2 января пришла с пневмонией к Трунько. Назначила лекарства, дала рекомендации, повздыхала вместе со мной над моей незадачливостью 😂 На ноги я встала очень быстро. И на приемы ходила с большим удовольствием: с ней и серьезно обсудить можно что-то и пошутить. По итогам анализов на всякий случай отправили к эндокринологу. И не зря, выявили преддиабет )) В целом я очень довольна Инвитро, обращалась сюда впервые. При сдаче крови успокоят, похвалят и на все вопросы подробно ответят. Это как раз то, что нужно: понимания со стороны мед.персонала и слова "умница" 🥹 Удобное приложение, где отслеживаю результаты анализов. В самом центре чисто и комфортно, играет расслабляющая музыка. Из пожеланий - оборудовать место для лучевой диагностики, с радостью бы проходила ее в этой сети клиник)

Посмотреть ответ организации

Алексей Чистяков

Знаток города 16 уровня

Отличная клиника. Внутри всегда очень чисто и уютно. Все сотрудники очень вежливы и приветливы, все специалисты очень внимательны и профессиональны. Внутри приятно находиться, что немаловажно для медицинского учреждения, и после каждого посещения самочувствие и настроение всегда улучшается. Можно сдать анализы, записаться к специалистам как без направления, так и посетив предварительно терапевта. Не хватает рентген аппарата

Посмотреть ответ организации

Валентина В.

Знаток города 2 уровня

Записывалась к врачу через колл-центр Инвитро по ДМС. Конкретного доктора не выбирала, попросила ближайшее свободное время. В день приема, когда я была уже в клинике, администратор сообщила, что мое гарантийное письмо не подходит, так как я записана к кандидату медицинских наук. На вопрос о том, почему меня не предупредили в колл-центре о том, что я иду не просто к врачу, а к КМН и что для него необходимо какое-то конкретное письмо, девушка в грубой форме ответила, что ни они, ни колл-центр люди незаинтересованные, и что если письмо не будет направлено, то я пойду за полную стоимость. Во-первых, решение идти на прием или нет в таком случае принимать только мне, во-вторых, возникает вопрос, что значит «мы не заинтересованы»?Клиника не заинтересована в пациентах? Для чего тогда она работает? Я сама работаю с людьми и знаю, как это непросто, особенно, когда ошибка не того сотрудника, к которому обращаются, а других специалистов. Но я представить не могу, что в ответ на жалобу (которая была сказана совершенно спокойно, прошу заметить) я могла бы позволить себе подобный ответ на работе. Очень грустно, что ваши сотрудники ничего не знают о клиентоориентированности и общаются с людьми свысока.

Посмотреть ответ организации

Invitro

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

100 отзывов