Очень долгое оформление документов. Анализ клеща приходит только на четвертый день, когда в нем уже нет смысла, не смотря на то, что написано, что анализ делается один день. Клеща привезли в 8 часов. Отправка в 8.30. Но не успели оформить, по этому отправка только на другой день. Не инегрированнные программы, все оформляется в ручную.
Не хотелось писать плохой отзыв. Пришлось. Такого отношения к клиентам я в последнее время нигде не видел. Приехал 23.09.24 в 15-30 для сдачи анализа, администратор сказала, что медсестра уже ушла, хотя время забора до 16-00.Ладно думаю бывает. Спросил-завтра будет? Ответили, что обязательно. Приехал сегодня в 10-30,сестры опять нет.
Явное неуважение к клиентам.
Была проездом и решила сдать в данном офисе анализы, для дальнейшего похода к врачу. Доброжелательный персонал, администратор проконсультировал, предложил акции. Мед сестра взяла кровь без боли, понравилось. Рекомендую.
Выражаю огромную и сердечную благодарность сотрудникам клиники, которые задержались 22.06.2024 на рабочем месте, дождавшись сдачи на анализ клеща и предпринявших последующие меры экстренной профилактики.
Отнеслись с пониманием к ситуации (возвращались с гор) и помогли