Сдали анализы всей семьёй. Муж пошёл забирать только мои результаты, т.к. только мне нужно было на приём ко врачу и необходима была печать на документах. В клинике перепутали результаты мои и сына. Заметили это только перед выходом из дома ко врачу. Пришлось быстро идти за новыми. На мою претензию медсестра Наталья сказала: «А что, ваш муж читать не умеет? Ну ошибся администратор в одной цифре, у всех на работе бывает. И вообще, это другая смена была.» Я ответила, что достаточно было извиниться передо мной, а не оценивать способности моего мужа читать. Администратор при этом молчала. Я не поняла, почему общение с клиентами ведёт медсестра, а не сотрудник ресепшн.
Довольна услугами.Грамотный,корректный персонал.Спасибо.Завтра отправлю сына сдать анализ крови:хотим уточнить свой диагноз-грипп или..Врач из нашей поликлиники не посмотрел горло.