Invitro
31 отзыв
20 декабря 2024
Если Вам нужны срочные анализы, выбирайте другую лабораторию!
Сотрудники дезинформируют пациентов о дате готовности.
Анализы нам нужно было сдать срочно. На рецепшене милая девушка сообщила, что крайний срок ОАК завтра, анализ на вирус 24.12 крайний срок. В итоге, в документах которые получила на руки сроки стоят ещё дольше, чем нам сказали. Пошли вторые сутки после сдачи анализа, результаты не готовы. Проще и быстрее сдавать в поликлинике. Ещё и бесплатно.
Кроме того, сдавали на конкретные анализы, но девушка предложила дополнить биохимией и анализом на витамин Д. Не озвучивая при этом на сколько увеличится сумма оплаты. Через секунду, не дав даже опомниться, уже был распечатан бланк по всем анализам с суммой 180 руб. (начальная цена была в районе 50). Я как бы и не против сдать своему ребёнку дополнительные показатели, но дорогие сотрудники, Вы обязаны уведомлять пациентов о стоимости каждой позиции, прежде, чем сувать на подпись документы!
К качеству же самой процедуры вопросов нет. Мед. персонал все делает чётко, быстро, ребёнку ещё и презент вручают.
1 января
В этот раз я крайне недовольна приёмом на ресепшн в г. Мозырь. Очень долго. Были с дочкой. Принимал один человек. Очередь "двойная", т.е. "все с улицы" и "кто по страховке". Мы пришли в 8.15. Меня приняли в 8.55. А дочку только в 9.20. В итоге: мои результаты пришли на следующий день, для дочки - ещё ждём. А также не предлагают акции. Только то, что мы сами прочитали на сайте. А также, бонус" кофе" выдавали через одного. Иногда сдаём анализы в Новополоцке. Туда приятно ходить. Очень быстро, качественно, с улыбкой. Хотя там тоже оформлял один человек на ресепшн.
22 февраля
Очень долгое обслуживание, хотя сами работники стараются, просто надо увеличить количество сотрудников!!! Электронная очередь это худшее, что могли внедрить, по страховке вообще не вызывают с буквой D, те кто пришли позже идут быстрее, а по страховке все сидят. Хочешь поднять нервную систему, велком в это место!!!
4 апреля 2024
Выражение "Всё чётко, как в аптеке" как нельзя лучше подойдёт для этой конторы.
Обслуживают быстро, профессионально, вежливо. Чего так не хватает государственной медицине.. Даже талончики на кофе дают после сдачи проб (кофе вкусный, кстати).
Результаты приходят как в бумажном виде непосредственно в контору, так и на указанную Вами почту. Скорость исследования зависит от сложности оного. Что вам и объяснит персонал лучше простого обывателя)
25 июня 2024
Очень долго обслуживают на ресепшене, из-за этого не приняли материал для анализа. Мне кажется , что можно быстрее работникам излагать, а то возникает ощущение, что рассказывают все для не совсем понятливых, хотя когда я ранее приобретала контейнеры для материала, спросила как пользоваться, мне сказали посмотреть в приложенной там распечатке. Считаю, что очень много времени теряется в начале на эти объяснения, в следствии очередь движется очень медленно, что и создаёт ситуацию с непринятием материала.
1
30 декабря 2024
Отвратительное обслуживание!
Где такое видано,что на ресепшене сидит один человек,очередь сумасшедшая!По 20мминут выделяют каждому спросить/сказать/оплатить..больше не пойду
2 января
Мозырь.Много слышала об инвитро,что у них ошибочные анализы. Вот и мне , а точнее моей дочке 3.2 года не удалось получить достоверный анализ. Мы сдали на всевозможные глисты ,пневмонию,аллергию, билирубин. Ребёнок хорошо всё сдавал и поэтому 5 пробирок собрали. Глисты все показали отрицательные результаты (сдали на всевозможные, что есть в инвитро). Надо бы радоваться, но в тот же день мы сдали кал в детской поликлинике и оказалось у ребёнка аскариды и плохая капрограмма.
Алергию не выявили по анализам, хотя у ребёнка 3 месяца мучает алергия. И верить ли другим показателям, который выявил пневмонию IgM,билирубин прямой чуть завышенный (врач сказала, что думает ,что ошибочный о билирубине). Позвонила на горячую линию и сказали, что через три дня ответят. Очень бы хотелось, чтобы ошибки признали. Около 300р выброшены и ребёнок сдал столько крови в пустую. На каком этапе были сделаны ошибки или пишут результаты от себя ?
Перепроверяйте
Очень жаль, что лаборатория на которую возлагала надежды и хотела ,чтобы стала семейной,тк около дома не будет следить за нашим здоровьем.
Нам всем клиентам нужны точные анализы (это самое важное),а не только хорошее обслуживание на рецепшен
12 января 2024
Мне нравится эта лаболатория, по анализам всегда все вовремя, вежливый персонал , всегда все расскажут и подскажут, есть акции, рядом с домом ( для меня это большой плюс).
24 марта 2024
Лаборатория неплохая, но не всегда верны анализы, сдавала на инфекции показало несколько положительных, чуть сердце не стало , но пошла пересдала у другой и всё нормально. Не понимаю как так происходит, может путают с другими . Обращаться туда больше не хочется.Приветливые медсестры. Анализы приходят быстро .
25 мая 2024
Очень хорошая лаборатория, огромный выбор анализов, вежливый персонал. Всё очень быстро и аккуратно.
5 мая
Все как везде, обычный забор крови, как любой лаборатории.
26 марта 2024
Был правда один раз, но впечатление хорошое, все оперативно и быстро, результат на емайлу, в течение 3х дней. Одним словом все хорошо
20 марта 2024
Очень хороший персонал,приятно к ним идти.
Все разъясняют,было совсем не больно.
Брала анализы Достаточно быстро были результаты.
31 мая 2023
Хорошая лаборатория , вежливый персонал , который отлично объясняет, как подготовиться к анализам и прочее . Кровь берут отлично не синяка и не боли важно для тех кто боиться. Полностью доволен
1
27 февраля
Очень долго, не советую никому это место, кровь берут больно
12 апреля 2024
Бесплатынй кофе и чай приятное обслуживание супер оперативно!
11 января 2024
Хороший пункт сбора. Всегда малые очереди, большой ассортимент приёма анализов.
14 августа 2024
Большие очереди. Обслуживает одно окно. Стояла долго .
24 июня 2024
Все на высшем уровне. Спасибо персоналу за обслуживание. И вкусный кофе
9 мая 2024
Все хорошо. Кроме очереди... очень долго и медленно.
10 декабря 2023
Вежливый персонал.
Кровь берут отлично не синяка и не больно
28 октября 2023
Обслуживание на высшем уровне. Ещё и скидки с Яндекс Карты.
28 декабря 2022
Вежливый персонал.Быстрые результаты анализов на электронную почту,что очень удобно в настоящее время,при желании можно распечатать результат и дома
7 мая 2021
Все быстро и очень удобно. Сдавали кровь. Я очень довольна всем!
1
17 декабря 2021
Был один раз - неплохо почти по европейски , почти...
1
1
13 июля 2021
Удобный график . Быстрый и качественный результат. Приятный персонал.
27 апреля 2023
Хорошее место.
13 февраля 2021
Вежливый персонал, учли все пожелания и индивидуальные особенности. Молодчинки.
2
23 мая 2021
Девочки вежливые, обслуживание супер.
3
4 апреля 2021
Быстро, удобно, качественно
22 января 2022
Отличное обслуживание