Сама клиника хорошая , чистая , персонал приветливый ! Хожу раз в месяц сдавать кровь и всегда все было хорошо , Но столкнулась с проблемой . Медсестра Вероника , вообще не умеет брать кровь . Пришли с ребенком , 2 руки ему истыкала и не взяла кровь . На следующий день пришла я сама сдавать , она попробовала из 3х разных мест взять и не смогла . Считаю таких сотрудников надо отправлять дальше учиться , а не позорить хорошую клинику , я столько времени потеряла за 2 дня походов туда ,
Стерильное пространство, вежливый персонал, оперативное обслуживание. Готовые результаты анализов направляют на электронную почту, что крайне удобно. Отсутствие очередей. Я всегда предпочитаю сдавать анализы только в инвитро.
В данном филиале сдавала тест на Хелмкобактер, лаборатория выдала ложный результат с нулевым показателем. Далее я связалась со службой поддержки, меня попросили предоставить результаты из другой лаборатории (специализированный эндоскопический центр) - я предоставила. В итоге мне позвонил сотрудник и сказал, что они не считают, что их тест сделан неверно и возврата денег не будет. Я постаралась объяснить сотруднику, что 0 показатель никак не может быть, если в другой лаборатории показатели завышены + есть результат эндоскопии со всеми симптомами. На этот аргумент сотрудник сказал, что ему жаль, но деньги они не вернут.
Итог - выдали недостоверные результаты и нагрели на 3000 рублей
Больше никогда не обращусь в эту лабораторию и во всю сеть инвитро и буду максимально освещать эту ситуацию. Поскольку недостоверные результаты, порой могут сыграть роковую роль
Тест сдавала с разницей в 1 день, подготовка к тесту и всё условия были соблюдены одинаково. Но вот только у инвитро результат 0
Хотя норма это 2.9, но вот у инвитро удивительным образом вышло 0
Крайне внимательный и отзывчивый персонал. В офисе всегда светло и чисто.
Проконсультировали по поводу необходимых анализов. По срокам подготовки тоже всё хорошо. Удобно что приходит и смс и можно посмотреть на сайте.
Время ожидания минимальное.
Анализы не успела еще сдать, но администратор была великолепна, проконсультировала подробно, вежливая, корректная, побольше бы таких. Это было сегодня, 29.03, имя не запомнила, к сожалению.
Большой выбор анализов, приветливый и добрый персонал, специалисты помогли мне когда мне стало плохо после сдачи крови, предложили чай что бы поднять давление 😊
Понравилось обслуживание, вежливый и компетентный персонал, удобное местоположение. Обо всем рассказали, предложили нужные комплексы анализов, кровь взяли быстро и безболезненно. В офисе чисто и красиво.
Инвитро радует своей широкой сетью и удобством местонахождения офисов. Посещаю данный офис инвитро не первый раз, всегда отзывчивый персонал, компетентный в своей сфере. Подскажут, предложат, что выгоднее сделать. Обслуживание быстрое, поэтому больше 3 мин ни разу не ожидала.
Не первый раз прохожу обследование, очень хороший персонал, быстро и качественно.Спасибо , делаю анализы только здесь . Результаты всегода четкие и во время . Девочки очень доброжелательные , отзывчивые , грамотные . Всегда все расскажут и помогут . В офисе чистота .
Приятный офис, дружелюбный персонал. Все четко и по делу.
Принимала врач-гинеколог. Приятно было, что все говорила только по делу без эмоциональной прикраски, что довольно важно, когда получаешь не самые приятные результаты обследования. Ответила на все вопросы и даже на самые глупые.
Офис удобно расположен, прямо рядом с остановкой общественного транспорта. Чистый, светлый. Персонал приветливый. Кровь из вены берëтся аккуратно и небольно.
Чистая, уютная лаборатория. Удобное местоположение. Отзывчивый и профессиональный персонал. Внимстельно относятся к пожеланиям пациентов. Спасибо! Буду приходить снова.
Очень хорошая клиника, пользоыалась услуга в Санкт-Петербурге много раз. Когда переехала в Москву, не стоял выбор где сдавать анализы. Все оперативно, в кабинетах чисто. Молодцы! Рекомендую!
Спасибо , делаю анализы только здесь . Результаты всегода четкие и во время . Девочки очень доброжелательные , отзывчивые , грамотные . Всегда все расскажут и помогут . В офисе чистота .
Спасибо!!!!
впервые пришла в invitro. очень приятный персонал, уютное помещение. сделали все очень аккуратно. всем довольна. широкий спектор услуг, быстрое изготовление.
Вопросы к квалификации девушек на ресепшене.
Пришел вечером и сказал, что в первую очередь нужны калий и магний (либо какой-то чекап для спорта на выносливость). Дополнительно были предложены ещё анализы на разные микроэлементы.
На следующий день пришел утром, была другая девушка. Ещё раз проговорил, что в первую очередь калий и магний и еще некоторые микроэлементы.
В итоге, сдал анализов на 8 тысяч, но калия в них не оказалось🤦🏼♂️ делаю вывод, что у девушек либо залетает и вылетает через другое ухо, либо они вообще не отличают калий от кальция.
Ну и дороговато, я считаю.
+максимально неудобные наборы анализов для спорта и отсутствие наборов для спорта на выносливость и другие виды.
Всегда иду в эту лабораторию и рабуюсь, что она есть!
Рядрм с домом, светло, чисто, очень вежливые девочки на рецепуии, провесстоналы сврего дела в лаборатории, совсем не больно проводят все процедуры!
Спасибо, что вы есть ИНВИТРО!🙏🏻
Чуть ли не единственная лаборатория, где я нашла все нужные мне исследования. И самая выгодная цена. Плюс аккуратный светлый филиал и прекрасный персонал. Спасибо!
Очень нравится этот центр: вежливый персонал, очень быстро делают анализы, воач -гениколог Докудаева Ш. А. , очень грамотная и внимательная, очень советую
Прекрасное обслуживание в филиале. Сдаю анализы только здесь.
Быстрый и безболезненный забор крови (медсестра Диана).
Внимательное и доброжелательное отношение к клиентам при оформлении документоа (сотрудник Анна)
Добрый день!Сдавала анализы с ребенком,кровь сдавали из вены,ребенок не испугался,не плакал,все прошло замечательно.Всегда сдавали анализы в ИНВИТРО и всегда довольны процессом и быстрыми,качественными результатами.
Была на приёме у врача Докудаевой Ш., все очень понравилось! Доброжелательное отношение, компетентность врача, ответила на все волнующие вопросы.
Отдельное спасибо администратору Валерии. Рекомендую!
Персонал очень вежливый на все твои вопросы с улыбкой и терпением отвечает, особенно девушка которая 27 июня вечером (2023год) сидела в ресепшн, спасибо огромное, очень милая, к своей работе отлично подошла и на все вопросы ответила и мы остались довольны и приняли верное решение!
Чистое помещение, доброжелательные сотрудники, быстрое обслуживание. Готовые анализы присылают на почту, что очень удобно. Нет очередей. Всегда сдаю только в инвитро.
Хожу только в эту лабораторию, рядом с домом. Всегда быстрые результаты анализов, вежливые и компетентные сотрудники. Даже неприятные анализы берутся быстро и легко.
Сдавала анализы в этом филиале. Понравилось вежливое отношение сотрудников, всегда есть доступное время для сдачи анализов. Приходят результаты быстро.
Всем рекомендую.
Делали ребенку до года здесь ЭКГ ( нетс первого раза получилось, но результат пойдет) и забор крови из пальца, что тоже только со второго раза получилось сдать. Но результаты или иные вопросы - ответили было, все отправил на почту. Почти нет очереди, быстро обслужили!
Были в июне. Все понравилось, взяли кровь из вены с 1 раза у ребенка 7 мес, даже не плакала)
Нужны были тесты крови на английском и требования были тоже на англ. Менеджер помогла разобраться что нужно и предложила услугу перевода результатов на англ. Большое помещение, чисто. Приятный персонал!
Постоянно хожу в эту лабораторию. Хорошая система скидок. Накопительная система радует. Быстро. Качественнно. Не очень дорого. И врачи кровь берут незаметно)