IPoint
492 отзыва
6 ноября 2024
Приятное место для покупки:
- удобное расположение (вход не со стороны Кутузовского, а на улочке, где без труда можно припарковаться)
- внутри уютно и стильно, можно присесть и поговорить / посмотреть гаджеты
- на сайте все понятно и удобно - наличие соответствует реальности, если наличие на складе, то тоже не проблема - можно заказать и товар привезут через пару часов в магазин, я так и приобрела телефон (пришла за одним цветом, а в итоге решила на месте изменить свой выбор). Телефон привезли в указанное время.
- персонал очень дружелюбный, вежливый, приятные сотрудники работают как в магазине, так и при ответе по телефону. Приятно заходить в магазин с таким персоналом
- на телефон гарантия 1 год (подтверждается и самим телефоном после активации), оригинальная продукция, проверила и по номеру
Очень довольна покупкой в этом магазине.
20
15 октября 2024
Недавно купила новый телефон в данном магазине и осталась очень довольна - замечат ельное место с большим выбором техники и приемлемыми ценами. Расположение отличное - недалеко от метро, обслуживание - на высшем уровне. Ребятам-консультантам отдельная благодарность за профессионализм и человеческое отношение к покупателям - четко и быстро сделали перенос данных, ответили на все вопросы, очень вежливые, позитивные и приятные люди. В общем, одни положительные впечатления, поэтому однозначно рекомендую этот магазин для покупки необходимой техники Apple.
6
13 марта
Купила в данном магазине телефон 16 про. Очень уютное , спокойн ое место . Хочется особенно отметить работу сотрудников - очень вежливые , приятные , все подскажут , расскажут , ответят на все вопросы. Со мной работал Дмитрий.
Благодарна ему , очень быстро, оперативно перенес всю информацию с одного телефона на другой , приклеил стекло 👍, так же без проблем отвечал на все мои вопросы , объяснил моменты , в которых я ничего не понимала. Приятный бонус , услуги, такие как перенос информации, сброс информации на старом телефоне, загрузка необходимых приложений , бесплатные . Плюс есть гарантия и можно обратиться по любому вопросу . Данный магазин советую 👍
2
29 января
Я хочу выразить огромную благодарность компании iPoint за превосходный сервис и высокое качество обслуживания! Это действительно одна из лучших компаний, с которыми мне доводилось иметь дело в сфере электроники и гаджетов.
С самого первого визита в магазин iPoint я был приятно удивлен атмосферой: уютный и современный интерьер, удобная выкладка товаров и, конечно же, профессиональный подход сотрудников. Персонал магазина проявил себя как настоящие эксперты в мире электроники. Мне предложили несколько вариантов, подробно объяснив преимущества каждого. Консультация была настолько детальной и понятной, что я сразу смог определиться с выбором.
Кроме того, я был приятно удивлен уровнем сервиса в iPoint. Мне не только помогли выбрать гаджет, но и настроили его, объяснили, как пользоваться всеми функциями, и даже дали несколько полезных советов по уходу за устройством. Такой индивидуальный подход и внимание к деталям встречаются крайне редко!
Что касается ассортимента, то в iPoint представлены только качественные товары от проверенных брендов. Цены вполне соответствуют рыночным, а регулярные акции и скидки делают покупки еще более приятными. Кроме того, компания предлагает гарантию на все товары и удобные условия возврата, что добавляет уверенности в выборе.
Отдельно хочу отметить, что даже после покупки ребята из контакт-центра iPoint всегда на связи и готовы помочь. Это не просто стандартная поддержка, а настоящая забота о клиенте! Сотрудники контакт-центра — настоящие профессионалы: они веселые, дружелюбные, всегда готовы ответить на любые вопросы и помочь с решением даже самых нестандартных задач.
Когда у меня возник небольшой вопрос по настройке устройства, я обратился в контакт-центр, и мне не только оперативно помогли, но и объяснили всё так доступно, что я смог разобраться сам. Это действительно уровень сервиса, который заслуживает уважения! Ребята из контакт-центра iPoint — настоящие мастера своего дела, и их поддержка делает покупки в iPoint еще более приятными и комфортными.
В общем, если вы ищете надежный магазин электроники с профессиональным подходом и заботой о клиентах, то iPoint — это именно то, что вам нужно.
Спасибо iPoint за отличный сервис и качественные товары! Обязательно вернусь снова и порекомендую вас всем друзьям и знакомым.
8
1
12 января
Расположение удобное, менеджеры грамотные, внутри уютно. Хороший выбор гаджетов. Есть дисконт при оплате наличными. При необходимости настроят, перенесут данные.
Важно: если на сайте написано, что есть на складе, то в салоне гаджета нет. Он на складе, который НЕ в магазине.
Сначала свяжитесь по телефону с магазином.
Иногда ожидание внутри бывает долгим.
Магазину стоит добавить кофемашину для посетителей 😎
3
28 ноября 2024
Огромное спасибо магазину за приятные цены на оригинальную технику. Сдала свой старый телефон по трейд-ин в обмен на скидку на новый. Все оперативно оценили, после оплаты помогли перенести данные на новый телефон и установить приложение банка, которое теперь недоступно в апстор.
Также спасибо всем сотрудникам магазина, которые в процессе оценки и переноса данных отвечали на огромное количество моих вопросов. Отдельное большое спасибо консультанту, имя которого я не знаю, который обслуживал меня сегодня.
Рекомендую данный магазин всем, кто желает получить качественное обслуживание и оригинальную технику по самым низким ценам в городе.
4
11 декабря 2024
Купила себе новенький айфон 16 pro)
очень приятный и красивый магазин, много товаров, и аксессуаров на выбор) Очень приятный персонал, мне помогал Даниил, много что рассказал про технику, и помог сделать выбор! Скачали мне нужные приложения, и перенесли все данные)
Я осталась очень довольна своей покупкой, всегда приятно когда персонал внимательно относится к своим клиентам)
1
4 марта
Лучшее место для приобретения техники Apple и Dyson
Да тут чуть дороже чем в других местах. Но тут есть понятие чести и уважения.
Покупали сыну на рождение увлажнитель и очиститель Dyson. Через 7 месяцев с ним начались проблемы, периодически не увлажнял.
Написал в поддержку, без проблем сказали привозите. Привез, про диагностировали, нашли причину устранили, через месяц появились снова похожие симптомы, отдали дополнительную диагностику. Причём все это время были на связи и все время звонили спрашивали подробные симптомы того как проявлялся инцидент неисправности.
Вроде бы все хорошо, привезли обратно за свой счет.
Прошло время но проблема не ушла, и Руководство приняло решение заменить на новый.
В общем огромное спасибо:
За то как вы общаетесь с покупателями
За то чтт не оставляете с бедой на едине
За то что пошли на встречу
Спасибо большое компании ipont и руководителю который решил проблему координально
3
8 февраля
07.02 купили iPhone 16 Pro Max.
Все очень понравилось:
приятный и чистый магазин, вежливы е консультанты (уже не первый раз обращаемся к консультанту Даниилу - с ним максимально комфортно и приятно работать, все понятно и просто объясняет), удобная бронь товара через чат в телеграме (быстро отвечают, сами напоминают о товаре, если договорились об этом)
100% рекомендую!
3
22 декабря 2024
21.12.2024 посетила данный магазин. Внутри помещение очень стильное и уютное, и расположение удобное 👍, недалеко от метро. Заранее забронировала товар по телефону. Привезли уже на следующий день. Консультант Даниил был очень внимателен, все объяснил, подсказал и помог. Телефон оригинальный. Я полностью довольна и рекомендую этот магазин для покупки товаров продукции Apple.
4
26 декабря 2024
Хороший магазин с отличными ценами. Брал три телефона 16pro в подарок, дешевле не нашел нигде, плюс скидку сделали, небольшая, 1000 всего, но все равно приятно) Магазинчик уютный, много консультантов, все объяснили, разъяснили, вообщем обслуживание отличное. Ну и самый главный плюс оказался, это даже не плюс, а просто нормальное клиентоориентированное отношение магазина, это то, что забронировал я телефоны по одной цене, и скидку по телефону получил, а приехать смог только на 4-й день, и все эти 4 дня цена на сайте росла вверх, на момент приезда разница была +5000 к каждому телефону, но продали мне они по старой цене, о которой ранее договаривались. В отличие от других магазинов, где на сайте цена одна, а потом она увеличивается по мере времени доставки, увеличения курса и т.п., здесь этого нет и это сильно выделяет в моих глазах именно этот магазин. За это огромный плюс, чувствуется, что люди отвечают за свои слова, за реноме магазина, это не шаражка, где главное продать что-то, а потом забыть, о чем договаривались.
Минус только парковка, но это если на машине, во-первых дорогая, во-вторых мест даже дорогих не так много, но к самому магазину это отношения имеет мало)
В общем смело могу рекомендовать там покупать, качество по доступным ценам на высоте!
6
23 октября 2024
Приобрели айфон 16 про макс в данном магазине. Остались очень довольны! Уютный, стильный дизайн магазина,очень вежливый и грамотный консультант Антонио-проконсультировал по всем вопросам и помог перенести все данные с айфона,так же загрузить приложания,которые невозможно скачать самостоятельно.
Очень доступные цены в магазине,а так же большой ассортимент.
Рекомендуем магазин IPoint и консультанта Антонио))
1
14 октября 2024
Огромное спасибо персоналу магазина все быстро и качественно! Выражаю огромную благодарность менеджеру Антонио приобретал iphone 16 pro max все подробно разъяснил по устройству помог с выбором аксессуаров лучший сервис где только встречал теперь постоянный клиент 😍
2
1
11 декабря 2024
Нам очень здорово помогли с выбором подарка на Новый год! Дочка мечтает о наушниках. Магазин IPoint помог нам сделать дочке замечательный новогодний сюрприз, да еще по приятной цене!. Отдельное спасибо курьеру Антону, который доставил товар прямо в центр Москвы, любезно предложил открыть коробку и проверить работу, качество звучания. Ставлю 5+ звезд! Благодарю!!!
2
10 ноября 2024
Прекрасный мага зин, уже второй раз покупаем там телефон, всегда работники на высшем уровне, помогают во всем, от выбора до установки всех приложений, очень многозадачный ребята, взял себе 16 айфон, давно хотел и наконец то мечта сбылась, отдельно спасибо Марку, парень оочень дружелюбный, хочу теперь прийти к нему за наушниками про, спасибо ещё раз, я счастлив! 😍
Продукция вся оригинальная, с гарантией в год
5 января
Отличный магазин 👍🔥Покупал Айфон 15 Про Макс хорошие цены, качество , всё супер 👍 все оригинальное!!! Продавцы вежливые, грамотные всё объяснили, проверили. Подобрали необходимые аксессуары. Очень понравился магазин!!! Рекомендую 👍
3
26 декабря 2024
Очень доволен данным магазином.
Консультанты вежливые и приветливые, внутри стильно и чисто.
Насчет продукции никаких претензий нет, проверил и IPhone и AirPods по серийному номеру на официальном сайте Apple, все без нареканий и обмана.
Цена одна из самых выгодных в Москве!
Советую рассматривать покупки техники от Apple в данном магазине!
3
4 ноября 2024
Прекрасный магазин! И по ценам, и по удобству, и главное - по профессионализму продавцов. Работают молодые и знающие ребята, очень вежливые. Все рассказали, помогли подобрать правильный телефон и сами установили на новый телефон все необходимое. Могу смело порекомендовать!
13 января
Покупала айфон 16 про Макс за 139к (это намного меньше чем в магазинах) был очень милый консультант, все показал, объяснил, очень переживала за то что не оригинал, но все сомнения развеялись когда я проверила серийный номер. Коробка была не поюзанная, было все прилично ( мне есть с чем сравнить потому что была в этот день в 5 разных точках) так же воспользовалась трейд-ин отдала свой 11 айфон за 7800 в М.Видео мне насчитали 16300р, так что кому принципиально продать свое старое устройство по-дороже, то можно сделать это в другом месте, А так все отлично, скачали сбер онлайн и т-банк, все перенесли со старого устройства. Гарантия есть 14 дней как и везде.
1
13 февраля
Хочу выразить огромную благодарность за отличную работу менеджера Антона, который грамотно проконсультировал по всем вопросам перед приобретением Iphone, курьера Ростислава, который во время привёз покупку, ответил на все вопросы, помог с проверкой товара на качество и подлинность! Самые высокие оценки этого магазина от меня и моей семьи - за качество товаров, цены, грамотность, отзывчивость и вежливость персонала. Всем рекомендую и сама с удовольствием буду приобретать товары здесь! Удачи вам и процветания!
1
15 октября 2024
Очень хороший магазин, приятная обстановка со вкусом оформленные витрины на которых представлен весь ассортимент продукции! Покупаю тут технику не первый раз, очень доволен! Особенно хочется сказать слова о персонале: отзывчивые, доброжелательные и готовые ответить на любые вопросы! Отдельное спасибо продавцу Антонио!
1
10 февраля
На днях приобрела в этом замечательном месте айфон 16 PRO max, перешла с 13 мини на последнюю модель. Долго искала в сети подходящую площадку для этого - разброс цен на один и тот же телефон шокирует.
В IPoint нашла, сначала на сайте, то, что мне нужно, и была приятно удивлена возможностью оплаты наличными с приличным дисконтом.
Уже непосредственно в магазине я выбрала свой драгоценный айфон и провела примерно 2 часа там, пока персонал любезно и терпеливо перенес все данные с моего старого телефона на новый. Большое за это спасибо.
Определенно рекомендую IPoint. Приятно, удобно и качественно.
1
6 декабря 2024
Потрясающий персонал!!!
Покупала несколько дней назад телефон. Сотрудник Ильяс, может ошибаюсь в имени, очень помог с выбором цвета, всё настроил, перенёс данные, очень внимательный, спокойный, профессиональный сотрудник! К таким хочется возвращаться снова и снова. Ведь главное в сервисе обслуживания, это профессионализм и искренний сервис. От души благодарю и благодарю других сотрудников за приятную дружелюбную атмосферу и работе в команде! Самый лучший салон! Успехов всем Вам!!!
2
29 января
Недавно покупала новый телефон
Очень приятное место для покупок и очень располагающий к себе персонал
Хочу отметить сотрудника Даниила
Очень приятный в общении, помог с выбором модели
Удобное расположение магазина
Магазин уютный
Сайт тоже достаточно удобный и понятный
1
1
4 февраля
Магазин очень уютный , сотру дники очень коммуникабельные и доброжелательные , не смотря на небольшое недоразумение впечатления самые приятные . Все мы люди и допускаем ошибки, но сотрудники этой компании, сразу связались после моей обратной связи и предоставили ответ на мои вопросы и помогли решить все . Отдельное спасибо Анастасии, очень доброжелательна , эмпатичная и помогла решить все вопросы 🔝
2
2 августа 2024
Приобретала здесь iPad, всё понравилось. У магазина удобное расположение, приемлемые и доступные цены, приятная и уютная атмосфера внутри. Продавцом оказался очень вежливый и грамотный молодой человек, проконсультировал по всем вопросам и помог с настройкой планшета. Покупкой осталась довольна, за это благодарность команде IPoint, поэтому рекомендую это место для приобретения техники Apple.
2
30 октября 2024
Приятный магазин, дружелюбная атмосфера. Приехал подобрать наушники и не зря выбрал данный магазин. Огромное спасибо Менеджеру Игорю, который своим профессионализмом и добродушием помог подобрать, то что мне нужно. Сделали скидку в честь Дня рождения, чем приятно удивлён, очень сильно доволен покупкой. Игорь Спасибо огромное вам за ваш труд.
31 января
Все прошло хорошо, заказ доставили на следующий день. Отдельная благодарность курьеру Антону за оперативную доставку.
Апдейт от 31.01.2025:)
Сделала еще два заказа.
Магазин, в который хочется возвращаться. Очень отзывчивые, внимательные, компетентные консультанты: подробно консультируют и помогают с выбором. Очень радует такой подход. А также приятно, что с заботой относятся к клиентам. Например, мне нашли и заказали понравившийся чехол из другого города. А еще сделали скидку как постоянному клиенту:) Спасибо, iPoint!
2
24 декабря 2024
Положительный опыт от покупки.
Интересное зонирование торгового пространс тва, создающее ощущение комфорта и уверенности
Качественный процесс продажи телефона и доп аксессуаров
Квалифицированный ответ на все вопросы.
Спасибо менеджеру Антонио.
3
1
9 ноября 2024
Отличный уровень сервиса! Цены очень даже приятные, за наличку дополнительная скидка. Отличные и приятные ребята, все помогут настроить и расскажут/покажут. Очень довольна и буду рекомендовать друзьям!
27 ноября 2024
Цены магазина приятно порадовали, все что было нужн о в наличии. Сотрудники квалифицированно и быстро ответили на все вопросы, согласовали удобное время доставки. Курьер за 30 минут до приезда созвонился, товар с заводскими пломбами, все отлично. Рекомендую
1
11 августа 2024
Отличное расположение рядом с метро, уютное комфортное помещение, молниеносный сбор заказа, всё четко, перенесли данные, установили приложения, за наличный расчёт существенная скидка в стоимости, чек выдан, аппарат новый. Консультант Антонио - Профессионал, компетентный уравновешенный, обволакивающий, все моменты по установке приложений, переносу данных выполнены. Рекомендую.
4
28 января
"Я очень недоверчивый человек, и перед тем как покупать телефон, я изучила всё про эту фирму 📱. Я даже проверила их в личном кабинете банка, чтобы понять, насколько у них хороший рейтинг стабильности 📊.
Задала много вопросов – таких, что, будь я на месте продавца, уже сказала бы: "Ну не доверяете – не покупайте!" 😅 Но только не в компании iPoint – у них выдержка железная 💪.
После общения я всё ещё думала, ведь мой девиз: если нужно для работы, то надо покупать. Чем больше откладываешь, тем меньше пользуешься, а платить всё равно нужно 💼. Техника для моего бизнеса – это инструмент, от которого зависит качество моего труда 🛠️.
В итоге я купила новый телефон! Но вопросы возникли не в офисе (туда я отправляла сына за покупкой 👦), а дома. В течение двух недель мне нужно было кое-что настроить, то одно, то другое. И знаете что? Я просто в восторге от сервиса! ✨ Евгений и Влад помогли мне сегодня настолько корректно, что я осталась в полном восторге 🫶. Ранее со мной тоже работали профессионалы, и каждый раз – всё чётко и вежливо 👍.
Хочу выразить огромное спасибо руководителю и всей команде 🙌! Это титанический труд – удерживать такой уровень сервиса. Рекомендую покупать технику именно у iPoint, потому что благодаря им мы не потеряли тот самый легендарный сервис. Спасибо вам!"
2
23 декабря 2024
Большое спасибо парням из I-point Евгению и Тимуру за компетентность и вниматель ность к покупателю, отличный сервис, все рассказали, объяснили, все время были на связи, телефон оригинал без сомнений. Все прошло хорошо, также хочу отметить тактичность и пунктуальность курьера Тимофея, спасибо за консультацию и доставку!
Однозначно рекомендую магазин!
2
17 января
Обратились сегодня в салон на Кутузовском, ср азу с улыбкой откликнулся на наши вопросы Антонио. Очень вежливый, внимательный, тактичный. Ответил чётко на наши вопросы, помог установить приложение на телефон. Даже уходить не хотелось)). Очень понравился Антонио. Приятная неожиданность от такого внимательного отношения. Желаю Антонио успехов в работе и таких же довольных клиентов, а так же карьерного роста! С уважением, Юлия
20 октября 2024
Приобретал девушке на ДР новые AirPods 4 с активным шумоподавлением - всё чётенько.
Во-первых, их сейчас не в каждом магазине найдёшь; во-вторых, в ай-поинт цена на эту версию наушников просто бомбическая; а в-третьих, в честь того, что это подарок на ДР, продавец сделал дополнительную скидку в 1000 рублей. Где вы такое ещё встретите?
Сам сторонник того, что доверяю только действительно проверенным магазинам, как минимум по отзывам. Но с ай-поинт не прогадал -- отзывы действительно не врут, пока всё (тьфу-тьфу-тьфу) работает успешно. Серийный номер наушников валидный, дата официальной покупки по гарантии начала считаться со дня первого подключения наушников к телефону (первая активация).
В общем - рекомендую =)
Надеюсь, не подведёте.
1
15 февраля
Отличный магазин, качество товара и ассортимент на высоте. Очень приветливые консультанты, получили консультацию по всем вопросам. За оплату наличными получили существенную скидку. Предвапрительно по телефону обозначили нам все цены и наличие товара. Рекомендую.
2
10 февраля
Была 10.02.2025, покупала айфон 16 pro. Магазин отличный, цены соответствуют сайту, продавцы вежливые! Продавец-консультант Артём перенес мне все данные со старого телефона на новый, также помог обновить и привязать часы Aple Watch к новому телефону. Артёму огромное спасибо!!!
При следующей моей покупки продукции Арple обязательно обращусь сюда.
1
9 марта
Нравится магазин.Не в первый раз заказываю у них гаджеты.Оригинальные товары, великолепное обслуживание, быстрая доставка.Вчера вечером сделала заказ, сегодня уже привез Ростислав-очень вежливый и обаятельный человек.Спасибо за профессионализм, пунктуальность и оригинальные товары по адекватным ценам. Рекомендую.
1
14 марта
Приятные, вежливые люди. Все подробно и честно рассказали, помогли с выбором. Большой ассортимент и все высочайшего качества. А также бесплатно поменяли пожелтевший чехол. Спасибо!
3
4 марта
Отличный магазин, отдельное спасибо Антонио😊Полностью все переустановил, очень вежлив ,приятно общаться, рада новой покупке, процветания вам! Рекомендую однозначно!
1
14 ноября 2024
Магазин отличный , порадовал приятным общением и быстрой д оставкой. Брала на подарок , и не подвели. Успехов Вам ребята и оставайтесь такими же внимательными к своим покупателям. Удачных продаж в преддверии праздников🤝👍👏
12 ноября 2024
Добрый день!
Хочу поделится мнением о данном магазине.
Заказывал через call center,
приветливый и отзывчивый персонал,особенно хочу отметить доставку,в частности курьера Антона,приятный общительный вежливый молодой человек.
Желаю больших продаж!
1
22 февраля
Все супер, ребята вежливые и отзывчивые, на все дотошные вопросы отвечали и на всех этапах от заказа до доставки были на связи. Техника привезли в красивых пакетах, целостность оригинальных упаковок не нарушена. Работает все отлично, нарекай нет. Спасибо!
1
15 декабря 2024
Отличный выбор, отличный сервис! Искали подарок, в нужном цвете встречается очень редко. Но смогли найти в данном магазине, результат превзошёл ожидания!!! Крайне деликатные и вежливые ребята! Спасибо! Рекомендую!
8 января
Отличный магазин. Вежливый внимательный компетентный персонал. Внутри приятная атмосфера. Даже когда людно, то тебе уделяют время. Гибкая ценовая политика. Рекомендую,
2
19 августа 2024
Приобретал беспроводной петличный микрофон от DJI
Вежливые, тактичные и улыбчивые сотрудники.
Люди покупают у людей и за это огромное спасибо.
Быстро, четко и по делу.
Обязательно вернусь к ним за айфоном, так как они единственные, кто ремонтирует телефоны у официальных дилеров Apple.
Ребята отправляют айфоны в Дубай, что гарантирует качественный ремонт вашего устройства. А учитывая наше время, это очень круто!
20 октября 2024
Сегодня стала счастливой обладательницей нового смартфона IPhone 16 pro и Apple Watch SE. Перед покупкой я проконсультировалась со специалистом на сайте, получила ответы на все вопросы, в том числе и по услуге trade in. После оформления заказа, устройства поступили в магазин уже на следующий день. С магазином i point знакома еще с Новосибирска. На входе меня встретило уютное пространство и отзывчивые консультанты. Хочу выразить благодарность Артему за терпение и помощь в подборе аксессуаров, переносе данных, установке приложений. Устройства оригинальные серийные номера можно проверить на месте, все прозрачно. В наличии есть все необходимые аксессуары, купила шикарный чехол цвета фуксии! Но самое главное это внимание консультантов и доброжелательная атмосфера.
Планирую еще покупку наушников и смартфона на подарок.
Если вы думаете где купить качественные цифровые устройства, то мой ответ «Конечно в i point!»
P.s. цены очень приятные и пакетики красивые
17 ноября 2024
Покупали телефон 15-й про. Приятный, стильный магазин, ребята высоко профессиональные, помогли определиться с выбором, сразу же настроили новый телефон, доброжелательное отношение. Рекомендую!
25 декабря 2024
Качество товара не вызывает никаких сомнений. Только оригинальный товар. Всем рекомендую этот магазин. Покупаю здесь не первый телефон. Очень всем доволен. Продавец Антонио очень доброжелательный и грамотный. Всё рассказал и объяснил.
4