Отличная лаборатория. Всегда чисто, приветливый персонал. Обслуживание быстрое. Подскажут, помогут, успокоят. Пользуюсь постоянно их услугами, всегда все устраивает.
Отличное Инвитро. Все чисто и приятно. Сотрудница грамотная и аккуратная.
Спасибо за грамотную консультацию
Очередей нет. Есть скидки. Быстрое обслуживание
Я обычно не пишу плохие отзывы, но тут уже ни один раз такая ситуация повторяется.
Одна мед сестра на весь центр, и оформляет и анализы берет, все очень медленно, долго, в результате чего очереди. Чтобы просто сдать собранный анализ в контейнере я простояла в очереди 40 мин, и это только оформили одного человека, после меня еще 4 человека ждали своей очереди .
И еще очень душно и жарко в самом центре.
Еще что больше всего не понравилось, именно в обслуживании, то что я пришла с годовалым ребенком, так как нужно было срочно сдать уже готовый собранный анализ. И мне пришлось несколько раз упрашивать мед сестру войти в положении и принять анализ вне очереди. Вообщем никакой клиентоориентированности.
Отличная лаборатория. Нет очередей, очень чисто. Услуги оказывают максимально быстро, работают профессионалы. Похож сюда оставляет только приятные впечатления)
Данная лаборатория находится в моем доме, это очень удобно! Лаборатория всегда чистая, светлая, сотрудники приветливые. Еще ни разу не ждала долго. Все быстро, четко и без боли))
ЛАБОРАТОРИЯ СВЕТЛАЯ И ЧИСТАЯ ,РАБОЧИЙ ПЕРСОНАЛ ПРИВЕТЛИВЫЙ И ВЕЖЛИВЫЙ .АНАЛИЗЫ ГОТОВЯТСЯ ОЧЕНЬ БЫСТРО ,ЧТО ОЧЕНЬ ВАЖНО ДЛЯ МЕНЯ .
ЕДИНСТВЕННОЕ ,ОФОРМЛЕНИЕ ЧУТОК ДОЛГОЕ НА РЕГИСТРАТУРЕ ,А ТАК ВСЕ СУППЕР .ПРИХОДИМ СЮДА ВСЕЙ СЕМЬЁЙ.
ЛАБОРАТОРИЮ РЕКОМЕНДУЮ ОДНОЗНАЧНО!
Очень долгое ожидание, администратор, она же и медсестра. Одного клиента обслуживают по 40 минут. Сначала документы все сделает, потом уходит процедуры делать. 4 человека в очереди, провела пол дня в ожидании
Приятные девушки, просторный офис, все новое, кровь взяли очень аккуратно! Но есть одно но, очень, очень, очень, просто мучительно долго. В поликлинике кровь сдать в очереди из 15 человек будет быстрее, чем здесь
Очень долгое ожидание в очереди. Администратор выполняет две функции, администратора и мед сестры. Из-за этого обслуживание одного человека увеличивается по времени. Я прождала 40 минут в очереди, а передо мной всего было 3 человека. Более того, отсдев в очереди 40 минут у меня не получилось сдать анализ на ИФН статус. Оказывается, его сдают только в каком-то специальном отделении в СПб, а на сайте об этом ни слова не сказано. Просто пустая трата времени и неуважение к клиентам. У ваших конкурентов в хеликсе хотя бы на сайте пишут, что в СПб не выполняют данный анализ.
В офисе всегда пусто, но кровь действительно берут не очень, особенно у детей - совсем не попадает медсестра в вену;( а по взрослым вопросов нет, еще бы более предсказуемый график работы отделения, а не постоянно меняющийся.
Скорость приема пациентов просто невероятно низкая. Один человек в 20 минут. Анкеты, анкеты, анкеты, акции, чеки, скидки…
В государственных больницах намного быстрее.
Инвитро как-то будем улучшать данную ситуацию? Уже сколько отзывов с такой же проблемой
Удобное расположение рядом с домом. Непосредственно забор крови быстрый и безболезненный. Иголку вскрывают при тебе, показывают. Под зажим кладут одноразовую пеленку. Сверку фамилии делаем при поклейке на пробирку. Ожидание в очереди к сожалению долгое, медсестра выполняет также функции администратора.
Как прекрасно что в нашем районе есть офис Инвитро. Давно являюсь их клиентом. И рада, что в связи с переездом нет необходимости изменять привычкам. Тем более что кабинет новый, чистый, нет очередей, и у медсестры золотые руки.
Очень долгое ожидание в очереди. Администратор/мед.сестра очень неспешно выполняет свои обязанности. И, возможно, это не так уж и плохо, но не когда ты сидишь в очереди по 20-30 минут с утра.
К качеству оказания услуг нет вопросов.