Атмосфера магазина к себе располагает, чисто и аккуратно, ребата вежливые и доброжелательные. Долго выбирала какой телефон лучше взять, в итоге по бюджету и критериям, которые были мне необходимы, предложили 15 pro max, на нем мой выбор и остановился, хотели все настроить дома, но в процессе возникли проблемы с переносом данных WhatsApp, так как переходи ла на iphone с android, на следующий день после покупки снова обратилась за помощью, консультант Данил помог и в выборе телефона и в его настройке, за что ему большое спасибо. Надеюсь в пользовании все будет отлично, но это покажет время, а сейчас все хорошо.
На днях посетил данный магазин и приобрёл iPhone 16 Pro на 256 ГБ памяти и AirPods 4 с шумоподавлением !
В этом месте я был впервые и сразу получил приятные впечатления от стильного оформления.
Также хочу отметить, что в первый день было целых 4 покупателя, что наглядно показало о востребованности, хотя я пришёл в случайное время.
Было очень важно определиться с правильным местом для приобретения устройства, все-таки удовольствие не из дешёвых, поэтому до покупки я очень тщательно изучил возможные варианты и нюансы, всё указывало именно на Ipoint !
Я не делал заказ заранее, и желаемого цвета устройства не оказалось в наличии, поэтому для меня оформили заказ на следующий день, тогда всё и свершилось )
Не обошлось и без небольших неудобств, связанных со способом оплаты, пришлось рассчитываться наличными, но для меня это не стало неожиданностью, все особенности покупки я уточнил в VK-сообществе, где мне ответили на все интересующие вопросы.
Покупкой доволен, всё оригинальное, рекомендую 👍
Лучшее место для покупки айфона!!!
Крутые внимательные продавцы, лучшая цен а на айфон!
Любители качественного сервиса кайфанут от всего нужного в одном месте - телефон, чехол, стекло, поклейка стекла, перенос данных с телефона на телефон, установка нужных приложений)) и улыбка ребят в подарок!
100 баллов из 100!
Спасибо вам за вас!!!
Безумно рада при обретенной колонке , мало того, что в этом магазине оказалось дешевле, так еще и много нового узнала о своем приобретении от консультанта Кирилла. Очень грамотный молодой человек, обо всем (замечу не только о колонке, но и еще о наушниках и планшете) мне рассказал. Побольше бы таких консультантов.
Огромное спасибо Илье за помощь в выборе, покупке и настройке н ового IPhone 15 Pro Max. По технике Apple - всё расскажет, объяснит и порекомендует. Во время переноса информации с одного на другой телефон отвечал на все вопросы, и не только мои! Покупкой доволен, зайду ещё!
P.s. берите наличку, огромная скидка будет
Купили окулус квест 2, требовадась препрошивка, для ру поль зователей. Сервесный центр сработал очень оперативно и качественно, все работает без нареканий. Ребята скачали все игры по нашему запросу. В васторге и от очков и от клиентоориентированости. Спасибо большое❤️
Очень благодарна консультантам в айпоинт, помогли с установкой нужных приложений и ответили на абсолютно все вопросы. Так же установили банковские приложения. Были очень вежливы, приятно было там находится, при необходимости обязательно снова вернусь в данный магазин!
Покупал 18 августа iPhone 13 на 128 гб , синего цвета . Консультанты вежливые и отзывчивые, помогли разобраться и проверить серийный номер . Все совпало , айфон оригинальный . Сегодня купил AirPods 4 с шумодавом , все проверил , серийные номера , динамики , коробку и т д . Все оригинальное . Очень рад покупкам в этом магазине , даже не сомневайтесь в оригинальности . Если буду еще что-то покупать, то в iPoint . Спасибо вам !
В мае купили IPhone 15 pro. Отличный салон, хороший выбор, вежливые и компетентные сотрудники! Отдельное спасибо сотруднице Дарье, профессиональный и отзывчивый подход к клиентам. После покупки обращались к Дарье с разными вопросами, всегда помогает решить возникающие трудности.
Дополнительные скидки на последующие покупки несомненно радуют!
Отличный сервис для покупки айфона. Брал 13, покупкой доволен. Персонал Никита и Данил очень быстро и понятно все объяснили, т.е клиентоориентированность на уровне)
Покупал тут iPhone 13, в саломе доброжелательные сотрудники, все подсказали, показали.
После покупки решил сразу вскрыть в салоне и проверить, как оказалось не зря, у телефона оказался заводкой брак (винты перетянули и со стороны экрана стали видны два "холмика"). Сотрудники, без проблем, согласились с дефектом, предложили скидку+аксессуары и что-то еще или замена на другой iPhone, но другого цвета.
Как итог я забрал другой iPhone и рад как слон, а салону за сервис твердая 5!
Пришли за айфоном, нужной модели не оказалось, хотя в другом филиале нам прям твёрдо утверждали, что здесь точно есть. Также спрашивали консультанта, когда будет поставка и как можно будет заказать, но в ответ лишь хамским тоном «я точно ничего не могу сказать!» «сейчас у нас его нет». Отвечал через силу, и очень нехотя. Думаю, что желание удержать клиентов нет, от слова совсем. И ориентация на клиента тоже на дне👍🏼. Если цель именно такая, то он прям преуспевает. Желание посещать данный магазин 👎.
Спасиьо сотрудникам магазина за помощь,очень оперативно установили приложения, помогли с наклейкой,а самое главное, если покупать у них, то помогают бесплатно 😁
Купила пару дней назад iPhone 15 pro max в Ipoint на Маркса, заказывала на сайте. Всё прошло п росто супер, персонал отзывчивый и приятный, магазин сам красиво оформлен, никаких нареканий ни по качеству обслуживания, ни по качеству товара нет)))
Отличный салон по клиентоориентироыанности! Все четко, ясно рассказывют про телеофн, его функции! С интересом и терпением отвечают на вопросы) Рекомендую обращаться сюда!
Всем добрый день.Хочу сказать,огромное человеческое спасибо.Обращался по покупке телефона,и обращался по установке программного обеспечения.Ребяты Вы самые лучшие,культурные ,вежливые,всегда выглядите отлично.Спасибо Вам.
Оформила заказ iPhone 15 pro max на сайте магазина. Предварительно связывалась с менеджером для уточнения деталей. Заказывала в подарок из другого региона, очень переживала. Предварительно ознакомилась с отзывами магазина на разных сайтах. На все мои вопросы отвечали вежливо, оперативно и внимательно.
Заказ отправили компанией СДЭК, как раз попали на тот период когда произошел сбой и задержка заказов. В виде лояльности стоимость доставки мне компенсировали, что очень приятно. Телефон проверили по серийному номеру на официальном сайте. После вручения подарка убедились, что все в норме!
Я благодарна всем менеджерам, что были со мной на связи, за консультации и поддержку!
Отлично место, не перый раз совершаю здесь покупки, ребята приятные, готовые пом очь.
Вообщем остаюсь только доволен и никак иначе, обязательно вернусь!
Приобретали телефон 15+!Сначала были в другом филиале,там не оказалось нужного цвета,консультанты быстро связались с данным филиалом и тут оказался нужный нам товар,они забронировали его!Приветливые и вежливые сотрудники,хорошо знают товар с которым работают,так же наклеяли защитное стекло,рассказали об особенностях использования и предложили помощь в дальнейшем,при установке приложений банков!Так же рассказали последовательность переноса данных,с одной ОС на другую!Расчёт осуществляли наличными!К покупке нареканий нет,как и к компетенции сотрудников!Так же на преобретенный товар действует гарантия,о которой нам тоже подробно рассказали!Благодарю за приятный сервис!
Была в данном магазине 14 августа, брала iphone 13. Честно говоря, я не знаю как зовут мужчину консультанта/продавца, но он очень рассудительно, спокойно, внятно объяснял, помогал, каждый шаг подсказывал в освоении телефона. Спасибо Вам, что вошли в положение и помогли!
Сам магазинчик хороший, приятные цены, обслуживание
Впервые обратились в данный магазин.
26.08 Приобрели айфон 15 в голубом цвете.
Консультант, молодой человек, сориентировал, рассеял недоверие.
Все работает, не нарадуюсь))
Здравствуйте! Покупала здесь 2 айфона и очень довольна и обслуживанием, и качеством товара. Удобное расположение магазина, огромная вывеска-всё понятно, не заблудишься. Консультанты очень вежливые, не навязчивые, всё объяснят, покажут, обязательно приду ещё
Покупал подарок 13 айфон, 3-и эирподсы, переходник и защитное стекло, качество продукта хорошее, отношение к покупателю тоже, стекло поставили бесплатно, покупкой остался доволен
Купила айфон и стайлер , сделали скидку на аксессуары , установили приложения и перенесли данные с андроид . Товары дешевле чем в других магазинах . Классные , вежливые продавцы. Рекомендую магазин . Все понравилось
Отличный магазин: очень приветливые и заботливые сотрудники!
Помогут, подскажут, расскажут о товарах!
В магазине всегда чисто, светло.
Ассортимент отличный: покупала технику - никаких нареканий, пользуюсь без проблем!
Выбрали на сайте, проверили наличие по телефону, приехали, купили. Настроили все очень быстро, все приложения, соцсети и мессенджеры. Единственный минус не остались фото. Контакты сохранились.
Персоналу магазина можно поставить 10 из 10. Очень отзывчивые и внимательные ребята. Очень довольна и покупками на протяжении года, обслуживанием и информационной поддержкой
Отличный магазин! Отдельное спасибо Анастасии сотрудник call центра🌹Очень профессионально и ненавязчиво дала консультацию! Спасибо Станиславу и Илье магазин Карла -маркса, 2 , за оперативность, внимательность и квалифицированную помощь!!!! Рекомендую на 200%
Отличный магазин. Привезли под заказ в максимальной комплектации айфон без предоплаты и быстро.
1
LizaLiza
Знаток города 7 уровня
22 июля 2024
Купила в мае наушники, спустя 2 недели сдала на ремонт, т.к. начались проблемы с микрофоном. За неделю все сделали, пропользовалась ими месяц и они перестали заряжаться. На этот раз на ремонте они были месяц. Поэтому попросила возврат средств. Честно говоря морально готова уже была писать жалобу в роспотребнадзор, но магазин пошел на встречу, деньги вернули, за что и очень благодарна.
Брак товара возможен в любом магазине, а хорошее отношение, увы, есть не везде.
Покупал iPhone 13 256 GB “Синий”Все просто замечательно.Отношение к покупателю хорошие,очень вежливые консультанты.Советую покупать именно здесь , это не обман и намного дешевле по сравнению с другими магазинами.Обязательно скоро вернусь в него за беспородными наушниками.Спасибо что вы есть I-point, вы лучшие!!Успехов вам и огромного развития.;)
Покупал айфон, цены ниже, чем в официальных магазинах, консультанты очень крутые, помогли разобраться, на все вопросы ответили. По состоянию телефон супер
Посмотреть ответ организации
Александр Чернышев
Знаток города 6 уровня
5 марта 2024
Продавцы толково, всегда грамотные консультация, исчерпывающие. Также хочу отметить адекватные цены. Хорошее место для совершения покупок.