Открыто нарушают закон о защите прав потребителей. Отказали в возврате денег на следующий день после покупки наушников Airpods. Сказали писать в головной офис в Питере. Якобы политика Apple. Спустя 30 дней головной офис в Спб ответил отказом. Не покупайте технику в iPort. Кинут и будут криво улыбаться за своим прилавком. В любом сетевом ритейлере вас обслужат разы лучше и закон о защите прав потребителей там хотя бы действует. iPort — пристань дна.
Пошла в этот магазин за подарком для дочери в виде нового телефона. Пока зашла за кофе, она побежала выбирать себе подарок. В итоге вернулась через минуту из-за того, что ее выгнали из магазина со словами "приходи когда тебе будет 18 или в сопровождении взрослых". Считаю действия девушки-продавца противоправными.
Отличный магазин ,во всем регионе один ,еще бы Сервисный центр для техники появился .Продавцы отличные ребята ,всегда помогут ,быстро настроят,покупала себе телефон качество супер все летает 👌
Ассортимент товаров хороший. Но компетенция персонала оставляет желать лучшего. Рассматривала покупку телефона в рассрочку, менеджер рассказал о трех вариантах рассрочки. Мне принципиально было купить в рассрочку с процентами банка, но без дополнительных услуг, навязываемых магазином в виде карт и страховок. Определилась я с подходящим для меня вариантом рассрочки, начали оформлять документы и тут началась возня🤦♀️ менеджер начал кому то что то писать уточнять, смотрю тянет время, и в итоге признается, что без доп. услуг продать он не сможет🤦♀️ для этого надо было час мурыжить потенциального покупателя, чтобы потом извиняться за свою некомпетентность или какие то мутные схемы магазина.
Очень обрадовалась, что появился магазин вместо предыдущего ☺️ закрытого, но последнее посещение вызвало недоумение из-за поведения персонала: это фишка такая- обсуждать с клиентом его внешность (части тела)? Новый тренд манагеров? Как такое вообще можно, я лично не понимаю 😮😮😮 и не приемлю 😏
(оценка в две звезды именно из-за этого, и то с натяжкой, так как ассортимент товара присутствует, но от персонала я не ожидала таких вольностей)