Оператор Андреева Елена - разговаривать с ней невозможно , грубость , хамство, высокомерии, довести необходимую информацию до клиента она не может грамотно , записывала с ошибками, в итоге приехали на прием с пожилым человеком, оказалось не записаны, не приняли!
Далее тоже записывала, ничего обьяснить не может, если врач отменил прием! В итоге общались другим оператором Натальей, все грамотно разьяснила и переписали на другую дату! Наталье спасибо!
Приятно, что у нас есть место, где по времени можно пройти специалиста. Иногда бывают очереди, но терпимо. Ещё сдать анализы и быстро получить результаты, меня это часто выручает. Конечно приходится платить, но иногда комфорт дороже. Также копятся бонусы и получаешь скидку или можно смотреть акции, и если подойдёт, то воспользоваться ими.
Сердечно благодарю весь персонал Медицинского центра РинаБлад г. Сатка. Они не только вернули мне здоровье, но и веру в доброту. Лучшие врачи, и самые добрые, отзывчивые медсестра! Огромное Вам спасибо !
1
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 5929
Знаток города 3 уровня
2 декабря 2024
Не советую обращаться в этот центр, отношение к людям наплевательское, не в первый раз с этим сталкиваемся, жаль, что нет альтернативы в нашем городе, приходится снова идти в Инвитро. Записались на прием к специалисту из Челябинска, ждали неделю, пришли ко времени (в 17.00), а там говорят, что этот врач был в нашем городе в первой половине дня до обеда. Вопрос: оператор, когда записывала нас, ей не сообщили, когда будет принимать врач, она наобум что ли записывает. Дай Бог здоровья оператору Инвитро, пусть ей на пути встречаются такие же ответственные люди.
Много Лет пользовались услугами данной организации. Но в последнее время разочаровались в специалистах, работающих в медцентре. Складывается впечатление, что работают только ради заработка, незаинтересованные в работе. Крайне редко стали обращаться в медцентр.
Добрый день, сегодня была в центре Инвитро города Сатка на Пролетарской, 4. Спасибо большое сотрудникам Инвитро Ольге Рудкиной и медсестре, которая брала анализы( к сожалению не спросила как ее имя) - такие вежливые, деликататные, терпеливо и профессионально ответили на все мои вопросы. Очень приятно, что есть такие профессиональные и вежливые сотрудники в вашем центре!
Дозвонится не возможно,это чтоб записаться нужно придти, отстоять очередь,и потом только придти в тот день на который тебя запишут.
А звонить это невозможно сначала какой-то помощник отвечает потом цифры нажимаешь,а как пожилым людям цифры нажимать или например с домашнего телефона, будет хорошо если тебе ещё ответят,а если нет то считай зря деньги потратил!
Ужасный сервис!
Удобно, быстро, надеюсь качественно... время покажет... Жаль что время только не совсем соблюдается, у меня была запись на 12:50 - в кабинет зашла в 13:20
Хороший медицинский центр. Выполняется большой спектр анализов. На осмотре у узких специалистов не была. Только сдавала анализы. О выполнении анализов приходит смс с ссылкой. Очень удобно.
Обращаться приходится редко. Каждый раз в регистратуре н овый персонал и медсестра бравший анализ, приветливо, вежливо встречают. Результаты анализов приходят быстро👍
Смените персонал! Или научите разговаривать и обслуживать пациентов! Отношение ужасное, ничего не объяснят толком, квитанции забывают выдавать и вообще такое отношение, как будто им все что-то должны! В процедурном кабинете ситуация не лучше! Приходила с ребёнком на анализы, бедный ребёнок, от такого отношения и я бы заревела! Дурдом за такие деньги!!!! Вам в ветклинике работать и то животных жалко будет!
Не дозвониться, консультации у стойки не какой. Цены терпимые, но максимум что можно сделать, это сдать анализы. От врачей толку ноль. Просто выкачивают деньги
Расстроил грубый персонал. Сначала в оскорбительном тоне взяли анализы по гинекологии. Потом пошла сдавать кровь из вены. Евгения (если не ошибаюсь, темненькая) не могла сначала на одной руке найти вены. Хотя такое впервые. Решила брать из второй руки. В итоге промахнулась. Провела веером иглу, наткнулась на вену и ура. Но сегодня у меня синяк на пол локтя. Я бы не стала оставлять отзыв, если бы это была поликлиника. Но это платный центр и ожидаешь специалистов повыше уровнем.
Обращались несколько раз уже поводу анализов бесп латно которые не делают и так на прием к узким специалистам очень помогли поправить здоровье и собрать необходимые анализы для обращения в областную.
Отвратительное отношение к людям!Сидят трое и голову даже не поднимут,когда задают вопрос.Ну это ладно…Я приехала,чтоб сдать анализ на СOVID-19 и, мне отказали,видите ли по записи у них,а ещё они даже не поймут,какой и сколько анализ стоит.
Не рекомендую!
Обращались в июле 2021 г. 2 раза..дочь летела за границу и нужен был анализ теста П ЦР..результаты анализа были предоставлены как и договаривались вовремя.
Не первый раз сталкиваюсь, с тем что записанное время приема не совпадает с фактическим временем приема. Ждешь по 2 часа, это касается филиала " Инвитро" города Сатка.
Записал сына на узи сердца сказал что ему полтора года. Когда приехал в назначенный день и время оказалось что врач детей только с 4 лет принимает. На мой вопрос почему меня об этом не предупредили они ответили что не смогли дозвониться до меня.