Удобное месторасположение. Достаточно широкий спектр оказываемых услуг. Доброжелательный и вежливый персонал. Компетентное выполнение персоналом своих профессиональных обязанностей. Оперативное получение результатов. Различные акции, скидки. При необходимости, буду обращаться именно сюда.
Никто не следит за верностью расписания на сайте. Пришла сдать анализ и оказалось, что расписание на сайте не соответствует действительности.
Никто не попытался решить вопрос, курьер уехал - вот и весь ответ. По телефону сказали - расписание на сайте не всегда может быть верным (зачем оно тогда нужно?)
Отдел качества позвонил. просто извинился. Поэтому никто не будет решать ошибки, возникшие по вине инвитро, или както уладить вопрос, сохранив лояльность клиента, максимум словами извинятся. Постараюсь обходить стороной эту лабораторию.
Спасибо за обратную связь. Но к сожалению лаборатория не оправдала моих одиданий!!! Длительное ожидание сдачи анализа, получение результата оставляет желать лучшего! Ссылка на результаты пришла но она не активна!!! На запрос в инфоцентре сказали, что в течении суток обновят....
Отличный персонал, опытные в общении, помогут и подскажут как правильно ✅
Отношение к клиентам на высшем уровне!
Время ожидания всегда минимально.
Специалисты чуткие и понимающие.
Конечно же, главный плюс - это сотрудники Инвитро: по телефону все подскажут, на ресепшене быстро все сделают и помогут со всем разобраться, анализы быстро и аккуратно возьмут, расскажут как не упасть в обморок!
Также очень радует местоположение - близко к дому
Срок предоставления результатов тоже всегда соблюдается и порой приходит раньше
Спасибо!
Отдельное сердечное спасибо Елене Павлович ❤️
Хорошая лаборатория, анализы делают качественно и в срок. Есть куллер с водой и бесплатное кофе из автомата после процедуры. На ресепшене есть небольшая витрина с косметикой по нормальным ценам. Достоинство и одновременно недостаток, это то что лаборатория на первом этаже жилого дома. Для местных жителей хорошо. Мне было не удобно ходить по маленьким конуркам, со встречным не разойтись. Хорошо когда я пришёл в лаборатории ни кого не было, но потом стали приходить люди и 5-м человека на ресепшене и в самой лаборатории уже было тесновато.
Всегда выбираю инвитро, потому что быстро можно сдать анализы и получить результаты на почту. Вежливый и приветливый персонал. Находится рядом с домом, что очень удобно.
Медсестры - волшебницы! Я взятия крови не почувствовала!
Администратор четко быстро и профессионально ответила на все мои вопросы!
Бонусом вкусный кофе бесплатно! Спасибо, что вы есть рядом!
Огромная благодарность персоналу по адресу Есенина 60. Сдать кровь для дочки это пытка, но девушки так четко и быстро все делают, что с недавних пор мы не боимся этой процедуры. Шарик и вкусный шоколад тоже играют роль) Спасибо большое за сервис!
Сдавала тест на аалергию, заплатила почти 800 рублей. Учитывая то, что я аллергик с детства, на каждый второй продукт аллергия, сказали что я полностью здорова и аллергий нет🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡
У человека, который страдает аллергией на рыбу и высыпает сразу после рыбы нашли только аллергию на плесень. Причем что тест у других показал аллергию на рыбу. Деньги возвращать или что-нибудь делать не согласны.
Переодически хожу сдавать сюда анализы.
Персонал приветливый и вежливый.
Администраторы тщательно всё перепроверяют и уточняют. Медсестра берут кровь быстро, профессионально. Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
Игорь
Знаток города 9 уровня
12 января
Очень хорошо подготовленные специалисты. Сдавал кровь на анализ так я не почувствовал укола. Анализы сдаю только здесь.
Кто боится уколов вам сюда.
Персонал приветливый и вежливый.
Хочется сказать слова благодарности всем работникам Инвитро в филиале на Есенина, 60.
Всегда приветливые, готовые подсказать ответы на любые вопросы. Кровь берут хорошо и не больно, к результатам анализов никогда никаких претензий.
Всегда хожу туда и рекомендую всем знакомым
Уже более 3 лет сдаю анализы в Инвитро! Очень довольна! Недалеко от дома! Благодарю за постоянные акции и скидки! За возможность быстро получить свои анализы!
Здравствуйте, с крайне неприятным чувством ушла из центра на Есенина 60. 19.10.2023г. Конфеденциален будет только ваш номер телефона. Приходила сдать на ИППП(интимн.минимум) работник на месте регистрации не знала что такое интимный минимум и стала громко перечислять всеразличные варианты анализов на эту тему! Услышали все в очереди за чем я пришла. После составления договора ещё раз она громко зачитала какие анализы я пришла сдать!Негодую. Руководство,проработайте этот момент.
Очень приятный персонал - все объясняют, проверяют. В помещениях чисто, находится приятно. Полностью доволен посещением. Дали даже талончик на вкусный кофе.
Посмотреть ответ организации
D
Dark Angel
Знаток города 9 уровня
23 июня 2024
Хочу поблагодарить медсестру Анну и медсестру Ирину за прекрасное,быстрое,а самое главное,безболезненное взятие крови.
Все очень чётко отработано. Самое главное,что медсестры соблюдают правила СанПина,в отличие от медсестёр в лаборатории Хеликс(бывшее Синево).
Сдаю тут анализы всегда.
Персонал 10/10, всё быстро, без лишней воды. Администраторы всегда всё перепроверяют и рассказывают каждый раз про всё всё всё. Медсестра берут кровь настолько быстро и безболезненно, что ощущение что вообще ничего не произошло. Спасибо
Регулярно сдаю анализы здесь.
Очень профессиональный подход, вежливый персонал, системы скидок и акции. Широкий спектр исследований . Неплохой кофе и шоколад в автомате. Из минусов тесное помещение.
Как всегда удобно добираться, а главное, что практически всегда свободно )
В очереди было максимум 3 человека !
Ну и результаты по волшебству чаще приходят раньше, чем утвердили время !
все понравилось
персонал вежливый, взятие крови прошло абсолютно безболезненно и быстро, результаты анализа были у меня уже через 4 часа, вкусный горячий шоколад 👍🏻
спасибо!
Доброжелательный персонал, время ожидание не большое, к клиентам отношение уважительное, специалисты работают на высочайшем уровне. Большой спектр анализов, рекомендую оброщаться!
Весьма вежливый персонал с уважительным отношением к клиентам. Время ожидания не велико, подождать пришлось максимум минут десять. Специалисты высокого уровня. Рекомендую обращаться для сдачи анализов! Не по жалеете!
Администратор обслуживает быстро, качественно, очень приятная девушка.
Медсестра работает профессионально💪
Молодцы!!!
Очень нравится ходить именно в этот офис☺️
Обслуживание на высшем уровне. Все делают быстро и чётко. Только положительные впечатления. Продолжаем приходить только сюда даже после переезда в другой район Минска
Помогите понять как такое возможно? Один и тот же анализ в вашей лаборатории отличается от такого же проведенного анализа в другой лаборатории. Анализ был сдан фактически в один промежуток времени ,никакие препараты в этот период не принимались,самочувствие ухудшалось.Уже не первый раз сталкиваюсь с ложными результатами в вашей лаборатории! Выходит вы занимаетесь обманом?
Всегда ,где бы не сдавала кровь с вены ,всегда с синяками ,кровоподтеками .То вены у меня поверхностные ,то узелки ...Сейчас убедилась в том ,что проблема была совершенно не в моих венах )))Как же я благодарна девушке лаборанту,чью фамилию я к сожалению так и не запомнила. (очень милая и доброжелательная),которая в секунду ,безболезненно взяла кровь и при этом я ничего не почувствовала!!!!Теперь только к ней)Спасибо !!!!!