Два месяца назад приехали сдавать кровь из вены моему новорожденному ребёнку, на смене была медсестра которая честно призналась, что не уверена в своих профессиональных способностях и лучше приехать завтра когда будет работать более опытный специалист. Так мы и сделали. На следующий день нам прекрасно взяли кровь из вены, с первого раза, быстро , без синяков в последствии! Огромная благодарность этой прекрасной женщине ( к сожалению имени не помню ) приезжаем вчера снова сдать анализ крови из Вены. Там оказалась та же девушка которая не смогла взять кровь в прошлый раз, но в этот раз как будто была готова к этому и мы прошли в процедурный кабинет… у пятимесячного ребёнка исколоты обе ручки, в окончании игла вообще выскочила и побежала кровь. Так вот, как такое возможно, что одна медсестра полностью компетентна, а вторая не готова полностью выполнять свою работу? Плюс на ресепшене очень долго все оформляется.
Несколько раз сдавали и мне и мужу, но это ничего особенного. Сдаем сыну, у него венки сложно найти , мало кому удается. Что очень важно и ценно, что если не нашли , но не колят, как это делали в других местах. Предлагают подойти в другие дни, когда второй лаборант будет делать забор. Это очень важно для нас, потому что мучать ребенка совсем не хочется лишний раз.
Нужно было сдать мазок, по рекомендации гинеколога. Сказала название, сразу скривили лица, спрашивала безопасен ли анализ для беременной, ничего не смогли сказать. Знайте, такое ощущение что я не деньги собралась им платить, а в лицо плюнуть. В лицо плюнуть им кстати очень хотелось, потому что хамский тон, скривленное отвращением ко мне лицо и отправление меня в гос клинику (где кстати не берут такие анализы), никак не похоже на клиентоориентированность. Второй раз хожу в инвито и убеждаюсь что это дно. Первый раз брали кровь, пропала вена и был синяк😃👌