Выражаем благодарность команде Инво Групп за перевод одного из значимых блоков нашего образовательного бизнеса в Битрикс24.
Было сложно держать все задачи по запуску и сопровождению онлайн курсов в голове, согласовывать работу с разными отделами и иметь своевременный результат без стресса.
Опираясь на их технологию проектной работы удалось описать и автоматизировать не только процессы онлайн обучения, которые касаются клиентов, но и комплексный процесс создания курсов от замысла до успешной реализации.
Нам очень повезло с проектной командой и аналитиком (Владиславом Потаповым), который спокойно и профессионально направлял нас, когда мы испытывали волнение и неуверенность. За 9 месяцев под руководством Инво нам удалось одновременно запустить продажи 8 курсов, принять оплаты картами иностранных и российских банков и получить процессы, которые сейчас работают как часы.
Если вы выбираете надежного партнера для внедрения Б24, мы рекомендуем Инво Групп.
От лица компании благодарю команду Invo Group за помощь в настройках Битрикс24 CRM. Была проделана огромная работа, все четко и понятно. Очень понравилась структура этапов разработки и внедрения, сопровождение проекта менеджером, которая координировала всю работу. Особенно хочу выделить Викторию Троицкую которая вела наш проект, очень ценно, что Виктория полностью погрузилась в наши бизнес процессы, помогала решить проблемы, предлагала варианты и делала все, что необходимо для успешного результата. Очень было приятно работать с таким ответственным специалистом. Спасибо!
Уже не первый проект, реализованный с INVO-Group. Всегда - все максимально профессионально, быстро и системно.
В работе с компанией нравится все: от разработки архитектуры проекта (когда видны все этапы предстоящей работы) до реализации.
Отдельное спасибо: Николаю Куксенко, Евгению Елисееву, Александре Романовой и Виктории Троицкой за оперативность, профессионализм, клиентоориентированность и молниеносное решение различных рабочих ситуаций.
Однозначно компанию рекомендую, как самого лучшего интегратора на рынке!
Благодарим команду компании INVO Group, а именно: Дмитрия, Аллу, Максима и других участников нашего проекта, за помощь в настройке портала Bitrix24. Наша компания занимается продажей, ремонтом и обслуживанием промышленных компрессоров. Уверены, что интеграция CRM системы, поможет нам улучшить качество работы в отделе продаж и сервиса.
Поставили перед командой Invo Group задачу по созданию и настройке отчёта эффективности отдела продаж, казалось бы, что может быть проще? Как же мы заблуждались.
Анна и Валерия выжали из этой «системы» всё что смогли, за что им спасибо.
К работе, профессионализму и организации процессов команды Invo Group нет никаких претензий, всё на очень высоком уровне, к которому многим нужно стремиться.
Битриксу могу порекомендовать прислушиваться к этим специалистам в вопросе функционала системы.
Если вам «посчастливилось» работать на системе битрикс24, то смело обращайтесь в Invo Group, они точно сделают всё что возможно по настройке этой системы.
Решили внедрить битрикс и все провалилось, не было понимания как работает портал, как правильно делать все) Ожидал, что ребята из INVO Group помогут аналитикой. При первых встречах стало ясно, что они могут больше. Мы настроили портал под наш БП и смогли обучить всех сотрудников, кто будет работать в битрикс. Постоянно на связи, глубоко погрузились в наш БП, всегда есть новые предложения. Теперь есть полное понимание, что на портале мы работаем корректно.
Очень нравится работать с Инво Групп.
Всегда все очень организаванно.
Компания отлично провела внедрение битрикс 24 в нашей компании. И уже более двух лет оказывает всестороннюю поддержку.
Совместно с Invo Group внедрили Битрикс24.
Изначально выбирали между двух федеральных компаний, выбрали Invo Group т.к. нам понравился их системный подход к работе. Заказали предпроектное исследование, выявили все наши потребности, обработали и подобрали наилучшие решения по реализации всех задач.
Что понравилось больше всего, то что безболезненно собирали новую будущую рабочую автоматизированную воронку, а сами пока продолжали вручную работать в тестовой и знакомиться с возможностями CRM, параллельно все сотрудники зашли на обучение, уже начали собирать внутренние утечки в работе и тут же дорабатывать все с их учетом в будущей воронке.
После каждой интеграции моментально облегчалась работа во временной воронке - тем самым нас подготавливая к автоматизации.
Аналитик Марина была на связи на протяжении всего первого этапа внедрения, находясь на нашем Битриксе - оперативно разбирала все наши вопросы и поправляла настройки.
Для нашего бизнеса - оптовой торговли строительными товарами - все потребности были реализованы.
Все сотрудники легко, без сопротивления "пересели" на работу в одном окне: чаты, звонки, документы, скрипты, товары, сделки.
Спасибо вам большое! Ждем реализацию следующего этапа!
2
Посмотреть ответ организации
Сергей Афанасьев
Знаток города 4 уровня
26 августа 2024
От лица группы компаний хочу поблагодарить INVO Group? в частности Елену Гагарину и Владислава Потапова! Искали для себя решение по автоматизации наших процессов и нашли в лице этой компании. Работа по внедрению была выполнена с учётом всех сроков, строго по проекту. Сотрудники оперативно реагируют на любые изменения процессов, предлагают свои варианты решения. Всё что мы ждали - мы получили!
Выполнили с коллегами очень большую работу по внедрению бизнес-процессов. Решение совсем не тривиальное, но от этого еще более значимое. Был заложен масштабируемый и одновременно прочный фундамент на долгие годы существования нашей организации. Спасибо вам большое!
Процесс продажи выстроен очень хорошо, красиво говорят, но жаль, что ничего на деле не делается. Единственный интегратор, который убедил, что наша задача будет решена, остальные сразу сказали, что работать не будет по нашей задаче. Клюнули на уверенные обещания. После выполнения всех работ и подписания акта с нашей стороны, выяснилось, что увы, корректно работать всё таки под наши задачи б24 не может. После общались еще с несколькими интеграторами, с целью найти того, кто исправит ошибки, но, к сожалению, все сказали, что таких возможностей в б24 нет и сама тех поддержка б24 тоже ответила, что так нельзя, как нам нужно. Жалко, что встречаются такие компании, которые обманным путём забирают у других деньги, а самое главное драгоценное время. Повторюсь, что то, что необходимо было от программы мы озвучивали всем сотрудникам, начиная от продавца и того, кто настраивал и все убеждали нас, что задача выполнима. Не рекомендую работать, максимум компаниям у которых несложный процесс, но там вы и сами сможете всё настроить.
Выбирали из пяти компаний, которые предложил нам Битрикс. В том числе INVO group.
Общался со всеми, получил коммерческие предложения и выбрал, как мне показалось на тот момент самого профессионального интегратора - INVO group. В процессе предпроектного исследования и внедрения я ничуть не пожалел о своем выборе. А специалисты INVO подтвердили свой профессионализм.
В сотрудничестве понравился системный подход к реализации задачи: собрали ТЗ, показали как будут реализовывать (что будет, что невозможно), расписали план и шли четко по плану. Напоминание о встречах, итоги каждого собрания, проговаривание что делаем и как, обучение сотрудников.
Аналитик Арина разобралась в нашем бизнес-процессе и смогла реализовать его в Б24, мы были в плотном контакте, работать было очень комфортно. Александра помогала со всеми адм.вопросами, счета, акты - все быстро и четко.
Благодарим Invo Group за сотрудничество и реализованный проект.
С командой INVO Group внедрили Битрикс24. Процесс длительный. Были, конечно сложности, но совместными усилиями нашей команды и команды INVO Group достигли нужного результата. Спасибо большое за терпение и профессионализм нашему куратору Валерии и бизнес-аналитику Ивану. Реализованы три воронки, и реестры документов необходимые для автоматизации работы сотрудников и качественной работы нашей компании. В настоящее время мы перешли на следующий этап. Работаем с порталом и с нами всегда на связи менеджеры сопровождения. Которые в любую минуту помогут нам, если это необходимо.
Пробовали работать с разными компаниями по настройке CRM Bitrix24, ни с кем кроме ИНВО не получилось добиться необходимых результатов. Работаем с ними уже более двух лет - все нравится. Очень нравится системный подход к проектной работе.
Выбрал Invo Group среди 11 других компаний и фрилансеров. Подкупила их системность и то, как бизнес-процессы выстроены у них самих. Это как раз то, чего нам не хватало - убрать хаос в работе разных отделов, в т.ч. и работе отдела продаж.
Интеграторы необходимы, чтобы систематизировать ваши процессы продаж и оптимизировать их программными продуктами , а не выстроить их за вас. Построением отделов продаж занимаются другие ребята))
А если вы ищите компанию, которая оцифрует ваши процессы, разложит их по полочкам и упакует в систему, то это к ним, к Invo Group
Нам именно этого и не хватало. И ребята хорошо справились, хоть и шло это 3 месяца пока))
Работают профессионально. Плотное сопровождение на всех этапах внедрения "Битрикс24", быстрая реакция на возникающие запросы. Обучение сотрудников компании безусловно является плюсом.