Invitro
Награды:
Хорошее место
Скидка 15% для новых клиентов по промокоду КАРТЫНЬЮ15
Подробнее
Витрина
Есть противопоказания. Посоветуйтесь с врачом.
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Лесная
1,21 км
Белоостровская улица, 10
136 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
49 отзывов
4 марта
Из-за вот этого некомпетентного недоразумения по имени Зудина Алла (она там и секретарь, и медсестра, и уборщица, и кто знает, что еще), мне пришлось дважды сдавать малоприятный анализ на скрытые инфекции, который нужен для ЭКО.
Я ей дал распечатанный список того, что необходимо, а она умудрилась вычеркнуть один пункт из ТИПОВОГО и достаточно распространенного анализа.
И, как не медик, я не должен в латинских терминах и буквенных обозначениях разбираться досконально. Я доверяю компетенции специалистов, и, как выяснилось в этом офисе, зря.
ЭКО платное, и по выбранному протоколу стоит порядка 400 тысяч. Если бы буквально на день позже все всплыло, кто компенсировал бы мне деньги за некоторые дорогие процедуры? Сеть Инвитро? Сама эта Зудина? А я бы добился компенсации в любом случае.
Даже на мой вопрос, заданный ей сегодня лично, она ответила - ну, бывает. Даже не извинилась.
Уважаемая сеть Инвитро, это у вас в принципе так подход к людям изменился? Или отсутствует как таковая система менеджмента качества?
26 сентября 2024
Очень хорошее отношение к пациентам, вежливый и приятный администратор, всё объяснила. Достаточно быстро взяли все анализы. Компетентность сотрудников очень понравилась. Буду рекомендовать вас знакомым!
20 сентября 2024
Не рекомендую!
Оформила заказ на сайте на сдачу анализа. Пришла с анализами, а их отказались брать, т.к. курьер работает до 16,а я пришла позже, клиника работает до 18! О, том, что нужно до 16 прийти нигде не написано и горячая линия об этом тоже не знает. На следующий день все же приняли анализы, но потом поступил звонок, что в лаборатории , что-то случилось и надо пересдать, пришлось 3 раз к ним идти.
Будьте готовы, что администратор который готовит бумаги и проводит оплату, у вас берет кровь, дверь в кабинет никто не закрывает, когда у пациента берут кровь.
Худшая клиника.
2
1