорошо, а вот из за этого блока питания остается негативный осадок. А я хотел бы еще и в квартиру установить такую же сигнализацию. Теперь подумаю.
Давно пользуюсь их продукцией. Вполне доступные и понятные в управлении современные охранные системы. На мой взгляд - одно из немногих российских предприятий, выпускающих СОВРЕМЕННУЮ и КОНКУРЕНТОСПОСОБНУЮ продукцию.
Приобретенные датчики не работают с блоком сигнализации этого же производителя. На вопрос к технической поддержке почему, ответ--"мы в курсе проблеммы, работаем над прошивкой, но когда она будет готова не знаем". Прошел месяц--никаких перемен. Но при этом ни на сайте ни у представителей нет информации об этой проблемме. Обман покупателей в чистом виде.В итоге по прошествии уже двух с половиной месяцев производитель просто перестал продавать данного типа датчики--вот так вот они решили вопрос, очевидно никакой обещанной прошивки решающей проблемму можно не ожидать. По истечению еще двух месяцев воз и ныне там. Какких-то вариантов урегулировать проблемму чудо-компания не предлагает.
Купил IPRo6 для охраны дачи. Сам запустить по какой - то причинен не смог. Обратился в Московский офис на Академической 44. Встретили приветливо, помощь оказали оперативно и квалифицированно, ответили на все вопросы. Поставил на даче. Все работает. Доволен! Тьфу-тьфу, чтоб не сглазить! Спасибо Александру Попову! Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество!