Медсестра Нурзат, профессионал своего дела! До нее, я была в инвитро, в Солнцево парке. Медсестра Альбина, делала тот же укол, после нее я еле дошла до машины, нога так сильно болела, потому что было неправильное введение препарата(
Очень рекомендую Нурзат, ставит уколы совершенно безболезненно!!!
Пользовались неоднократно, все нормально. Только далековато от метро.
1
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 14 уровня
26 февраля 2024
Хороший офис, медсестра профессионально берет анализы — не больно, без синяка. Поток людей приличный, но очередей нет, администратор быстро работает. Есть много акций
Не понравилось. Впервые сдавала здесь сдавала кровь из вены, т.к. нужно было срочно и по времени успевала только сюда. взяли так, что рука потом несколько болела, когда раньше никогда такого не было. Разочарована
потеряли 20 мин на ресепшн, добиваясь от девушки со слабым русским адекватных ответов, запросили госпитальный анализ крови, в итоге прождали, пока она несколько раз куда-то звонила, советовалась, а затем сказала - у нас такое не делают. всюду делают, а у них нет. для чего работать, если не знаешь ничего толком о своей работе.
Приехала сдать анализы на гормоны, пришлось после ожидания в 30 минут встать и уйти так не дождавшись сдачи. Сидят два специалиста на стойке , при этом оформляет все одна и невероятно долго, одни только анкеты на пцр тест. при этом у неё и оплата и распечатка документов, а вторая сидит просто чтобы завести заказ в базу, но приходится все равно ждать вторую чтобы та распечатала и оплатить ей же. Мало того что анализы на ковид берут в одно время с обычными анализами, где например в том же гемотесте для ПЦР отдельно время выделено, чтобы не рисковать и другие люди не заболели, так ты просто не дождёшься сдачи потому что ещё и по записи люди приходят на сдачу, в итоге твоё время постоянно отодвигается. Первый раз такое наблюдаю в платной лабаратории. Почему нельзя первого специалиста посадить на заполнение анкет для людей с пцр, чтобы остальные могли оплатить спокойно и сдать анализы, не ожидая столько времени? Я стояла вторая в очереди и получается на одного пациента у них как раз уходит полчаса , ПОЛЧАСА!!! в платной клинике . Сколько не сдавала в инвитро ( в этот раз крайняя необходимость ), столько и не буду больше. Не рекомендую данную лабораторию. Просто ужасно не организованно все.
Администратор медленная, не понимает что нужно клиенту. По телефону нас неправильно проконсультировали, анализ который нужно было сдать, оказывается заранее дома нужно было собрать.
Пришли сдавать ребёнку анализ (кровь из Вены). Мало того, что медсестра, засунув иголку , не смогла взять кровь, вытащила иглу обратно, попыталась ещё раз - не получилось. Решила сменить руку, упала тряпка на поо, она ее подняла с пола, полошила обратно на стол, и потом все же взяла кровь уже из другой руки. В общем я в шоке. В Лаборатории, которая специализируется на анализах крови из Вены, медсестра должна уметь делать это на раз. А здесь просто трэш .
Это просто ужас!
Цены не совпадают с ценами, которые говорят по телефону при записи.
Сроки говорят одни, в итоге по факту совсем другие сроки выполнения анализа. Лучше бы в поликлинику пошла, время то же потратила, но бесплатно.
Больше ни ногой сюда!!!
Жаль, что только сейчас прочитала отзывы, так бы не пошла
3
2
Посмотреть ответ организации
Иван Новиков
Знаток города 7 уровня
11 октября 2023
Хороший и качественный сервис дружелюбный персонал
Самый лучший офис , очень рада что открылись рядом с домом. Сотрудники приятные, вежливые, умеют сочувствовать. Сроки озвучивают верно, если есть задержки , то так же сообщают о них.
Постоянно делаю ПЦР. Ответ уже вечером того же дня. Не верьте сотрудникам, которые говорят, что на следующий день. А за быстрый тест нужно платить в два раза больше.
Дозвониться невозможно! Записаться на сайте не удобно, т.к. нет возможности выбрать врача в определенной клинике, выдаёт список всех врачей без определения места нахождения.