Invitro
59 отзывов
20 ноября 2024
Неоднократно хожу в этот офис, всегда чисто, персонал вежливый, обслуживание быстрое, спасибо мед сестре Нигоре за теплое обслуживание! Она прекрасно ладит с детками, что очень важно, ведь для них это стресс.
3 февраля
Недавно сдавал анализы здесь. Все очень понравилось. Вежливый персонал, отсутствие очереди, чистота помещений. Приятным бонусом было то, что предоставили скидку. Все анализы пришли в течение 2 дней на эл.почту. Обязательно обращусь снова.
16 ноября 2024
Посещал офис на Богатырском пр. 49, понравилось вежливое обращение, профессионализм персонала, быстрая и качественная работа. Рекомендую это место для посещения.
13 ноября 2024
Всё прошло отлично, быстрое обслуживание, администратору отдельная благодарность за вежливость и помощь
приду ещё раз
30 октября 2024
Сдавала сразу несколько анализов, администратор быстро все оформила, ответила на все вопросы.
Кровь взяли безболезненно.
Очень комфортная обстановка.
3 декабря 2024
Все замечательно. Девушка на ресепшене вежливая и приятная. Быстро и оперативно сдал и получил анализы.
11 марта 2024
Хочу выразить огромную благодарность медицинскому ратотнику Нигоре, за ее чуткое и доброе отношение к пациентам, за отзывчивость и готовность прийти на помощь в решении возникших вопросов. За профессионализм и отличное выполнение своих должностных обязанностей. К таким сотрудникам с таким отношением хочется возвращаться. Очень бы хотелось чтобы Нигору вознаградили премией, она этого точно заслуживает ! Надеюсь так и будет.
19 августа 2024
Ужасное место.
Компетентеность персонала ниже некуда.
Сначала я не могла сдать анализы, тк клиника по техническим причинам утром не работала несколько дней.
Потом администратор (и медсестра по совместительству, как оказалось) не смогла корректно оформить заказ.
У меня была часть анализов крови была оформлена по дмс и я захотела туда добавить еще несколько пунктов. Вместо того, чтобы просто добавить в мой заказ это, она создала новый и взяла с меня повторно за взятие крови 235 рублей. Хотя по страховой это уже было оплачено. И взятие крови по факту было одно.
Но с ее слов, просто их система не дает сделать по-другому. По общему телефону мне сказали то же самое. Типа «извините, так система настроена», поэтому платите дважды за услугу, которая оказана 1 раз.
Никогда не пойду в Инвитро больше и вам не советую. Цены завышены, а сервис отвратительный.
2
1
23 ноября 2024
Отличная лаборатрия, все пнализы готовы быстро и в срок, широкий спектр анализов, спасибо!
19 октября 2024
Замечательный пункт инвитро! Все быстро, все качественно, берут анализы профессионалы, никогда не больно !
2 августа 2024
Была сегодня в офисе на Туристская 24 в ИНВИТРО .Сдавала анализы , администратор Маша
была очень вежлива помагла мне с выбором анализов , у медсестры очень легкая рука , осталась посещением данного офиса довольна , всем советую приходить для сдачи анализов в данный офис .
12 декабря 2024
Удобное располодение. Приветливый персонал! Время ожидания зависит от времени когда вы посещаете центр.
10 ноября 2024
Очень рада, что офис Инвитро появился рядом с домом. Дали рекомендации о подготовке к анализу, помогли с записью на УЗИ в другой офис.
22 января
Хороший и умелый персонал. Всегда проконсультирует и посоветует что лучше сдавать
17 ноября 2024
Неоднократно посещаю данный офис, все нравится мед персонал опытный приветливый.
27 июля 2024
В плане анализов вопросов нет, все хорошо, как и в других центрах. Но ресепшен пустой! Приходила два раза, никого. Звонка для вызова нет, стоишь и ждешь долго, когда администратор решит вернуться на свое рабочее место. Ни в одном другом центре Инвитро такого не встречала.
1
15 декабря 2024
Были в данной лаборатории первый раз, очень приятная девушка все заполнили, сдали кровь , быстро и понятно.
7 октября 2024
Заботливый персонал! Помогают со всем разобраться, не торопят, да и анализы делают быстро.
1
27 сентября 2024
Отвратительно! Оформила и оплатила заказ через личный кабинет. Пришла на следующий день, долго возились, кровь взяли, документы не дали. Спустя 4часа позвонили и сказали, что у них сбой и анализ отправить не смогут, что нужно заново оплатить и оформить дорогостоящий анализ. А на предыдущий заказ написать на возврат денег.
12 ноября 2023
Очень понравилась медсестра!
Ребенок (3 года) убежал в слезах из пункта инвитро на Савушкина, где другая медсестра максимально не правильно себя вела (но не об этом сейчас). Ребенок был напуган после Савушкина, но кровь сдать надо, вынужденно поехали в другой центр. Здесь же сразу встретили иначе, медсестра вошла в контакт, все по доброму, подарили подарочки и главное были милы и аккуратны. На мой взгляд так и нужно вести себя с детками, когда они приходят на процедуры (сдать кровь в данном случае). Спасибо за доброту и профессионализм!
2
1
9 сентября 2024
Не предупреждают , что анализ на вич только с паспортом . Хотя есть в базе, есть права с собой. Потерял время с утра понедельника… настроение испорчено . Не рекомендую это место .
3 августа 2024
Быстро посчитали стоимость анализов, сделали хорошую скидку, помогли активировать кэшбек. Кровь забирают идеально, вообще не больно. Рекомендую.
24 ноября 2024
Спасибо большое! Все понравилось "! Рекомендую
9 октября 2024
Приходишь сдать баночку (5 минут), но нужно ждать пока у всех желающих сдать кровь ее возьмут. Почему нельзя посадить на прием администратора и отдельно мед.работника на забор крови?
Экономия на лицо.
24 октября 2023
Сдавала анализ крови из вены. Нигора очень чуткая девушка и руки у неё просто золотые. Совсем не почувствовала, что мне в вену уже попали и берут кровь. Спасибо огромное этой милой девушке. Это было на Богатырском 49.
1
1 июля 2023
Офис оставил замечательное впечатление. Быстрое, качественное, приветливое обслуживание. Спасибо за такую оперативную работу сотрудникам!
1
9 марта
Один человек и оформление и приём анализов! Серьезно! Убито время
8 июля 2023
10 дней ставила здесь капельницу. Все отлично! По городу самый приемлемый вариант по цене, чтобы прокапать капельницу.
1
10 декабря 2023
Отличный офис , чисто , уютно , быстро , а главное -рядом с домом ! Рекомендую
31 июля 2024
Бардак полнейший. Медсестра придет только к 11. Зачем тогда вы открыты с 7? Почему нигде нет информации об этом???
1
2 сентября 2023
Из-за того, что работает один сотрудник приходится долго ждать. 20 минут отсидел и ушел. Причем передо мной был всего 1 человек. За 20 минут не обслужить одного человека это постараться нужно. Просто взял и ушел не дожидаясь к вашему конкуренту, где все быстро и не нужно голодным сидеть и ждать.
7 ноября 2023
Встречают приветливо, вежливо. Кровь из вены берут профессионально. Быстро приходят результаты анализов.
1 октября 2023
Судя по всему, отзывы мало, что могут изменить. Руководство так и не добавило администратора. Такая крупная сеть не может оплатить эту должность?! Игра на нервах пациентов, которым перед рядом анализов нервничать нельзя….
1
3 февраля 2024
Хороший офис , замечательные медсестра. Но к сожалению один огромный минус это сокращение ставки администратора. Итог огромные очереди , медсестра сама оформляет , берёт оплату и анализы.
Что недопустимо в утренние часа когда сдаётся основная часть анализов.
Очень хотелось бы , чтобы руководство Инвитро разгрузила медсестёр и думала о своих клиентах, а не только выгоде.
1
2 мая 2023
Этот отделение Инвитро работает без администратора!! Захожу сюда регулярно, очередь постоянная!!! И медсестра каждого клиента сначала в базе находит, принимает оплату, потом идет берет анализ!!! Очередь на улице ждет! Очень длительное ожидание!! Качество обслуживания нулевое!
3
2 февраля 2024
хорошая лаборатория по взятию анализов, порой можно выгодно сдать анализы на чекап, если подловить скидки/предложения на их или партнерских сайтах
очень приятная девушка-администратор (она же и кровь берет)
21 ноября 2023
Прекрасное обслуживание и замечательная мед.сестра. Инъекции безболезненны )
24 декабря 2023
Администратор и медсестра 2 в 1. Необходимо ждать кучу времени! Рекомендую пользоваться другими лабораториями.
20 августа 2022
Записался на услугу на 12.08.2022 на 11:30. Но, приехав в назначенное время, мне сказали что я не записан. То есть зря потратил своё время.
После долгих выяснений оказалось что виновата девушка, которая меня недозаписала на приём.
Я решил оставить претензию, мне сказали что в течение 8-ми дней будет обоснованный ответ, но так ничего и не получил.
Очень жаль что такая вроде хорошая компания так по скотски относится к людям.
2
18 декабря 2023
Как обычно, всё хорошо и замечательно.
4 декабря 2023
Все быстро, без очередей, ,вежливый персонал.
6 декабря 2021
Отвратительный офис. Заполнила анкету на сдачу теста ПЦР на сайте, пришла в офис, девушка на ресепшн сказала никаких заявок нет (хотя номер заказа у меня был). 40 минут оформляла мне какие то бумаги + ещё ту анкету, которую я уже заполняла. Потом выяснилось, что почему то невозможно сдать тест - «программа не пускает». По телефону до этого, мне сказали, что тест можно сдать в любое время с 9 до 16…в итоге 1,5 часа просто простояла там и ушла ни с чем. Девушка на ресепш очень медленная и видимо плохо разбирается в своей работе.
2
2
18 ноября 2021
Нужно было сделать укол рецептурным препаратором. Специально ехали сюда с другого района, пришли, никого нет, постучались подошёл молодой человек. Сфоткал показание от врача зачем то, после этого попросили пройти в кабинет, не прошло 5 минут выхожу, говорят вам нужна какая то водичка для того чтобы размешать этот препарат. Итог: зря потраченное время и препарат который должен лежать в холодильнике по итогу пришлось держать всю дорогу под кондиционером. НЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ. НЕ ДОВЕРЯЙТЕ СВОЁ ЗДОРОВЬЕ КОМУ ПОПАЛО.
1
2
15 декабря 2023
Отличное и быстрое обслуживание
30 октября 2023
Девочка кровь взяла, вообще не почувствовал, просто умничка 👏
26 марта 2023
Отношение к клиентам, на уровне. Персонал очень добрый и общительный
1
10 февраля 2022
Хороший центр. Хочу часто на разные анализы(по назначению врача), результат очень быстро приходит. Сотрудники очень вежливые, подскажут и расскажут что и как.
3
8 июля 2021
Сделали не тот анализ, оказалась некомпетентная девушка на ресепшене (не тот анализ порекомендовала). Обращение в службу качества ни к чему не привело (просто игнорируют), получилось просто подарил им 2000р.
2
2
6 марта 2021
Офис неплохой, администратор девушка очень вежливая и приятная, также довольно чисто в офисе.
3
3
25 августа 2021
2 минуты слушала робота-женщину, еще минуту робота-мужчину, потом 2 минуты музыки, трубку сняли и 5 раз повторили "вас не слышно", повесили. Наладьте связь!
3
2