Invitro
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
109 отзывов
26 ноября 2024
Сдал все анализы, все сделали быстро и качественно
Отличное обращение , внутри здания стерильно чисто , есть кулер с водой.
Также хочется отметить быстродействие сотрудников. Рекомендую!
30 ноября 2024
Вежливый и добрый персонал. Удобный график работы и наличие лаборатории. Удобное местоположение. Отдельно хочется отметить работу Данилы, Дарьи и Евгении. С детьми смело можно сдавать анализы, даже не заплакали
9 марта
Нуждо было быстро сдать анализ, прям за пару часов до приема у врача. Пришла в 7,00, что бы в 10,00 были анализы на руках, но узнала что отделение работает с 7,00, а лаборатория с 9,00.. Что не обязательно было вставит в 6,00 и огорчилась (мягко говоря ). Подумала, что нужно отменять прием у врача, т к при сроке 2-3часа после 9,00 я уже не успевала получить результаты и очень огорчилась( мягко говоря). К моему удивлению в 9,40 пришло сообщение, что результаты готовы , что меня крайне обрадовало и стерло все негодование до )
30 ноября 2024
Всё отлично. Грамотный, вежливый персонал знающий своё дело. Обращаюсь не первый раз и как всегда всё на высоте. Советую
20 марта
Хожу в офис "Инвитро" Самара, Пензенская 71. Нравится обслуживание. Четко,Доброжелательно.Без раздражения. Никто не берет кровь из плохих вен так замечательно, как медсестра Миронова. Спасибо ей огромное. Анализы готовят быстро. Все устраивает.
29 октября 2024
Записался на сдачу анализов 29.10.24 в 12:00 . Оплатил услугу наличными одной купюрой 5000р дали сдачу мелкими купюрами, сверху сдачи лежала 1000р с надписью «не является платежным средством» заметил надпись сразу как только взял сдачу в руку, предъявил об этом женщине, которая меня рассчитывала на кассе. Она сказала что это не ее и она не могла дать такую купюру и отодвинула сдачу от себя подальше(Хотя я считаю что можно было сказать «извините сейчас все проверим, произошло недоразумение») на что я ответил что «вы только что мне дали эти деньги, давайте смотреть по камерам» начали проверять камеры и созваниваться видимо с руководством. Я начал интересоваться что там и как долго мне ждать, прошло уже 30 минут, мне сказали что там не понятно и я убирал сдачу в кошелек, хотя я этого не делал. Попросил посмотреть видео запись, мне видео не предоставили. Вызвали полицию. Прошло 1.5 часа, приехал сотрудник полиции и начал разбираться во всем. В итоге по истечению 2.5 часов я вышел с данного медицинского центра.
Сотрудник полиции подтвердил что я не участвовал в подмене купюр. Считаю сотрудников данного центра некомпетентными, вместо того что бы извиниться и быстро разобраться во всем, они обвинили меня в подмене купюр и сами вызвали полицию, хотя по камере отчетливо видно что я взял деньги в руки и сразу указал на фальшивую купюру. В итоге они вели себя так, как будто они оказались потерпевшими в данной ситуации и забыли что я их клиент и просидел там 2.5 часа просто так. Анализы не сдал, деньги уплаченные за услугу мне вернули, пол дня потратил на смарка, еще и полицейские сфотографировали мой паспорт и меня, как будто я ***.
1
2
26 ноября 2024
Приветливый персонал, удобное расположение. Результаты на следующий день. Для прохождения различных исследований рекомендую
12 декабря 2024
Вежливый персонал, чистота, порядок. Всегда выслушают и посоветуют что лучше сдать из анализов. Также превосходные врачи и медсестра которые лачат нас!
20 декабря 2024
Необходимо было срочно сдать анализы. Грамотный, вежливый персонал. Все быстро, качественно, удобно. Спасибо.
23 октября 2024
Прекрасный медофис!!! Администратор Марина и медсестра Ольга очень внимательные и доброжелательные сотрудники. Консультируют на 10+.Кровь берут просто замечательно. Смогли договориться с моим ребёнком и взять кровь без слёз. Теперь мы будем постоянными клиентами данного мед офиса. Очень приятное впечатление от посещения. Как к родным в гости сходили☺
18 февраля
Мы забыли о времени записи , хотели позвонить в офис и уточнить на сколько запись - но нам никто так и не ответил , ни по номеру самого офиса , ни по общему , на котором и вовсе нет никаких данных записи . Отвратительное отношение к клиенту, не знаю что нужно сделать что бы с вами хоть как-то связаться
17 октября 2024
Дважды получила ложные анализы. Противоречат сами себе. Сначала находят бактерии и лейкоциты в больших количествах, сразу сдаю на чувствительность к антибиотикам и ничего не найдено. Бактерии исчезли.По телефону врач ,видя несоответствие, объясняет про разные методики взятия.
До этого сдавала общий анализ мочи при плохом самочувствии, анализ отличный. В другой лаборатории показало очень плохой результат,что было видно не вооруженным глазом про мутности и хлопьям. с соответствующей симптоматикой обострения почек. Очень разочарована
6 декабря 2024
Прекрасный офис, вежливый персонал, отдельная благодарность прекрасному администратору Марине
19 октября 2024
Марина , администратор просто чудо!!! Всегда улыбчива , ответит на все глупые вопросы и подскажет . Очень нравиться ходить именно в это инвитро для сдачи анализов ну и плюс рядом с домом) по будням только с парковкой чуть плози дела
26 апреля 2024
Удобное расположение в центре города, быстро, четко, с соблюдением всех регламентов взятия биоматериала. Я врач терапевт и хорошо знаю как все должно происходить. Широкий спектр анализов, удобство получения по электронной почте.
1
23 октября 2024
Очень внимательные и доброжелательные сотрудники в данным офисе. Четко и профессионально выполняют свои обязанности. Рекомендую!!!
7 декабря 2024
Отличный персонал
Все быстро и оперативно
Спасибо )
29 августа 2024
Сегодня пришли сдавать кровь из пальца, так как ребёнок категорически не дается брать кровь из Вены. Но застали замечательную медсестру Ирину, которая смогла договориться с ребёнком и за одну минуту сделала все быстро и четко😍
Ребёнок даже не заметил!
4 марта 2024
Выражаю благодарность сотрудникам данного офиса! Консультируют на 5+, кровь берут просто восхитительно! Предлагают разные варианты оплаты и всегда применяют скидки! Очень люблю этот офис!
3
12 декабря 2023
Один из лучших офисов лаборатории "Инвитро" . Здесь работают высококлассные специалисты, профессионалы. Кроме того грамотно объясняют смысл анализов при необходимости. Всегда вежлевы, корректны, выдержаны при общении с клиентами .
Время ожидания минимальное.
Контроль качества на высоком уровне!
1
28 декабря 2024
Качественно. Всегда к ним хожу. Желаю всем, чтобы никому не пригодились услуги такого характера
24 октября 2024
Была мед.офисе на Мичурина. Прелестныц персонал Евгения и Данил. Вежливые и отзывчивые. С детьми только сюда
1 декабря 2024
Всегда хорошо берут анализы. Чисто, быстро и удобно
1 февраля 2023
Хочу выразить огромную благодарность данному офису. Я постоянный пациент Инвитро, сдавала почти во всех филиалах и только на Мичурина я нашла отличных, опытных, доброжелательных сотрудников. Каждое посещение для меня проходит с максимальным комфортом. Взятие крови проходит всегда быстро, четко и легко, без синяков и потеков! С учетом того, что у меня плохие вены.
Хочу попросить руководство отблагодарить сотрудников данного офиса за их клиентоориентированность, сочувствие и помощь.
3
19 ноября 2024
Приветливый персонал, большое помещение! Всё нравится!
7 февраля
Вежливый персонал сдали общий анализ крови из вены . Без слёз. Дали наклейки ребёнку. Рекомендую.
30 сентября 2024
Вызывала специалистов на сдачу анализов на дом. Приезжали по времени, сам анализ брали практически не больно, при том, что у меня плохие вены. Отличные специалисты
14 декабря 2023
Побывала в ИНВИТРО впервые, девушка на рецепции, все четко и понятно объяснила, в процедурном кабинете все сделали аккуратно, быстро и безболезненно, все очень понравилось.
1
24 августа 2024
Не сразу нашла вход, честно признаюсь, хотя и вывеска огромная😅 но мне тут понравилось, очередей не было, мед персонал все поясняет и объясняет.
4 марта 2024
Прекрасный медофис! На ресепшене спокойные и внимательные сотрудники! Берут кровь безболезненно и даже синяков не остаётся!
А детям берут кровь просто замечтательно! При мне сдавали кровь семья с детьми, никто даже слезинку не проронил!
1
12 марта 2024
Не в первый раз выбираю этот медицинский офис для сдачи анализов и не жалею! Всегда приятные и вежливые сотрудники, понятно все объясняют, сориентируют, если необходимо.
1
19 марта 2024
Ни в одном офисе инвиторо, не берут у детей кровь из пальца(общий анализ крови), кроме офиса расположенного по адресу Мичурина, 76А, благодарна медсестрам инвитро, расположенного по адресу Дыбенко, 29, что подсказали, о том что можно сдать кровь по вышеуказанному адресу.
7 августа 2023
Месторасположение не совсем понятно лаборатории, и для клиентов и для водителей такси. Качество услуг отлично, оперативно и проффессионально. Спасибо администрации за качество обслуживания.
2
13 декабря 2023
Очень приятный персонал, все разьяснят и расскажут. Качественные анализы ,всегда ходим к вам. Быстрый результаты. Ребенку тоже очень нравится.
27 марта 2024
Самый лучший офис из всей сети. Качественно проконсультировали по всем вопросам, безболезненно взяли материал. Буду приходить еще 🤩
12 марта 2024
Удобное расположение. Вежливый и доброжелательный персонал, сделали всё быстро и безболезненно.
8 декабря 2023
Чисто приятно аккуратно! Нет очередей. Работа настроена отлично! Вежливые сотрудники. Результаты приходят быстро !
2
27 ноября 2024
Хорошее отделение! Все четко и быстро
27 ноября 2023
Приехал именно на этот адрес, так как определенные анализы берут только в этой лаборатории. Парковка есть, но через шлагбаум охранник не пропустил, требуя пропуск))
Желания спорить не было, развернулся и уехал к конкурентам.
Поработайте над клиентоориентированностью. Парковка должна быть не только для сотрудников, но и для посетителей.
2
1
11 января 2024
На то, что и так ясно и само собой разумеется пишут письменную инструкцию.
А то, что неясно, и устно нормально объяснить не могут. Намудрили непонятно чего)
Короче, это место годится только для обычных анализов, откуда и все эти 5звёздные отзывы.
1
28 марта 2024
Один из лучших медицинских офисов Инвитро. Приятный и вежливый персонал. Время ожидания небольшое. У ребенка без проблем берут кровь.
1
6 ноября 2024
Быстро, качественно,по цене приемлемо)рекомендую
11 декабря 2023
Бываю тут уже второй раз. Очень доброжелательные сотрудники,внимательные и хорошо информирует клиентов.. а ещё второй раз самый неболезненнвй забора крови!
6 июня 2024
Прекрасное, профессиональное отношение! Всё быстро и качественно!! Михаил
1
10 декабря 2023
Хочу сказать спасибо медсестре, которая брала у меня кровь для анализа. У меня плохие вены. Мне так все время говорят в поликлинике, где я обслуживаюсь по прописке. Вечно не могут попасть в вену и кровь еле бежит. А вчера в "Инвитро" прям волшебство. И в вену попали сразу, и кровь бежала. Спасибо!
2
1 февраля
Чисто, быстро, качественно)))
29 февраля 2024
Позвонила СПЕЦИАЛЬНО на горячую линию Инвитро , после ожидания 10 минут ответила и всё всё подробно объяснила девушка ГДЕ ИМЕНОО БЕРУТ КРОВЬ ИЗ ПАЛЬЦА МАЛЫШУ , я приехала на машине одна с коляской , на парковку не пустили ⛔️
подходу ко входу , фиг со ступеньками на входе , но когда я увидела лестницу на 2ой этаж (!!!) это еще один жирный ⛔️ , по ИТОГУ администратор сказал , что они не принимают кровь из пальца детям до года ! Может быть для взрослых и прекрасная лаборатория , но не для мам и их детей ! ⛔️⛔️⛔️
1
13 марта 2024
Добрый день, все очень понравилось, вежливый персонал, а это главное я считаю)), очередей нет, так держать 👏
23 августа 2024
Отличные и приятные работники, кровь забирают быстро и незаметно)
1
19 августа 2023
Замечательный офис, а главное персонал, молодцы! Дочка 8 лет боится уколов. Здесь нашли к ней подход. Большое спасибо!
2