ИП Лозицкая В. А.
Открыто до 19:00
Оказывает услуги в Брянске
Время работы
Четверг
6 отзывов
27 августа 2024
Отвратительное ателье! Бездарные швеи и абсолютно некомпетентный директор!
17.08.2024 отдала новое платье для того, чтобы укоротить рукава. Мастер при приёмке на моем экземпляре квитанции написала, что рукава укорачиваем на 4 см.
25.08.2024 я пришла забирать платье, при примерке выяснилось, что рукава сделаны неправильно, слишком короткие, я не могу поднять руки или согнуть. Платье испорчено и непригодно к носке. Выяснилось, что от рукава отрезаны куски ткани в 8 см!
На мою претензию вернуть деньги за оплаченную некачественную услугу последовал отказ.
26.08.2024 я связалась по телефону с руководителем данного ателье, на что она мне заявила, что цифры на квитанции я написала сама, они ни в чем не виноваты, деньги за работу возвращать отказалась, на мою просьбу компенсировать стоимость платья, т.к. в таком виде его носить невозможно, просто бросила трубку.
Вечером 26.08.2024 в 18.50 (ателье работает до 19.00) я приехала в ателье написать жалобу и забрать платье. В результате платья в ателье вообще не оказалось, как и Книги жалоб и предложений, которая обязана у них находиться.
На мою просьбу вернуть мне платье и дать Книгу жалоб и предложений сотрудница данного ателье попыталась меня выгнать, начала звонить своему директору, обзывать меня. В 19.00 я ушла из ателье так ничего не добившись, платье мне так и не вернули.
К сожалению не могу приложить фото платья, т.к. у меня его до сих пор нет.
4
1
10 октября 2024
Отдала в ремонт куртку по квитанции. Куртку ПРИСВОИЛА себе. Не возрощает намеренно. Вероятно сама носит. СКАЗАЛА ВОЗМЕЩАЙТЕ В ДОБРОВОЛЬНОМ ПОРЯДКЕ УЩЕРБ. ОСКОРБЛЯЕТ, ХАМИТ, ОГРЫЗАЕТСЯ. Обратилась В РОСПОТРЕБНАБЗОР. Не отреагирует напишу в полицию.!
2
14 апреля 2024
Периодически пользуюсь услугами данного ателье. Раз на раз не приходятся и сроки, и качество. Цены не высокие.
1