Разводное место! Пришел сдать почти новое устройство по гарантии для замены кнопки - а они мне с порога начала навязывать услуги типа чистки ( напомню ноутбук новый - максимум 5-7 циклов зарядки - простите от чего чистить?)
Заранее созвонился с ними и попросил день в день сделать проверку на гарантийный случай так как ехал с другого города, по телефону сказали что сделают, а на месте девочки говорят что не сделают либо за доп плату в 5 тысяч рублей!
Звонят на след день и говорят что не гарантийный случай и ремонт стоит 49900 - одна кнопка на минуточку!
В итоге пришлось еще раз приехать и сдать в другой сервисный центр авторизованный apple - в котором благополучно поменяли по гарантии!
Комментарии излишне - никому не рекомендую идти в этот сервисный центр хоть и удобное местоположение! В лучшем случае вам откажут в ГАРАНТИЙНОМ СЛУЧАЕ - в худшем разведут на деньги))))
5
1
Посмотреть ответ организации
Khabib
Знаток города 11 уровня
13 мая 2022
Ещё один самозванец!
Буквально вчера посетил данный "авторизованный сервисный центр Apple", только атрибуты и вывеска от Apple, а остальное одна бутафория. Заранее созвонившись подъехал по адресу и был удивлён тем, что сотрудник, до такой степени не компетентен, что мне хватило трёх минут, чтобы оценить "классность" iPort" и тем более сотрудника, который с первых минут дал мне понять, что он "умный", а я "тупой", что по гарантии в iPort делать нечего. Предоставляются услуги только на платной основе и, за качество работ и комплектующих они не в ответе. Вот такой вот "авторизованный сервисный центр"
Не рекомендую!
Четко быстро оперативно, сдавал наушники по гарантии в обед, в тот же день к вечеру уже был положительный ответ с подтверждением гарантийного случая, через 3 дня привезли новые наушники. Персонал приветливый, вежливый.