Invitro
120 отзывов
22 октября 2024
Спасибо, все нравится, сдаю анализы, на Комендантском 10 в лаборатории Invitro
19 марта
Безболезненно взяли кровь, проконсультировали.
Буду ходить только сюда.
8 ноября 2023
Уютная клиника. Добрый вежливый персонал.
Оформили все быстро. Дали дополнительную консультацию, если будут вопросы
26 февраля
у мед сестры золотые руки)
28 июля 2023
Приветливый администратор, все объяснила и быстро оформила данные. Брали кровь из вены и отдельное спасибо девушке. Вены слабые, но девушка попала с первого раза и не больно.
28 июня 2021
Как только мы зашли, администратор начала говорить о невозможности выполнения, бесполезности анализов, которые мы хотим сделать. Мы сами медики, и понимаем, за каким анализом пришли. Как выяснилось, можно, но с задержкой получения результатов. Общую осведомленность администратора можно описать тем, что на вопрос, подойдет ли для получения скидки для мед. работников диплом об окончании ординатуры (который возможно получить после высшего образования), она хамовито ответила, что вообще не знает, что такое ординатура, и зачем она существует. Впечатление не очень приятное. И почему ты вынужден аргуметировать причину выполнения анализов… тоже осталось неясным.
5
18 сентября 2024
Всё нормально. Быстро работают. Есть, где припарковаться.
19 апреля 2021
Хочется поставить низший балл именно персоналу (ресепшн) данного филиала. Я понимаю, что вас отвлекли от, скорее всего, важного разговора, но вы на работе, а на работе надо работать. Претензия моя заключается в том, что на вопрос "Можно ли сделать такую-то прививку" мне ответили "здесь нельзя". Ок, "А где можно?" спрашиваю. "Вот здесь, читайте" - и суёт мне под нос какую-то рекламную брошюру. Куда смотреть? Нахрена мне рекламный лист? Почему я калёными клещами должен выуживать информацию? Что это за сервис такой? Естественно обращаться в эту организацию больше не собираюсь.
4
3
22 сентября 2024
Удобное расположение.Чистое помещение. Нормальные цены.
1 ноября 2023
Слаем анализы всей семьей на протяжении многих лет. Врачи доверяют этой службе и мы тоже. Делают быстро и качественно.
1
1 ноября 2023
Давно пользуюсь услугами Invitro.Довольно как персоналом так и организацией работы.Быстро,вовремя,чисто налаженая ведется работа.
1
20 июня 2021
Была в этом отделении 20 июня.
Сдавала анализ на толерантность к глюкозе. Находилась в отделении 2 часа.
Очень заботливые врачи и персонал ресепшн.
1. Вода в бутылках
2. Все в масках
3. Медсестра миллион раз спросила за два часа, как я себя чувствую
4. Была пациентка с ребёнком, с ним супермило все разговаривали
5. Все очень быстро, все суперчетко работают) и очень вежливые даже тогда, когда некоторые посетители спорят про маску:)
2
1
27 января 2022
Отвратительное место!
Редко пишу отзывы и только положительные, но мимо такого хамства сложно пройти мимо.
Сотрудница Антонина ( комендантский 10) накричала на меня прямо с порога.
Не поздоровалась, не спросила по какому вопросу. Наорала, приказав, ждать 10 минут. Я как-будто оказалась в ЖЭКе 90х))
Стиснув зубы, я все-таки уточнила могу ли сдать важные для меня анализы. И была высмеяна, что поздно пришла. Хотя в справочной о времени сдачи анализа меня не предупредили..
Не захотела оставлять там ни деньри, ни свое здоровье.
Инвитро, выбирайте персонал тщательнее.
1
1
7 мая 2021
Комендантский 10. Очень долго сидим в очереди на ресепшен. Пол часа весь персонал пытался успокоить девочку лет семи, которая не хотела сдавать анализ. Все в очереди стоят ждут и слушают истерические вопли. За стойкой никого нет. Перед нами три человека, одна женщина уже ушла. Пришла администратор, долго не могла найти готовые анализы, стоящего перед нами человека. Очень медленное обслуживание. Не соответствует сервис за такие деньги. Так же можно было бесплатно в поликлинике время потерять.
3
15 декабря 2021
Просто в шоке от офиса и сотрудников. Офис старый, потрёпанный, ГРЯЗНЫЙ.
Администратор разве что не послала. На вопросы отвечала неохотно.
Медсестра брала кровь, не показала штрихкод, не показала, что иголка одноразовая. В кабинете бардак, сама медсестра в каком-то засаленном костюме.
Сдавала антитела к Ковид по акции, пришел отрицательный результат. Не может такого быть. 2 месяца назад болела Ковидом, было 2000 BAU. Буду писать претензию, результату Инвитро не верю.
2
1
3 января 2023
Всё отлично, приветливый персонал. Пришли без записи. Подождали максимум минут 7+- , получили подробную консультацию. Ходила дочке сдавать кровь из вены, она очень боялась, врачи смогли её отвлечь и убрать страх, за это отдельная благодарность!
31 августа 2024
Без очереди, все быстро оформили. Аккуратно взяли анализы, приятные сотрудники. Спасибо!
13 января 2024
Очень плохо взяли кровь…сняла повязку даже позже, чем советовала врач. Сняв, увидела синяк…Руку даже больно согнуть.
8 ноября 2023
Чисто, рядом с домом ,администратор вежливый ,все подробно разъяснила .
25 сентября 2021
Добрый, сегодня 25.09.2021 сдавали кровь из вены. Ребенку 3 года. Хочу выразить благодарность девушкам, которые сегодня там работали. Просто молодцы! Профессионалы! У меня трое детей и такой положительный опыт первый раз! Ребенок не плакал и что важно не испугался! Нашли подход! Спасибо вам!!!
1
21 июня 2021
Ужасное отношение к клиентам.
Девушки с ресепшна передразнивают как в школе. Мед сестра вообще никакого отношения не имеет к ресепшену, хозяйничает и с ором выгоняет людей.
Комментирует все что услышит.
Вот сидели они и обсуждали какая Погода.
С решением вопроса не помогли.
Больше нинагой. Есть более комфортные лаборатории с высокой клиентоориентированностью.
4
1
21 июня 2021
Не первый раз обращаюсь в этот медофис и всегда без очередей, персонал приветлив, и результаты приходят быстро. В будни, возможно, там действительно очереди, но я обращалась только в выходные и праздничные дни, все было прекрасно. Я довольна.
1
1
23 ноября 2023
Отличное место. Вежливый персонал, быстро и качественно взяли кровь!
1
2 мая 2022
Тоже попала. Позвонила накануне, уточнила режим работы в майские праздники. Пришла с ребёнком к 8 натощак, так как в колл центре сказали, что с 8 работают, в Яндексе картах такое же расписание. Но увы, висело видимо отдельное расписание, что с 9. С голодным маленьким ребёнком ждать час это сложно. То есть людям хоть бы что сказать, никакой ответственности
2
1
3 ноября 2023
Уже который год обращаюсь в Инвитро, всегда довольна результатом работы и обслуживания, рекомендую 🙌
1
17 апреля 2024
Приятное обслуживание, профессиональный коллектив.
25 июня 2021
Не успев зайти в клинику, была грубо выставлена за дверь, ссылаясь на объявление, что в офисе клиники может находиться не более 3-х человек. Но оценить обстановку и присутствие этих трех посетителей, не зайдя в помещение, невозможно. Выразить свою просьбу можно в более вежливой форме, а здесь реально столкнулась с хамством. Очень печально.
4
4 июля 2024
Хороший центр. Все понравилось
26 марта 2024
Очень отзывчивая медсестра, вену нашла у ребёнка.
Спасибо.
5 февраля 2024
Ужасно!!! 40 минут в очереди и в итоге медсестра не смогла взять кровь из вены!!
Из вены!
В инвитро. Единственная медсетра, которая там работает и та не может в вену попасть.
Это как вообще???!
3
1
23 июля 2021
Имеет смысл поработать над клиентским сервисом. «Можно тихо стоять??» такой раздраженный возглас можно услышать, если ожидая своей очереди просто разговариваешь с ребенком. Вероятно, раздражают клиенты.
Пришлось обратиться в другую клинику. Там как-то не раздражали персонал разговаривающие в очереди люди.
5
11 мая 2022
Офис: Комендантский, 34
Очень внимательный персонал, все быстро и очень вежливо. Радует, что ответы приходят в этот же день, для меня это важно.
7 апреля 2024
Всё быстро и чётко. Удобное приложение.
1 февраля 2022
Дважды записывался и так и не удалось сдать анализы. Сначала выяснилось что где-то глубоко на сайте надо узнавать режим приёма (почему не прислать это в письме с подтверждением?) а потом оказалось что анализы берет врач, которого в этом центре нет (как же меня тогда записали???)
2
18 сентября 2023
Наверное одна из лучших частных клиник. Свою работу выполняют качественно
18 августа 2021
Отзывчивый, дружелюбный персонал. Периодически сдаю анализы на кровь, всегда безболезненно, быстро и синяков не остаётся
1
2
8 ноября 2023
Отличное место, вежливый и компетентный администратор!
14 июня 2023
Очень медленно работают. Надо быстро сдать анализы, но одного человека обслуживают уже 20мин 🤬
3 сентября 2021
Хорошая лаборатория, работают с раннего утра, удобно. Ответы присылают на электронную почту, но можно и бумажный вариант забрать. Цены средние.
1
1
1 ноября 2023
Супер оперативно, вежливо, профессионально
16 ноября 2023
Очеьн хорошая лаборатория, быстро приходят результаты
4 ноября 2023
Всё хорошо, рядом с домом, удобно!
29 сентября 2021
Сделали быстро анализ мочи в течении суток. На рецепшене медсестра не очень ориентируется какие показатели будут в анализе.
1 ноября 2023
Кровь у ребенка взяли быстро ,всем рекомендуем
1
9 сентября 2022
анализы всегда готовы на следующий день.
но!! отвратительное отношение специалистов к нам, пациентам! утром они вообще никакие- сразу портиться настроение! отбивает желание приходить туда!!
нужно срочно что то делать с сотрудниками, иначе это жесть
2
28 февраля 2022
Грубая администраторша
И взяли кровь ужасно
Очень больно и вот последствия
До этого сдавала кровь, никогда такого не было
1
1
4 октября 2020
В воскресенье 4.10.20 в 9.05 ещё закрыты и очередь огромная! Почему такая халатность в работе???
Очень настроили!
3
15 сентября 2023
Сдала анализ, ни ответа, ни привета!!!
Заплатила деньги в пустоту!
По телефону никто ничего не объясняет! Ждите заявлениея в прокуротуру!
1
1
8 октября 2021
Грубый админ, все нужно уточнять, точно не любит свою работу. Приходишь сдавать анализ, а собрать его нельзя и даже баночек в продаже нет. За такие деньги ваш сервис, дорогой Invitro, должен быть на космическом уровне, но вы зажрались.
3
6 ноября 2023
Очень доброжелательный персонал
1