Invitro
168 отзывов
28 февраля
Отмечу высокий профессионализм сотрудников, внимательность на всех этапах и оперативность в обработке результатов. Анализы всегда готовы точно в срок, а их четкость и детализация помогают врачам ставить верные диагнозы. Отдельно хвалю за комфортные условия забора материала и современное оборудование — чувствуется забота о клиентах. Рекомендую всем, кто ценит качество и надежность! 🌟
3 января
Очень хороший центр. Обратилась по направлению от врача, на глюкозо-толирантный тест. Девочки всё оформили быстро, разъяснили этапы проведения, спросили мой уровень глюкозы, после выпитой глюкозы предложили прилечь. Медсестра очень вежливая и аккуратная. Очень приятно было посещение этого центра, буду сдавать анализы только у них.
1
13 мая
Обратилась в филиал в первый и последний раз. Хочу отметить непрофессионализм и некомпетентность сотрудников .По рекомендации необходимо было сдать мазки по гинекологии. У администратора-регистратора уточнила в одном или разных кабинетах сдают кровь и делают мазки-сказала в разных, по этому не стала сразу занимать очередь подумала что сначала оформлю документы. Как выяснилось, сдаётся все в одном кабинете. Пришлось ждать большую очередь. В итоге две "м/сестры" в течение 15 мин не смогли взять мазки. Обратилась к администратору для возврата денег. Никому не рекомендую данный филиал.
14 января
Все анализы сдаю только здесь. Девочки профессионалы все и на ресепшене и на заборе крови. Оперативно оформляют, консультирую. Кровь берут аккуратно, не больно, с первого раза попадают в мои сложные вены.
13 декабря 2024
Может когда-нибудь персонал научится нормально разговаривать с клиентами? Девушка Екатерина, кажется, с черными волосами разговаривает так, как будто это она платит за мои анализы. Что за надменность и вечное недовольство, ни здравствуйте, ни до свидания? Люди деньги несут в эту клинику, и в них явно должно входить элементарное уважение. Никто не просит облизывать пациентов, достаточно просто быть вежливыми! Хамки.
2
24 февраля
Отличный диагностический центр. Быстро и оперативно присылают результаты. Цены дешевле чем в других центрах. Персонал знает свое дело.
1 января
Хороший центр, чуть дороговато чем у остальных похожих. Непонятно только, как можно взять кровь на анализы и не сделать их? Оказывается у них забор крови и анализ её оплачивается разными чеками:) Как в мультике у Печкина: вам посылка, только я вам её не отдам....
7 апреля
Отвратительно долго и не профессионально работала регистратор на смене 2.04!!!Спроила с людбми по поводу их назначений на анализы, одного человека оформляла по 10-15 минут!!!! Больше в этот филиал не приду, это пытка .
Регистратора зовут Екатерина, которая на мой клммннтарий про долго ответила «будете нудеть будет еще дольше».
27 февраля
Был неприятный инцидент с вызовом персонала надом для забора крови. В назначенное время к нам никто не приехал. После того как нас наконец нашли в базе, выяснилось, что записаны на другое число. Жаль, что не могу доказать, что озвучена была другая дата. Очень расстроена.
4 апреля
Персонал супер вежливый, отношение к клиентам хорошее хотя может это из за того что платно,ну а вообще не дорогая больничка,плюс удобно когда надо сделать быстро много рзных анализов.
25 декабря 2024
Все отлично, являюсь постоянным клиентом , отзывчивый персонал, все чистенько👍🏻)
1
1
6 сентября 2024
Обратилась в клинику на Московской. При заключении договора, обращайте внимание на приложение " Согласие на обработку персональных данных" они отправляют персональные данные третьим лицам.. сделала приписку " без предоставления личных данных третьим лицам" , мне ответили, что если я не согласна с этим условие, предоставлять услуги мне не будут.... На мой вопрос - на каком основании, ничего вразумительного ответить не смогли.... Далее длительный дозвон на горячую линию, прерывание разговора(бросили трубку), звонок старшему администратору(администратором клиники) для консультации.... -"Хорошо, мы Вам окажем услугу, но вообще, без подписания этого приложения и без предоставления информации (Смс и письмо на почту) о готовности анализа...
Повторюсь, обращайте внимание, что подписываете ....там куча третьих лиц, которым они предоставляют ваши личные данные... А потом мы удивляемся откуда наши номера телефонов у мошенников...
А забор крови делают профессионально!
2
1
13 марта
Сдаю кровь в бесплатной поликлиники каждую неделю и такого результата за три года ни разу не было!!!! Такое ощущение, что кровь брала - ученица мед. училища(причём двоечница) За такое деньги вернуть должны!!!
6 марта
Девочки,которые работают на регистратуре надо спуститься с небес, высокомерные и нервные.Никто не виноват,что вы не понимаете обычный адрес города
При том,не в бесплатную поликлинику пришла просто так🤦🏿♂️
6 апреля
Пришла по предварительному звонку на горячей линии , в указанное время , доктор ушел ,в моем присутствии , медсестра с задачей не справилась , анализ не сдан ..
Уход доктора при наличии пациента … ((
1
8 ноября 2024
Нам нравится эта поликлиника, удобное местоположение, часто ходим сдавать анализы, врачи хорошие, результаты приходят быстро, сдаётся тоже все быстро, долго ждать очереди не нужно, отлично
1
1 ноября 2024
Отправила меня женская консультация ,на сдачу глюкозы в Инвитро. Так как я беременная сразу спросила где находится туалет в случаи форс мажора,на что мне молодая работница в грубой форме ответила:что сейчас прекратит брать анализы! Я не растерялась и последовал второй вопрос:блевотню вы за мной будете убирать и попросила не забывать,что я пришла в платную поликлинику. Следом грубанули женщине которая так же как и я задала какой то вопрос. Давно я с таким отношением и поведением не сталкивалась в больницах. Ужасный прием и отношение к пациентам!!!
3
7 января 2024
Профессионально, аккуратно, вежливо! Без проблем сдала анализы и посетила специалиста по предварительной электронной записи: пунктуально, очень информативно и с индивидуальным подходом. Благодарю сотрудников и рекомендую.
2
25 ноября 2024
По трём направлениям сдавала анализ на холестерин общий, из одной порции крови, результаты очень отличаются : 6.47ммоль/л, 7.07 и 7.14..
Кровь взята единожды, а такая разница в анализах, сделанной в одной лаборатории, подписано одним врачом.... Вывод: нет доверия этой организации...
На рецепшене очень не грамотный специалист, оформление пол часа.... А затем ещё ожидание 40 мин, чтобы услышать, что за данной справкой приходите в 2025г.
2
1
19 ноября 2024
Все необходимые анализы всегда можно сдать. Пермонал доброжелателен. Быстро обслуживают. Удобное расположение.
20 мая
Всегда работает одна касса,хотя их две. Очень долгое обслуживание,в помещении грязно. Страшно сдавать кровь в таких условиях. Ни в одной лаборатории такого не видела
2 февраля 2024
Действительно самая лучшая лаборатория INVITRO. Внимательное и бережное отношение к клиентам. Аккуратно проводят забор анализов. Благодарю за оперативность, чуткое и внимательное отношение. Всем рекомендую!
2
2
22 ноября 2024
Нужно было поставить капельницу, обратилась в «Инвитро», оплатила услугу, медсестра исколола мне руку, препарат пошел под кожу, были потом синяки на руке, когда поняла, что уже рука в крови, решила проткнуть вторую. Я была в ужасе, ведь услуга платная, а не учебная практика в колледже.
2
1
30 июля 2024
30.07.2024 посещала INVITRO на улице Мацоты ,сдавала анализы крови, хочу выразить свою благодарность медсестре Рудик Натальи .Несмотря на сложности с моими венами она как волшебница аккуратно и абсолютно не больно справилась и 4 пробирки были собраны для анализов. Огромное ей спасибо!!!
1
15 ноября 2024
Категорически не рекомендую !!! Дали направление от врача, в котором четко было написано какой анальз сдать! С итоге оператор выбила не тот анализ и половину исследований не было сделано! Теперь надо повторно брать анализ у грудного ребенка! Не обращайтесь сюда если не хотите терять 10 дней на пустое ожидание!!!
4
1
3 мая 2024
Не профессиональный персонал. Пришла по направлению врача. Администратор на стойке регистрации вместо заявленных анализов выписала лишние и взяла предоплату на круглую сумму. Мне пришлось узнавать те ли анализы выписали, как оказалось нет. Сделали возврат, деньги взятые по не знанию персонала до сих пор не возвращены мне, прошло две недели. Данное заведение не рекомендую . Надеюсь что деньги мне вернут сумма то не маленькая. Больше 6000 рублей. Прошёл почти месяц возврата излишне уплаченных средств так и не случился. В банк деньги не поступили. Дозвониться пытаюсь второй день. Просьба разобраться.
1
14 января 2024
Сегодня обратилась в офис на Московской, сама работала в Инвитро-медсестра универсал, но в другом городе,сейчас я военнослужащая по контракту в г.Новочеркасск. Всегда два- три раза в год я сдаю анализы для себя. Администратор вежливая, но так как я с другого города,карты скидочной с собой не было, но было фото, администратор скидку не провела,сказав,что нужно показать. А я знаю ,что карта не именная ,ею может воспользоваться любой человек. Обидно за такое отношение. К тому же попросили одеть бахилы, а их в корзиночке не было. А медсестра Наталья просто умничка, взяла кровь я даже не почувствовала, хотя вены у меня не очень.
2
28 ноября 2023
Уже который год хожу сюда,обследую детей . Все нравится. Все делается быстро и недорого ,а самое главное замечательный персонал,профессионал своего дела .
1
1
29 апреля 2023
Добрый времени суток, дорогие жители и гости нашего города, хочу поделится с вами, полезной и нужной информацией для вас, в нашем городе есть прекрасный деогностический центр Инвитро, обращалась сама, нужно было срочно сдать анализ крови, а вены у меня скажу вам совсем не очень. Но мои опосения были напрасны, первокласнве специалисты девочки из процыдурнрго кабинета выполнили свою радоту просто на 5+++, результаты были готовы к восьми вечера, большая благодарность всему коллективу. Рекомендую всем!!!
1
19 сентября 2023
Быстро, хорошо, дорого. Медсестры на заборе крови высокой квалификации, из меня здесь наверное уже пару литров крови откачали за многие годы, всегда попадали в вену с первого раза, тьфу-тьфу-тьфу. И синяков практически не оставалось, редко маленький синячок. Девочки на ресепшен очень вежливые, быстро все оформляют. Очень удобно, что работают в выходные, а результат можно получить на почту. Я все практически все анализы сдаю здесь, трачу деньги, экономлю нервы и время.
21 ноября 2024
Отличная лаборатория! Провели быстро анализы! Спасибо большое! Все супер
1
1 августа 2024
Постоянно посещаю инвитро, но теперь решила здесь и ужаснулась. Девушка, русая, с нарощенными ресницами, хамила, закатывала глаза, каждый раз, когда у нее что-то спрашивали. Она сидит на ресепшене. Обслуживание максимально долгое. Минут 30 и выше точно. Мне хотелось сбежать. Такое не впервый раз, и с разными людьми.
1
2 апреля
Все хорошо здесь. Но очереди большие, а пожилым людям с больными ногами присесть негде
3 марта 2024
Приехали забирать анализы , не предупредили, что нужны с собой оригиналы документов, девушка не принужденно , приходите в следующий раз, пришлось поругаться показать фото документов и щабрать свои же рещультаты анализов, платим деньги , а еще возникают какие то проблемы, даже то что у нас в телефоне было смс сообщение о получении ее это не убедило, чисто решила докапаться в воскресенье
3
10 июля 2024
Одинокая девушка за стойкой на входе и оформляет клиентов, и проводит оплату, и отвечает на вопросы. Из-за этого собираются огромные очереди.
В остальном анализы сделали очень быстро, сроки на сайте указаны верно
1
19 декабря 2024
Все прошло отлично! Граммотные специалисты
1
6 мая 2024
Сегодня пришла забрать результаты анализов, это дело 2 минут. Было 5 минут до закрытия лаборатории. При мне сотрудница лаборатории закрыла дверь и ушла. Я знаю, что можно посмотреть результаты на сайте, но мне нужен распечатанный вариант. Зачем писать, что работает до 18.00? Напишите, что до 17.55.
4
18 декабря 2023
ИНВИТРО, одна из лучших клиник. Очень часто бывают разные акции на сдачу крови. Цены одни из не дорогих. А именно в этом отделении, ещё очень приятный персонал. Девушки в регистратуре очень вежливы, приятны и компетентны. Спасибо за вниманительное обслуживание.
1 ноября 2024
Работало одно окно, и то девушка по телефону решала свои вопросы. Очередь стояла, а ведь люди пришли сдавать кровь на голодный желудок!!!
1
18 февраля 2024
Доброжелательный персонал всё очень удобно чисто и быстро нет никакой там кучки очередей всё отлично
7 ноября 2023
Остались не очень приятное воспоминание..Сдавала кровь , один из показателей по результатам инвитро был превышен в два раза! Отнесла анализы в клинику - там в недоумении что могло произойти за неделю...В результате отменили операцию при таком показателе, я на след.день записалась на прием к гемотологу- там тоже в недоумении ..Пересдала в другой клинике- анализы - все норм. Дозвонилась на горячую линию- подала жалобу .Жалобу приняли- Но прошел месяц и до сих пор никто не связался и не объяснил почему так произошло. Халатное отношение .В Инвитро больше не пойду..
2
5 декабря 2024
Хороший мед центр. Хорошее местоположение. Хорошее обслуживание и подход к каждому клиенту. Не нравится только вход в центр. Неудобно и опасно спускаться по ступенькам.
14 апреля 2024
Процедуры кабинет работает без выходных. Есть электронная запись. Очень удобно. Огромнейший список анализов, которые можно сдать.
14 ноября 2024
Всегда сдаем тут. Очень быстро, кровь берут с первого раза, в моем случае это важно) всегда попадает и не ковыряет вену.
29 июля 2024
Девочки на ресепшене работают чётко!
Одну из них отдельно отмечу, зовут Марина.
Молодцы!
7 января
Хорошая лаборатория. Всегда сдаю анализы там.
1 апреля 2023
Мне очень нравится обслуживание в этой лаборатории. Сегодня администратор Александра грамотно, деликатно и в то же время быстро общалась со всеми посетителями. Я осталась под приятным впечатлением от посещения.
1 ноября 2024
Отлично всё: от администратора до получения результатов.
13 октября 2024
Быстро и качественно. Вежливый персонал.
17 февраля 2024
Сдавали с мужем кровь. На ресепшене девочка замечательная, милая. Имя, к сожалению, не помню, а фамилию запомнила-Чернобровкина. Но медсестра молодая девушка с недовольным лицом даже не поинтересовалась, как я себя чувствую, нормально ли переношу взятие крови ( а мне всегда не очень хорошо), не понравилась от слова совсем, очень надменно себя вела. А как итог нужен был туалет для того, чтобы поправить одежду и помыть руки, но его не оказалось. Мед сестра сказала, что уборная только для персонала. Первый раз с таким сталкиваюсь. Как нет уборной в мед учреждении?
2