Как театр начинается с вешалки, так медцентр начинается с грамотного и вежливого администратора. Администратор Лилия была очень компетентна и доброжелательна. Это стало основным критерием выбора лаборатории Инвитро на Индустриальном 15. А оценивала на тот момент лаборатории нескольких брендов. Лилия не только всё быстро посчитала, но и дала дельные советы как и какие анализы сдать, чтобы и врачу было информативно, и мне можно было бы сэкономить. Мне, пенсионерке, это тоже было важно. В день сдачи анализов приятно удивил профессионализм медсестры Шахнозы. У девушки очень лёгкая рука. Процедура прошла быстро и абсолютно безболезненно. Благодарю сотрудников этого филиала и желаю успехов!!!
В филиал Инвитро на Индустриальном, д.15 ходим с мужем постоянно уже несколько лет. Сотрудники всегда и все максимально вежливы, предоставляют любую информацию в пределах своей компетенции. Забор крови вообще идеальный! Аккуратно, безболезненно и никогда не появляются гематомы. Здесь возможно сдать мазки и другие анализы. Результаты в тот же или на следующий день поступают на эл.почту, на бумажном носителе можно получить в филиале. В помещении филиала всегда светло и чисто. При необходимости советую обратиться именно в эту организацию.
В один день перед неожиданной для меня срочной госпитализацией для оперативного вмешательства пришлось сдавать огромное количество анализов в двух отделениях инвитро, включая это. Доброжелательное отношение с заботой о клиенте (очень важно было утром в больницу уже с распечатанными результатами явиться), хорошее оснащение, чистота, никакого ожидания, все оперативно, аккуратно и качественно. Мне даже перезвонили чтобы оперативнее передать результат.
С уважением, благодарю специалиста в отделении и в лаборатории. Вам мои 5звезд )))
Я много лет уже клиент Инвитро и меня ни разу не подвели
Сотрудники очень внимательные и доброжелательные, что помогает создать комфортную атмосферу для маленьких пациентов. Быстрая запись и получение результатов также радуют. Рекомендую.
Быстро оформили бумаги все, буквально через 5 минут после того, как зашел у меня уже брали кровь. Медсестра очень хорошая и доброжелательная, мне стало плохо на взятии, она меня довела до кушетки и дала шоколадку.
В этом центре давно сдаем анализы всей семьёй! Никогда не видела очередей, но приходили не в час пик. Сегодня там сдала анализ крови, все прошло быстро, внимательный администратор, заботливый мед.работник. Я попросила сделать забор крови лёжа, тк теряю сознание…Меня положили, дали диск с нашатырем (на всякий случай), спросили о моём самочувствии. Остались только приятные впечатления.
При сдача анализов посещаю только данную лабораторию! Очень вежливые администраторы, все объяснят , расскажут о тонкостях забора определенных показателей. А забор крови всегда проходит безболезненно, комфортно и никаких синяков! Руки золотые!
Девушки просто волшебницы, увидели что ребенок сильно нервничает перед сдачей крови, сразу подхватили, водички теплой дали, ласковыми разговорами отвлекли, он не успел опомниться, а кровь уже взяли. Сказал что не больно) Спасибо вам большое!
Захотелось оставить отзыв, после посещения медицинского офиса Инвитро на Индустриальном проспекте. Давно не встречала такого вежливого обращения в медицинской сфере. Приятные девушки, очень вежливые. Хорошо владеют навыками, кровь берут отлично. Спасибо большое.
Отличный офис.Вежливые сотрудники.Часто им пользуюсь.Всегда все устраивает,получаю ответы оперативно на почту.
Посмотреть ответ организации
Ксения Д.
Знаток города 7 уровня
30 апреля
Посещение этого филиала сети Инвитро произвело на меня сильное положительное впечатление.
Отсутствие очередей, приятный администратор, а самое главное - медицинская сестра (к сожалению, не запомнила имён) с легкой рукой, чутким отношением и вниманием к деталям. Процедура прошла максимально безболезненно. Через 10 минут по ощущениям в руке я забыла, что сдавала кровь, а положительные эмоции остались. Однозначно рекомендую!
Хожу сдавать анализы только сюда не первый год. Всё очень быстро. Девушки очень приветливы, всё рассказывают и помогают. Сервис на высшем уровне. Всегда интересуются о состоянии после, отвечают на всё вопросы. Никаких болезненных ощущений синяков после сдачи крови не оставалось. Большой плюс что работают без выходных, что очень удобно. Все результаты точные и полностью соответствуют действительности
Хорошое место. Вежливый персонал. Администратор подсказала и проконсультировала меня по всем интересующим вопросам. Очень внимательный врач, которая принимает кровь. Спросила о беспокоящих вопросов, узнала о самочувствии. Осталась довольна
Зашла я в Инвитро сдать ХГЧ и ТТГ. В больнице эти анализ делают за 3 часа. Ну тут думаю, Инвитро. Они ж такие крутые и оперативные.
Идут вторые сутки, а они все никак его сделать не могут.
Сходила в лаб Стори. Потому что понимаю, что уже на Инвитро с их скоростью надежды нет, так от туда результат через 3 часа пришел.
Ладно это. Я беременна женщина, клиент центра попросила пустить в туалет. А мне отказали. Нет мол у них туалета для клиентов.
Ну зато в лабстори хоть туалеты для клиентов есть.
Вообщем потратила я деньги на эту потрясающую лабораторию, надеюсь когда-нибудь они всё-таки ХГЧ сделают!
Сдали анализы крови.даже не почувствовалаи как взяли кровь с вены.мы очень благодарны вам.особенно Нурия и Лилия очень уважительно и очень хорошие люди ещё спасибо
Спасибо большое администратору Лилии, всегда доходчиво объясняет.
Ощущение будто побывала на приёме у врача.
Офис просторный, приятно туда ходить.
1
Посмотреть ответ организации
Елена С.
Знаток города 7 уровня
9 августа 2024
Очень быстро сдала все необходимые анализы. Администратор Лилия чудесная девушка, прекрасно знает свое дело, все расссказала и обьяснила. Кровь берут очень нежно и акккуратно.
Записалась на узи 3Д три дня ждала Запись
Три дня мне звонили спрашивали приду я или нет
В итоге когда пришла мне говорят
Ой извините а у нас не делают 3Д узи
Давайте вам обычный сделаем
Что за фигня
Вы прикалываетесь
Позвонила узнать, как работает Инвитро 08.03, оператор уверила, что с 7.30. На деле оказалось, что с 9.00. Полтора часа под дверями стоять в ожидании, да ещё и в свой праздник...
2
1
Посмотреть ответ организации
Дарья Де
Знаток города 4 уровня
23 февраля
Муж сдавал кровь из вены. Медсестра колупала ему вену до боли. Результат-огромная гематома, рука болит.
Отправили жалобу в Инвитро, в ответ-тишина, ноль реакции.
1
Посмотреть ответ организации
Mi
Знаток города 9 уровня
9 января 2024
Конкретно к этому пункту претензий нет. Есть претензии ко всей службе онлайн, которые во- первых не принимали дважды заявки на выезд, во- вторых при формировании заявки не предоставили мне ИНЗ, который запрашивается для получения результатов. В итоге, прислали результаты не мне, а маме. Заявка была выездная. До этого таких прецедентов не было, в личном кабинете были результаты. Сейчас их нет. Операторы каждый раз дают разную информацию, я так и не поняла, пришлют ли они в личный кабинет или нет результаты. В общем, я в который раз убеждаюсь, что служба онлайн Инвитро некомпетентна и видимо там разные организации какие-то, так как у каждого своя информация. Когда я до этого звонила, они даже сразу определяли мой личный кабинет, сейчас - нет. Короче, надеюсь, кто- нибудь из инвитро обратит внимание на мой отзыв, посту игнорируют.
Официальное время работы в воскресенье до 15:00.
Но ни слова, что после 14:30 анализ никакой не сдать, тк "курьер у нас уезжает раньше". В итоге просто так смоталась на такси, чтобы приехать и уехать обратно. Так что будьте готовы, что в типо рабочее время лаборатории вас встретит уборщица, моющая полы, она же видимо администратор. Отвратительно, больше ни ногой.
Великолепный персонал! 9.10.22 пришла сдать анализ. По техническим причинам взять его не смогли, но провели очень подробное разъяснение относительно этого вида анализов и сопутствующих исследований! Очень благодарна девочкам!