Поначалу интернет был хороший. Но с 2024 периодически отключается. Приезжал мастер, сказал, что роутер надо менять. Купили другой. Ничего не поменялось, обычно в конце месяца интернет тормозит, а то и вовсе отключается. Иногда ссылаются на неполадки на линии. Платим ежемесячно в полном тарифе, почему не делают тогда перерасчёта за не оказанную услугу?
Это ужас какой-то. Сидим вторые сутки без инета. В соседнем доме оборвал провод. Заявку оставили сутки назад. Звоним им, они нам заявляют, что ищем виновника🫣. Но люди то которые сидят без Инета то тут причём? Вы восстановите интернет, а потом ищите кого хотите!!!Мы вам платим за услугу, вы обязаны её предоставить. Остальное не наша проблема.
Пользуюсь 5 лет, 4 года было нормально. Последний год то и дело скорость 3 мегалиты. Звонишь им говорят, что проблем не видят с интернетом, оставляют заявку на предмет проверки и ждешь месяц а когда им звонишь говорят что заявки не было и опять оставляют заявку. Потом звонят и говорят что поменяли оборудование и скорость появляется. И так уже последний год.