Очередной раз воспользовались услугами магазина IPiter(заказ 265524). Покупали ребенку iphone 13. Сотрудники магазина быстро отзвонились по поводу заказа и мы поехали в магазин. Сотрудники приветливые, быстро обработали заказ, сын проверил, мы оплатили заказ и забрали товар. Рекомендую магазин IPiter .
приехал за заказом, сказали только через час приедут мои наушники. Вышел, отменил заказ, и купил в соседнем тц без проблем и ожиданий. Коротко говоря, обделались с первым же впечатлением о себе. Не рекомендую, сервис не о чем.
Upd: вашего бота с номером снес. Да и чтобы претензий небыло, наверно не нужно звонить клиенту и говорить что заказ собран и можно приходить, если на деле это не так.
3
Посмотреть ответ организации
Artur
Знаток города 7 уровня
30 марта
Здравствуйте, хочу по благодарить магазин. Ipad A16 брали, все четко: сделали заказ, получили через 5-6 дней. При этом он везде был в предзаказ.
Консультант выдавший товар культурный и вежливый. Хамства не было не на одном этапе сделки.
Хороший магазин. Быстро доставили с центрального склада и отзвонились. Но хотелось бы минимальный ассортимент популярных телефонов в шоуруме видеть всё же, а не только аксессуары.
Заказ №298901
Заказа сделала ночью, утром позвонили, подтвердили. Днём приехала и забрала. Не знаю почему у данной точки оценка такая низкая, у меня никаких проблем не возникло) Сотрудники были вежливы. Единственное о чем жалею, что раньше не узнала об этом магазине
С телефоном всё отлично, никаких нареканий 👌
Покупала airpods pro, оформила заказ и в этот же день забрала. По качеству и оригинальности наушников вопросов нет, все отлично! В магазине красиво и приятно, персонал вежливый)
Заказ №211901
christina
Знаток города 13 уровня
11 февраля
Уютный и современный магазин с хорошим ассортиментом! Быстрый сервис! и привлекательные цены;) Nº352393
Отличный магазин ,впервые там покупала телефон 15 pro
Очень рада,вежливая девушка ответила на все мои вопросы.Очень хорошо,что магазин работает и офлайн
Номер 244636
ирп
Знаток города 5 уровня
12 ноября 2024
Заказ как и обещали пришёл в течении 10 дней, а точнее через 9-ть. Цены приемлемые, смартфон oneplus12 global из Индии, но что важно, что комплект полный и зарядка 100w и силиконовый чехол, и всё в оригинальной упаковке, вообщем смартфон ничем не отличается от EU / US, всё равно Тайвань делает. Магазин приятно удивил лаконичными и строгими прилавками и вежливыми парнями продавцами. Цены на точно такой же у конкурентов начинались от 80к, я взял за 74к. Подключил их Telegram магазин - снизили ещё на 800₽ цену. Магазину ставлю 9-ть из 10-ти и только лишь за ожидание более недели.
Отличный магазин с самыми лучшими ценами на яблочную продукцию!) покупаем не в первый раз,все прекрасно .Менеджеры очень вежливые,подскажут ,помогут, чтобы клиент ушел довольный)
Пришел за заказом. Единственный продавец был занят сначала любознательной покупательницей. Затем инкассацией. Постоял минут 15. Получил заказ за две. Узнал, что гравировки нет и надо ехать в другой магазин.
Ценник на технику apple реально ниже рынка. Выбор есть, но бывает и пошире. Предзаказ по телефону работает быстро.
Покупали iPhone 15 Pro Max в данном магазине. Спустя почти месяц после покупки работает отлично, через сайт серийный номер проверяется, оригинал🥰
Номер заказа: 284294
Посмотреть ответ организации
Виктория С.
Знаток города 6 уровня
21 мая
Пару месяцев назад приобретали apple watch, покупкой довольны. Товар был сразу в наличии, забрали часики без брони.
Персональный приветливый, все тонкости по обслуживанию устройства сообщили
Отличный магазин, товар новый и отлично работает, покупаем уже в 3 раз и пока всем довольны. Рекомендую. В этот раз покупали AirPods 2. Номер заказа: 221620
Ужасный магазин ! Оформляла заказ на фен Дайсон заранее, на сайте было указано что фен в наличии . При оформлении выясняется , что они закончились и привезут из Москвы аж в четверг ( согласилась , так как по срокам успевала, покупала в подарок на др маме). По факту в четверг , ни ответа , ни привета - позвонила сама в магазин , сказали что привезут к 20.00 . Приехала в магазин на Савушкина к 20.00- фена не было . Сотрудник что-то невнятное ответил , что курьер задерживается и тп. что в данной нише в принципе не приемлемо , я считаю . По итогу приехала в магазин в пятницу , фен был на месте . И каково было мое разочарование - фен оказался не с евро розеткой. Всунули переходник- на мои расспросы почему и как, почему об этом никто не предупредил - внятного ответа не последовало . На сайте в карточке товара об этом тоже естественно не слова.
Повелась на цену и близость к дому - по факту скупой платит дважды. В тот же день поехала и купила дороже но с нормальной розеткой для России.
Если цените свое время и деньги - вам точно не сюда .
П.с. Сам магазин в Атлантике очень приятный , на это и повелась - а по факту клиентский сервис хуже чем в дворовой пятерочке!
Очень неприятный персонал на Савушкина грубо обращаются с покупателями. Даже если у вас нет возможности оплатить картой, об этом можно сообщить так чтобы покупателю было приятно
Приятное место, хорошая и качественная продукция.
Всем рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Irina
Знаток города 4 уровня
13 октября 2024
Изменилась цена товаров при посещении магазина.
Заказ подтвердили и обещали доставить через 4 часа. В указанный срок выдать не смогли, позвонить и предупредить тоже не смогли. Обещали выдать на следующий день, предварительно позвонив. Звонить никто не стал.
В магазине переделали мой заказ (по причине того, что не указан телефон где-то) и заказ стал дороже на 4 тысячи. При том, что я показала продавцу их же предыдущую цену в телеграм боте.
Первый раз сталкиваюсь с таким отношением к клиенту.
Персонал хамоватый. Я зашел, был один. Стал спрашивать о айфоне. Мне сказали :я ничего не знаю, у меня Самсунг. Так я и ушел. Никогда сюда больше не приду!
Большое спс ребятам, суну достали именно ту молель и в том цвете что он хотел.
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 15 уровня
19 ноября 2024
Покупать супруге про макс такое себе удовольствие. К сожалению, не получилось её убедить, что самый хороший айфон это ксиаоми.
К магазину претензий нет. Уютный, стильный. Удобно расположен. Цены демократические, если это уместно говорить про айфон.
Покупали тут телефон, 14 pro max 512gb. Цена самая хорошая, что смогли найти среди других магазинов, которым можно доверять.
Только нужно заранее звонить, бронировать конкретную модель телефона (за 30-60 минут, примерно).
Сам магазин хороший, уютный. Красивая выкладка товара. Дизайн ТЦ приятно порадовал. 3 часа парковки бесплатной есть.
Открылся новый магазин ipiter. Ребята знают свою работу, клиентоориентированность. Альтернатива крупным и не дешевым магазинам техники apple. Не зациклена на яблоке, но любят производителя. Найдется у них техника на любой вкус и цвет. Если нет в наличии, переместят оперативно.
Хороший магазин. Единственно перед поездкой нужно заказывать товар заранее, так как не все есть в наличии. Хорошее обслуживание, есть возможность оплатить картой.
Покупала в этом магазине айфон 13, очень быстрая обработка заказа, менеджер перезвонил через пару минут, через 30 минут уже забрала заказ в магазине. Довольна качеством обслуживания и ассортиментом. Заказ 201770
Несколько раз посещал, каждый раз что-то приобретал. И яблоко, и самсунг. Получал консультацию, и всегда что-то находилось в наличии. Разочарован не был ни разу
Хороший магазин, принимает только наличку, но цены при том адекватные. Купил здесь уже 5 или 6 телефонов, косяков не было
Посмотреть ответ организации
Сергей У.
Знаток города 6 уровня
2 марта 2024
Господа владельцы магазина. Давайте я Вам расскажу, как устроена работа Ваших сотрудников. В зале - три парня. Один оформляет заказ в интернет-магазин, второй (в паре метров от первого) принимает этот заказ, третий - судя по всему, не делает ничего. По крайней мере, ничего полезного для клиента в зале. Потому что по наличии трёх (!) менеджеров в салоне была очередь из трёх же (!) клиентов. Почему? Потому что парень, который принимает «заказ в интернет-магазине», при этом занимается беготнёй за товаром, его демонстрацией клиенту, принимает оплату и тд. Двое других при этом сидят и усердно смотрят в экраны компьютеров.
Точно ничего не нужно поменять?
Сделайте нормальный эквайринг!
Каждый раз продавец достает его из …. И подкл к инету и запускает , При покупателе!нехотите принимать безнал ? Так и напишите безнала нет .