Соглашусь с отзывами, которые были ранее. Администраторы, это что то. Вместо того, чтобы объяснить, складывают разговор так, что сами виноваты. Без труда могут пойти и побеспокоить врача, потому что сами не компетентны. На все возражения отвечают, звоните глав врачу. Ув. Александр Викторович, чтобы разобраться в ситуации нужно более двух недель?!
Клиентоорентированность - 1 звезда, помещение на 3 *, ресепшн основной не выглядит, как фото)) Врачам СПАСИБО, с кем сталкивался, все были профессионалы своего дела. Но это уже не заслуга руководства, а личные качества самих специалистов.
Страховая согласовала оформление справки для ГАИ, направив гарантийное письмо в данную клинику. Проверили и указали, что по моей программе дмс данная услуга входит, будет оказана в полном объёме.
При этом клиника перезвонили и отказали в приёме, сказали, что страховая им никогда не оплачивает эти справки. Впервые с таким сталкиваюсь, чтобы клиника при полном согласовании страховой компании отказала
Хочу написать свой отзыв о хирурге Орехове Геннадии Ивановиче ,была у него на приеме два раза, в первый раз обращалась с проблемой вросшего ногтя ,когда я звонила и записывалась на прием ,уточнила ,а можно ли сделать такую процедуру с вросшимся ногтем ,меня заверили ,да можно ,по итогу оказалось доктор не делает такие процедуры , прием оплачен ,процедура не сделана,теперь они заранее прупреждают ,что доктор не работает с вросшими ногтями,что являтся правильным. Второе мое посещение было в середине апреля ,после операции ( сделанной в Москве ) мне нужно было удалить швы ,это был девятый день после операции ,у меня был выбор ,поехать на Пирогова или обратиться к платному хирургу (о чем я сегодня пожалела),просто не хотелось стоять долго в очереди на Пирогова ,по рекомендации после операции мне нельзя сидеть ,так вот хирург в Инвиво удалил мне швы ,НО ОСТАВИЛ НИТОЧКУ ,сегодня я была на Пирогова и мне удалили эту НИТОЧКУ ,когда ее вытянули она была 2-3см. Работу свою нужно делать качественно!!!
Хочется оставить отзыв Особой Благодарности Доктору Кузьмичевой Галине Дмитриевне, гинеколог центра,
благодаря ее внимательному отношению и знаниям своего дела в нашей семье родилась доченька! На всех приемах внимательна , четкие рекомендации, УЗИ аккуратно и деликатно, во время оценила ситуацию по ицн и поставила пессарий(совершенно безболезненно). На заключительных неделях беременности дала мне рекомендации по вопросам, которые к меня могут возникнуть в роддоме. Благодаря Галине Дмитриевне моя беременность прошла замечательно! Она всегда давала ответы на все вопросы!
Очень вежливый персонал. Цены приемлемы. Доктора-мечта любого россиянина. Везде бы так обслуживали,как там. Учитесь всякие бобры и им подобные,особенно црб.
1700 приём у терапевта и чтоб открыть(не купить подчёркиваю,а открыть по реальной болезни)+1800.Приём платный это понятно.Но за больничный такие деньги жадности нет придела!
Записалась через сайт к врачу,в итоге мне звонят за два часа перед записью и говорят,что запись через сайт не корректна,а зачем тогда вам вообще сайт?Зачем ведёте запись?Люди ходят в больницу потому что у них что-то болит ,с работы отпрашиваться,записываются к вам.Я понадеялась на эту клинику,мне нужен был врач сегодня,теперь не знаю как быть.Спасибо вам огромное.
21 марта 2021 посетила врача гастроэнтеролога,приемом врача осталась довольна,я пенсионер и в данном медцентре скидка для пенсионеров 15% ,меня не предупредила регистратура в день записи об этом и не предложила взять с собой пенсионное удостоверение,хотя спросили дату и год рождения(записывалась заранее)!Так в итоге при оплате услуг скидку не сделали,сказав что у меня нет подтверждающего документа.Решила написать им" пожелание",так это бессмыленно,книга отзывов не проверяется и не читается руководством,не прошиты и не пронумерованы листы.Очень не довольна! Между прочим два дня назад в медцентре на Лунной 29 мне сделали скидку по возрасту 10%,очень им признательна.А здесь видимо одни $$$ в глазах.
Отличный медцентр с адекватными ценами на услуги и замечательными специалистами. Во время беременности все анализы сдавала здесь и наблюдалась у замечательного гинеколога Дедловской Е.А.
Не советую обращаться в эту клинику, хотели пройти медосмотр, имели на руках анализы с Боткинской больницы, но было отказано, не понятно из каких соображений, якобы чужие анализы не принимают, но по закону анализы сделанные в гос.медицинском учреждении действительны во всех медучреждениях. Понятно, что это все делается, чтобы люди тратили деньги в этой клинике.
Очереди не было. Кровь из вены взяли быстро и легко, безболезненно. Все санитарные нормы соблюдались. Результаты получила на почту.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 сентября 2021
Была в данной клинике один раз, не понравилось от слова совсем.. хамское обращение в регистратуре... пришла просто сравнить цену с другой лабораторией. Ушла с осадком на душе, было жутко не приятно, ощущение что я отвлекала девочек в регистаруте и задавала глупые вопросы, смотрели на меня как на дуру...
Больше точно не обращусь...
Я записана человека , когда я звонила и узнала что нужно .Мне не сказали что нужно иметь флюорографию ни кто не сказал когда человек приехал сдал на анализы заплатил деньги ему тогда сказали когда уже времени не было и человек не может говорить ,вот так обманули отватителное обслуживание.
На ресепшене хамят, грубят. Медсестра, которая и на ресепшене и кровь берет тоже хамка, Очень не аккуратно берет кровь. Раньше По каждой болезни только в инвиво, теперь буду искать другой Медицинский центр. Очень неприятно было сегодня побывать там
По поводу ресепшена согласна.Сидят как будто делают одолжение.Гоните их в шею.Возьмите нормальных людей.Грамотных.Все время какой то неприятный запах.Видимо плохо дезенфицируют.После посещения врача поймала вирус.Кабинеты не проветриваются после приема пациентов.
Записался в среду на воскресенье к 9.30. приехал в 9.20 . гоняли по всем кабинетом то пройдите в 7 потом во 2 а оказалось врач в 4. и им без разницы что человек записан . сказали ждать . прождал 30 минут. там толпа людей ни какой дистанций . мед цент расположен на 1 этаже- квартирный дом. сказал в регистратуре чтоб сняли запись и уехал. очень странный мед центр Инвиво. Больше обращаться не буду.
Отвратительное отношение в платной клиники, перепутали диагноз с другим человеком, халатность и безответственность, сделали электроэнцефалограмму за 2000р в итоге в заключении возраст 50 лет за место 28 и соответственно диагноз не верный. Подписывал врач Кучук И. В
Клиника понравилась. Была на приеме у доктора Радмилы Юрьевны Узварик. Доктор внимательная, вдумчивая, грамотная, мою проблему поняла и назначила лечение. Рекомендую.
Делал у них справку на оружие с томографией профисионально без задержек цена приемлемая ,что понравилось всё в одном месте кроме нарколога и психиатора рекомендую.
Очень "хорошая" клиника. Врач выслушал проблему, даже толком не посмотрел место на которое жаловался. Потом провел краткий курс пединститута, как это все устроено. В итоге прорекламировал свою клинику в другом городе, где он мне поможет. Уж о $ я вообще умолчу! Буквально на сл. день мою проблему решили в Москве. Да и когда он понял что не прокатило, Изрек буквально это - Будьте здоровы, болейте дальше. Вам решать где лечиться, но тут максимум взять справку на оружие или шофёрскую.
Вызвали врача на дом в субботу в данном учреждении. В воскресенье в течение дня несколько раз связывались с врачом по телефону и ждали ее визита. В 17.55 она позвонила и сообщила, что не приедет, так как попала «в пробку и объезжать ее не собирается, у неё другие пациенты есть». Такого хамского отношения со стороны частной клиники не встречали ни разу. К сожалению, в воскресенье вечером в другом месте заказать врача на дом уже представляется огромной проблемой, обычно отменяя вызов хотя бы предупреждают заранее и имеют на то уважительные причины. Качество обслуживания отвратительное.
Замечательный медицинский центр. Существует давно и ничуть не ухудшилось ни обслуживание, ни наличие хороших, грамотных врачей. Цены пока радуют, отношение на уровне, всегда грамотная консультация по телефону и у рецепции. Спасибо, что вы рядом. Однозначно рекомендую.
Быстро и не дорого по сравнению с другими мед центрами сделала пцр тест. Приходила утром без записи, очереди не было , на следующий день прислали ответ на почту!
21. 01.2021. 38 неделя беременности сегодня я была у врача Кузьмичева Галина Дмитриевна Узи. Она всё чётко объясняет, вежливая очень, спасибо большое. Если была бы она акушерка родила бы прям сегодня 😝 я. Спасибо вам Галина Дмитриевна.
Была здесь не раз, хороший врач флеболог, гинекологи не плохие
1
Посмотреть ответ организации
juliet
Знаток города 4 уровня
27 апреля 2021
Лучший Медицинский центр в городе . Была и в клинике на ул. Кирова и на Коммунистической .
Когда появляется необходимость , обращаюсь к врачам только туда , чаще на Кирова , так как удобнее расположение к дому .
Была и у Эндокринолога и у терапевта и у педиатра итд . На УЗИ диагностику и для сдачи анализов обращались миллион раз всей семьей .
Персонал на ресепшн всегда приветливый , вежливый и отзывчивый . Обслуживание всегда быстрое .
И самое главное самые доступные цены .
Центр очень хороший, качественное обслуживание, приемлемые цены. Всё внятно объясняют, понравились врач-гинеколог Дидловская Е.А. и Асоскова Е.А. очень хорошие женщины.
Еще ходили с ребкнком к педиатру Марабаеваевой Т.Н. Врач очень хороший. Все обьяснила, назначила адекватное лечение.
Старшая мед.сестра отзывчивая женщина! Все вопросы решает!
Вызывали на дом врача для забора ПЦР-теста. Результат пришёл меньше, чем через сутки - сначала прислали на почту, потом перезвонили. Мазок брали очень тщательно. Довольны работой!
наконец то нашлось время написать отзыв: итак
первое: в среду звонил в центр спросить ли нет ли врача подолога, на что меня уверили что есть и осталась одна запись на коммунистической в Домодедово , времени у меня не было, но планы я свои поменял, чтоб приехать, сильно беспокоила нога, но никакого подолога там не было, на сайте не вижу информации о данном враче.
второе с чем я столкнулся - это хамство врача, я пришел в время которое был записан, дверь в кабинет была закрыта, я постучался, никто не открыл, подхожу на ресепшен, спрашиваю про врача, мне сказали сейчас уточнят, подхожу снова к кабинету, стучусь , через пару секунд ко мне выходит врач, и начинает орать, вы чего стучитесь, я же сказала что подождать, я не выдержал, говорю - вы как со мной разговариваете?
третье: зашел в кабинет, рассказываю проблему с которой обратился, в ответ слышу: вам нужно обратиться к дерматологу, хотя я неделю назад был у дерматолога, меня проконсультировали, и как раз таки мне нужен был подолог, врач подолог как раз должен мне удалить мазоль, но вместо этого, мне выписали пластырь, и сказали неделю поносите не снимайте, и сказали обраться через неделю, и в конце добавили с вас 1300 руб за прием, в кабинете я пробыл две минуты, мне дали совет который я знал и без врача.
данное заведение не советую в качестве как лечебное, посмотрите нормальные клиники с нормальными врачами