Всё очень оккуратно, чисто, приветливо. Впрочем как и всегда.
Посмотреть ответ организации
М
Мария Казанкина
Знаток города 5 уровня
18 августа 2024
Сдавала гинекологические мазки. На кушетке медсестра сказала, что из-за свечей может быть неправильный анализ И ВЗЯЛА этот анализ. Результаты просто ужасные. Я так понимаю всё из-за свечей. Почему у меня их взяли, если их нельзя было брать ? На ветер спущено 3500, спасибо.
Отличная лаборатория. Сотрудники очень доброжелательные, аккуратные. Сдавали кровь сыну 5,5 месяцев. Ребенок даже не заплакал. Анализ был готов в тот же день. Прислали на эл. Почту.
Все быстро, четко и аккуратно. Обратился в пятницу, первые ответы начали приходить уже в воскресенье! Люди работают не смотря на выходные, приятно и главное очень оперативно!
Срочно нужно было сдать анализ ребёнку, а в пункте была перестановка и переустановка мебели, оборудования и т.п. Администратор вынуждена была импровизировать, так как компьютер у них не работал, заполняли бумажные бланки, что-то с кем-то согласовали.
Тем не менее, приняли быстро, отправили в лабораторию материал в срок, ответ пришёл также в срок.
Молодцы)
Отличная лаборатория, персонал выше всяких похвал. Медсестра Екатерина, просто волшебница. У меня очень сложно найти вену для забора крови, обычно с первого раза ни у кого из медперсонала не получается. А в этот раз вена нашлась сразу, без лишних проколов и поиска. Я даже не почувствовала как анализ был сдан. Спасибо вам чудесная девушка!
Результат ПЦР теста на ковид так и не появился на Госуслугах. Сдавал 21.01.2022, прошло уже больше недели, хотя сразу договаривались и я уточнял, что ОБЯЗАТЕЛЬНО нужен результат на Госуслугах, только для этого тест и делал.
Итог - безрезультатно.
Скорее всего в комментариях на отзыв будут винить всех вокруг, кроме своей клинике, но деньги я заплатил Вам, а не кому-то из виновных (по Вашему мнению)
Сдавала анализ на короновирус, в Пушкине на Арх. Данини, встретили на рецепшен. груббовато, хотя. я там постоянно сдаю и всегда милая девушка была, сейчас другая принимала, лаборант вежливая. Прошло три дня, анализа нет, хотя сказали на след. день будет Пришлось звонить в службу, еле дозвонилась, пообещали прислать.
В жизни больше не обращюсь в эту клинику , мы приехали с Турции с ребенком и надо было сыну сдать пцр (5лет) так по мимо того что дама была без настроении , так она эту палку так запихала ребенку в нос что у него была истерика еще пол часа , так и после этого болел нос, сдаем уже не в первый раз и таких проблем не было , не кому не советую туда приходить и сдавать тесты
Чисто, быстро, по записи, большие процедурные. Результаты на почте в течение суток, иногда до 3-х дней. Операторы не всегда дают корректно информацию о цене, за это минус одна звезда. К самой лаборатории претензий никаких нет!
Вообщем сеть очень хорошая, но вот сдавал здесь тест пцр, отношение у обслуживающего персонала, как будто я им должен, постоянно закрытая дверь, стучишь, ждёшь и типа че пришёл? Повежливее дамы надо с народом, вы всё-таки в сфере обслуживания работаете!
Уважаю сеть Инвитро. Очень хорошо, что открыли данное отделение.
Плюсы:
- хорошая дисконтная система, при наличие дисконтной карты, выданной в любом городе РФ, можно воспользоваться ей в любом отделение (получив таким образом скидку);
- удобный личный кабинет на сайте (сохраняются все анализы; удобный формат данных, все понятно и может присутствовать хронология по тому или иному показателю);
- вежливые администраторы, хороший персонал (за исключением одной медсестры Тамары!);
- оперативная работа лаборатории, по многим анализам уже в течении дня приходят результаты;
Минусы:
Администрации данного отделения стоит обратить внимание на компетенцию сотрудницы Тамары. Приходили сдавать анализы, кровь, ребенку - 3 года. Тамара взяла кровь из пальца, все вроде нормально (хотя другие сотрудники брали лучше), но уже уходя, нам сообщают, то что взяли не достаточно. Как можно взять мало? Ладно был бы взрослый, но ребенку второй раз идти колоть пальцы, не очень приятно. Пришлось еще повторно идти.
Ну один раз, может случайность. Сдаю несколько анализов, кровь из вены. Все что нужно заполнили, оплатил. Тамара берет анализы. Ухожу.
Потом, оказывается, то что нужно было еще одну пробирку наполнить кровью. Как так?.. У других сотрудников никогда таких проблем не было.
В итоге, если идем с ребенком сдавать кровь, то предварительно уточняем кто работает. Если работает Тамара, то мы приходим в другой день, когда работают другие хорошие сотрудники.
Администратор очень долго заполняет документы. Если вы надеетесь прийти утром, сдать анализ, а потом успеть на работу-даже не рассчитывайте! Абсолютно не компетентный работник, наверно не умеет обращаться с компьютером