Посещала эту клинику много раз и всегда оставалась довольна. Персонал приветлив и доброжелателен. Хочется отметить мед. сестричку из процедурного кабинета: умничка, кровь берет не больно и никогда не остаются синяки. И врачи там профессионалы! Рекомендую!!!
Пользовалась услугами этой клиники. Очень приятные, отзывчивые девушки в регестратуре. Чисто. Делала УЗИ у Зайцевой С.П. Внимательный, вежливый доктор. Всё рассказала. Осталась довольна. Сдавала кровь. Всё аккуратно, быстро, удобно. Приятная и достойная клиника.
До сегодняшнего дня в была клиенткой клиники вмемте с сыном и всем рекомендовала эту клинику для сдачи анализов:удобно и быстро.
А сегодня открестилась!!!!!
Вчера с ребенком пришли сдавать анализы,нам сказали что мы опоздали.хорошо.мы пришли к 9,а там надо было в 7:30.сдали только соскоб.
Сегодня я оставила 3летнего ребенка с 12 летним ребенком чтоб приехать раньше и сдать кал.
Передо мной тоже очередь на кал была.в итоге в 7:35 в регистратуре отказались принимать кал и сказали,что мы опоздали..я была такая в очереди не одна.
Говорят в регистратуре :приходите в 7:30 без очереди и сдавайте.
Мы пришли.получается человек 10 сдавать кал без очереди....🤔😄
Да мне прлще пойти в детскую поликлинику с 8 до 10 часов и сдать спокойно анализы,при этом я бы отвела ребенка 3 лет в садик.и не парилась
ВЫ ОТБИВАЕТЕ САМИ У СЕБЯ КЛИЕНТОВ!!!!
УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ
всё устраи вает-и анализы быстро делают, и обслуживание достойное,и чисто, и удобное местоположение! Но хочу сказать об отношении врача эндокринолога Рейдер Марины. Была у нее один раз-больше не пойду и не посоветую другим! Полное безразличие!Никакого участия! И 5 минут не прошло, как прием был завершен! Могу представить, как она принимает больных в поликлинике бесплатно!
Хорошая лаборатория, работают грамотные специалисты. Большой выбор услуг и много врачей.
Удобный график работы, приветливый персонал, всегда быстрое обслуживание.
Персонал вежливый
Отношение к клиентам уважительное.
Прцедурная м/сестра специалист своего дела
В очереди не сидела взяли анализы сразу.
Результаты пришли даже раньше, чем обещали
При личной консультации сотруднику объяснила, что необходима срочная готовность результатов анализа для оформления справки, однако о сроках готовности (2 дня) нам сказали только после оплаты анализов. Результаты будут готовы в день нашего вылета, соответственно они для нас уже будут бесполезны, мы не сможем уже оформить справку. В детской поликлинике результаты готовы на следующий день. Очередь и там, и там, однако в гос.поликлинике результаты будут готовы быстрее. Мы потеряли деньги и отдых ребёнка из за
нечестности или некомпетентности сотрудников будет сорван. Совершенно не клиентоориентированная организация
12. 09. 2024.
Хотела записаться на Узи.
После разговора с оператором.
Оператор взяла мой номер телефона и сказала, что передаст информацию в мед. офис. Но сегодня уже 17 число. Мне никто так и не перезвонил.
Отличная лаборатория. Обслуживают на ресепшене быстро, грамотно. Есть связь по телефону. Чистота. Порядок. Всегда профессионально медсестра берет кровь на анализы.
Они работают даже в воскресенье!!! Это очень здорово. В субботу, воскресенье график работы с 11 до 14. Мы делаем там детям ЭКГ каждый год, в очереди не попадали ни разу. Цена ЭКГ 1250 р, без предварительной записи
Очень быстрый забор крови, медсестра в процедурном кабинете ( имя не уточнила) возьмет кровь за минуту, даже если у вас не так хорошо видны вены! После гемотеста, где меня мучили и так и не взяли анализ,это просто чудо!!! Специалист своего дела!
Очень понравился сам центр , чистенько и уютно! Администраторы и мед персонал все молодцы, приветливые! Всегда ответят на вопросы ! При необходимости только сюда приходим. Рекомендую 👌
Ставлю 4 только из-за медсестры которая берет анализы, глаза закатывает, будто в советскую столовую пришли, не приятно себя вела. В целом на ресепшене персонал вежливый и приятный.
Ужасное отношение уже при входе, хамство, неуважительное отношение . Первый раз пришла уточнить, никто даже голову не поднял, отвечали себе под нос. Второй раз так вообще с порога хамить стали. При том что я абсолютно не конфликтный человек. Обследование не стали там проходить
Очень трудно попасть к эндокринологу! Очень мало окошек для записи, надо постоянно мониторить или звонить в клинику, принимают не по времени, задерживают на 20-30 минут, люди лезут без очереди! Я плачу деньги не только за качественную услугу, но и за качественный сервис!
Отличные регистраторы. Обращалась в клинику сдать анализы по направлению врача. Хорошее обслуживание и приемлемые цены. Сразу сдала анализы и записалась на УЗИ.
Девушка которая сидит в приёмной, она ужасно грубит, хамит. Ещё говорит если не хотите можете не приходить. Что за отношение? Даже не уважает себя, уже многие знакомые не хотят туда и я в том числе. Первый и последний раз была там! Из-за таких сотрудников вы потеряете клиентов. Очень жаль.
Советую сдавать анализы здесь! Приветливый персонал. Результаты приходят вовремя и в удобном формате! Всё быстро
4
Посмотреть ответ организации
Наталья Наталья
Знаток города 3 уровня
20 декабря 2023
Очень часто сдаю здесь анализы, девочки на ресепшене молодцы, всегда подскажут, расскажут, медперсонал высококвалифицированный, рекомендую! Цены приемлемые.
Персонал вежливый, сервис качественный, удобно записаться на прием к специалисту через сайт. Чисто,уютно. Большой перечень услуг. Время ожидания минимальное. Цена-качество.
Супер лаборатория . Мне очень нравится, сдаю анализы второй раз . Просторно, чисто . Хорошие специалисты на приемке, все четко . График работы до 19.30 !!! Это очень здорово . Инвитро -супер ! Рекомендую!
Ужасная лаборатория , специалисты не могут ответить и разъясненть диагноз , просто сидят и зарабатывают деньги,в анализах путают возраст, сдавали три раза , точнее переиздавали , и складывается впечатление ,что исправляют результаты ,бардак за твои деньги .
Отношение к пациентам на высоте у врачей и у персонала. Большой перечень анализов. Записаться можно по телефону. Если требуется консультация специалистов в другом городе, то доктор может назначить анализы, а их сдать в нашем городе в инвитро. Результаты анализа присылают на электронную почту вместе с рекомендациями.
Хорошее отделение, сдавал здесь тест на ПЦР, отличные специалисты, добросовестное обслуживание. Прошёл быстро по своей записи, никаких очередей и прочей суеты.
Сегодня уже 1 июля, но результата теста так и нет! Какой ужас! Всем своим знакомым и друзьям говорю, что ваша фирма самая дорогая и самая плохая в Магадане!!!!!!!!!!23 июня 2021 г. сделала тест, сегодня 30 июня, результата теста нет, звоню - трубку никто не берет с 8 час. до 12-00, периодически звоню, в ответ тишина! Это что за обслуживание? Самый дорогой в городе тариф и такое отношение! Теперь всем говорю не ходите в инвитро, там только дерут деньги !
Приехали с маленьким ребёнком, врач задержала приём на 2 часа, сотрудница регистраторы не предупредила о такой задержке, на мой вопрос почему? Вы же знали что на приёме будет маленький ребёнок и ему тяжело будет в очереди 2 часа сидеть, она ответила что "профукала" то время когда могла предупредить!!!
Не советую эту фирму никому!! Сдали анализы всей семьёй, в итоге не денег не результатов нет! Дозвониться невозможно, они говорят что специально отключают телефон. Пожаловаться некуда на них, на электронной почте в ответ на наши смс приходит только автоматический ответ. Какая на них управа может быть?
Театр начинае тся с вешалки, а коммерческая фирма с администратора. Только в нашем славном городе за деньги посетителя могут обратиться к клиенту «Барышня». Администратор с колтунами из головы могла бы свою прическу прятать, быть более приветливой (я не к ней в гости пришла вроде) и нацелеой на клиента, а то получается как-то выборочно. Стилистика клиники сохранена, но не хватает расторопности, как в центральных районах страны.