Оператор Андреева Елена - разговаривать с ней невозможно , грубость , хамство, высокомерии, довести необходимую информацию до клиента она не может грамотно , записывала с ошибками, в итоге приехали на прием с пожилым человеком, оказалось не записаны, не приняли!
Далее тоже записывала, ничего обьяснить не может, если врач отменил прием! В итоге общались другим оператором Натальей, все грамотно разьяснила и переписали на другую дату! Наталье спасибо!
Приятно, что у нас есть место, где по времени можно пройти специалиста. Иногда бывают очереди, но терпимо. Ещё сдать анализы и быстро получить результаты, меня это часто выручает. Конечно приходится платить, но иногда комфорт дороже. Также копятся бонусы и получаешь скидку или можно смотреть акции, и если подойдёт, то воспользоваться ими.
1
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 5929
Знаток города 3 уровня
2 декабря 2024
Не советую обращаться в этот центр, отношение к людям наплевательское, не в первый раз с этим сталкиваемся, жаль, что нет альтернативы в нашем городе, приходится снова идти в Инвитро. Записались на прием к специалисту из Челябинска, ждали неделю, пришли ко времени (в 17.00), а там говорят, что этот врач был в нашем городе в первой половине дня до обеда. Вопрос: оператор, когда записывала нас, ей не сообщили, когда будет принимать врач, она наобум что ли записывает. Дай Бог здоровья оператору Инвитро, пусть ей на пути встречаются такие же ответственные люди.