Invitro
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
132 отзыва
11 января 2024
Отличная клиника,очень доброжедательный персонал,обращались к неврологу Анне Юрьевне-профессионал своего дела!Рекомендую
1
26 июля 2024
Приятный персонал и андминистратор, 4 баночки без проблем) рекомендую 🔥 работают с 7 утра.
27 ноября 2022
Добрый день! Хочу сказать огромное спасибо медсестре Альмире за быстрое и безболезненное взятие крови,процедура прошла успешно) хоть я и очень боюсь..
Не согласна с комментарием ниже насчёт этой медсестры..прихожу в центр уже неоднократно и весь персонал в этом центре очень добрые и коммуникабельные люди !!! А не как сейчас очень часто бывает, бездушные роботы..которым если говоришь что боишься сдавать кровь, начинают давить и говорить, что я не одна у них и вообще что я развожу детский сад..В этой клинике ко мне относятся с огромным пониманием моей проблемы и делают все, чтобы мне было действительно комфортно…Удачи и процветания этой милой клинике!
2
29 мая 2024
Отличный центр, большое спасибо Абдуллаевой Гулнаре. Кровь берет из вены как ас, обычно с этим проблемы возникают. Советую
14 января
Отличный и отзывчивый персонал!
23 июня 2023
Альмире, замечательной медсестре, огромное спасибо! Золотые руки! Быстро и безболезненно взяла у меня кровь. Радости и процветания мастеру)))
1
28 февраля 2023
К работе персонала по адресу Завидная 4., г. Видное претензий нет. Но данное место не рекомендую! Сдала анализ 15.02, который необходим перед родами, сказали сроки обработки - 6 раб.дней. Сегодня 28.02 - результатов до сих пор нет. На горячей линии отвечали, ждите, 27.02 придут, но так ничего и не пришло. Просят назвать ИНЗ на горячей линии, а в все, что мне дали в данном отделении,- это чек с оплаченной суммой. Ни договора, как обычно в платных клиниках, ничего заполнить не дали, хотя я уточнила этот вопрос. Вопрос к Инвитро - могу ли я вернуть оплаченную сумму, поскольку сроки выполнения услуги были нарушены? Данные результаты, если и придут, уже для меня неактуальны.
18 мая 2023
Пришли сдать кровь из вены дочке( 3 года) все прошло отлично, Администратор помогала отвлечь , и медсестра быстро сделала свою работу. Потом вручили подарок.Огромная благодарность персоналу.
10 июля 2023
Всем боякам брать кровь из вены точно сюда. Доктор Реена взяла анализ так, что я не почувствовала. Такое ,оказывается, бывает!!! Все чисто, уютно, доброжелательно.
23 ноября 2023
Аккуратные медсестры, всегда с первого раза делают забор крови и у детей тоже. Вежливые девушки на ресепшен. Адекватные цены.
15 ноября 2023
Приятное обслуживание, аккуратные девушки-медсестры в процедурном, вежливый администратор! Спасибо!
2 сентября 2023
Сдача анализов для меня это всегда что-то ужасное: то "вену найти не могут", то гематома на всю руку, но сегодня мне очень повезло..я бы даже сказала, что это не просто везение, а проффесионализм медсестры (Если не ошибаюсь девушку зовут Гульнара)
1
13 февраля 2024
Вежливый,приветливый,квалифицированый персонал. Практически нет очередей, всё быстро. Немного неудобно за счёт небольшой площади помещения на входе. Рекомендую
1
12 сентября 2022
Доброго времени суток! О данной лаборатории хочу оставить положительный отзыв. Всегда чисто, вежливый, добрый персонал. Первое, на что обращаю внимание - поведение сотрудников и их манеру разговора. По мне, там сидят терпеливые и хорошие дамы. Я ни разу не столкнулась с тем, что они грубы и неприветливы.... Спасибо Любе, Альмире, Лиле! Всегда улыбаются ,шутят и процедура проходит безболезненно. Качеством услуг, довольна! Всем здоровья и мира!!!
2
1
28 апреля 2023
Я хочу поблагодарить всех работников центра за внимание, отличное обслуживание, большое спасибо отдельно врачам за консультацию.
1
4 октября 2023
ОФИС РАБОТАЕТ. Часы работы будни с 7:00 до 17:00 сб с 7:30 до 15:00 вс с 9:00 до 15:00. Исключения составляют только праздничные дни. Информацию можно увидеть на сайте ИНВИТРО.
1
27 августа 2024
Вежливый персонал. Быстрое все сдала.
9 марта 2023
Сдавали анализ у дочки 7 месяце из вены. На одной ручке венку не нашли, на второй очень тоненькая. В итоге взяли с первого раза, быстро, спокойно. Маленькая немного покапризничала, но это естественно.
Большое спасибо медсестрам которые работали в этот день!
Мы терерь по этим делам, только к Вам!)
1
16 июня 2023
Болтшое спасибо Ирине Алексеевне Ивановой!
Весь персонал очень вежливый и приятный в общении!
30 августа 2023
Очень доброжелательный персонал. Отдельное спасибо Абдуллаевой Гулнаре за ее легкую руку)
2
10 мая 2023
Хочу поблагодарить медперсонал клиники за доброе , внимательное отношение. Процедура взятия крови всегда безболезненно проходит. Спасибо!
1
4 мая 2023
За услугами в данный медицинский центр обращалась уже не раз, хороший, доброжелательный и отзывчивый персонал.
1
18 августа 2022
Медсестра Альмира - отвратительное отношение к ребенку, на предложение использовать рабочую руку для взятия крови отказалась фразой "я медсестра, я решаю откуда брать анализ", в итоге, после того как повредила ребенку вену, тот устроил истерику, она за три секунды нашла вену на рабочей руке и взяла анализы
Кардиограмму также сделала с недовольством и неосторожно сняла липучки, на ребенке уже четвертый день следы
Очень жаль, что в хорошей клинике бывают не очень хорошие сотрудники
3
1
5 июля 2023
Сегодня сдавали с малышом кровь, медсестра взяла идеально из вены, администратор помогала, веселила малыша, спасибо им большое
20 марта 2022
Больше никогда сюда не приду. Начну с того что когда я оформлял документы перед приёмом, врач гинеколог Зухра кричала из своего кобинета администратору чтобы она посчитала её поциентке на какие инфекции ей нужно посчитать. Продолжу.. Ко мне обращалась на ты, разговаривала как со своей старой знакомой. Во время самого Узи, таже Зухра зная что у меня ещё швы после операции, смотрела меня очень грубо, бросила датчик во мне на кушетку и побежала в перчатках искать свой телефон в сумке. В итоге она перед тем как сделать фотографию на свой телефон, так как принтер у них не работает, опять бросала датчик. Мне было больно от этого, швы очень сильно натягивались. Короче трындец полный
5
25 июля 2023
Отличная лаборатория , отзывчивые сотрудники . Очень боюсь сдавать кровь , но в этот раз было не страшно .
1
11 февраля 2023
была только в процедурном кабинете, сдавала анализ малышу, медработник Лилия с первого раза смогла взять кровь из вены. очень рекомендую у кого плохо видны вены или детки - малыши.
2
25 августа 2023
Не первый раз сдаю анализы по адресу Завидная 4.
Хороший приветливый коллектив, на кассе всегда с улыбкой, сами анализы берут тоже хорошо и аккуратно.
1
22 февраля 2022
Сдавала анализы 02 февраля. Честно раньше для меня Инвитро был эталон качества, это всегда супер профессиональные медсестры. А тут медсестра 1. не спросила как я переношу сдачи крови, 2 . не знала очередности взятия крови в пробирки по цвету, 3. не знает свою расходку ( что для малых вен есть системы бабочки). Честно от этого я была просто в шоке. Мне конечно потом администратор объяснила, что это новенькая медсестра, но как же обучение по преаналитике?
4
1
1 июля 2022
Сдаём анализы всей семьёй, медицинские сестры очень хорошо берут кровь, персонал внимательный и всегда вежливый и рядом с домом.
3
9 сентября 2023
Отличное безболезненное взятие крови! Приветливый персонал!!!
1
7 июня 2023
Очень нравится педиатр Иванова, но и другие хорошие. Обращаемся по необходимости уже 5 лет
6 ноября 2021
05.11.2021 пришла сдавать кровь на хгч. Пришла к 11:20. Встала в очередь на лестнице!!!! Когда я подошла к ресепшн, администратор встала и ушла. Это было примерно 11:55. Как оказалось потом, собирать срочные анализы. Так вот, когда она вернулась, на мой вопрос о срочном хгч, ответила, что уже увезли анализы и сдаётся до 12. В итоге записала на обычную сдачу, и сказала что результату будут на следующий день!!!!! 06.11. Я весь день на нервах. Жду, проверяю почту. У меня угроза выкидыша. Нужно контролировать рост хгч. В 16:40 не выдержала дозвонилась до инвертора, а там говорят, что результаты не считается день сдачи и 2 выходных дня!!!!!! То есть, я получу свои анализы через ещё 2 дня!!!!!! Абсолютно халатное отношение! Безответственность персонала!!!!! Если бы она сразу сказала срок ожидания, я бы сделала в нормальной лаборатории!! Где нет выходных!
4
1
3 февраля 2022
Сдавал 1/02 тест ПЦР, отдал 2540 ₽
Результат обещали 02/02 до 23:59 включительно. При этом ещё звонил на горячую линию в течении дня, уверяли, что все будет, ждите.
В итоге дождавшись 03/02 оставляю запрос на звонок (сам пытался дозвониться после ожидания на линии 20 минут и ответа робота, что надо ещё 20 мин подождать, положил трубку)
Как обычно оператор на линии ничего сделать не смог, только составил обращение.
Завтра иду писать заявление на возврат денежных средств, так как услуга не была оказана в оговорённое время.
Это был мой последний раз, когда я или кто-то из моей семьи пошли в эту организацию.
3
1
4 декабря 2022
Людей много обычно. Последний раз сдавала, сидела ждала 15 минут так как медсестры воообще не было. Пришла часов в 11 и начала брать кровь
1
1
2 февраля 2021
Плюсы: находится в спальном районе, близко идти.
Минусы: сдавали анализы ребенку несколько раз, медсестра была приятная. В последний раз ребенок сильно плакал, разнервничался (младше 3 лет, это бывает) — медсестра была другая, вела себя крайне неприветливо, делала няне замечания, что "ребенка не подготовили к посещению, не настроили", в итоге проколола два пальца, тяп-ляп прилепила пластырь и отпустила. Что было потом:
1. Анализ "сделать не получилось". Несмотря на все усилия и общий стресс медработнику не удалось из двух детских пальцев взять общий анализ крови. Не очень профессионально.
2. Оставили жалобу, руководитель перезвонила и сказала то же самое — надо говорить и настраивать, если бы было много народу, мы бы отказали в приеме. Лучше бы отказали, ей-Богу, таких одолжений не надо и даром. Хотя отказать в элементарной медицинской услуге ребенку, который плачет и даже истерит, это как отказать лечить больных, потому что здоровые гораздо приятнее, приглашайте лучше их. Слов нет
3. Из головного офиса Инвитро нам тоже звонили, принесли извинения и уверили, что не разделяют этого странного подхода, но отделение на Завидной — это франшиза, так что ничего не попишешь.
Выводы
Сотрудники проявили себя не лучшим образом ни с человеческой, ни с профессиональной точки зрения. Я считаю недопустимым высокомерием упрекать родителей в том, что ребенок плачет, тем более в медучреждении, где он ожидает всякого. И как именно "уговорить/настроить" неговорящего (и соответсвенно не все понимающего ребенка) — неясно. Сколько приходится ходить с детьми, пока растут, к врачам, и даже доктора наук спускались с медицинских небес на землю, чтобы напеть песенку или потешку и успокоить ребенка на процедуре или осмотре. Ни разу никто не давал нам таких наставлений и тем более постфактум не дал понять, что мог бы вообще отказать в приеме, потому что наш ребенок плакал.
Разумеется, мне вернули деньги за неоказанную услугу. Но это не жест доброй воли учреждения, а закон, за нарушение которого пишутся не отзывы, а заявления.
В любом случае, туда больше ни ногой.
5
6
16 октября 2022
Отвратительное поведение администратора, муж привёз анализ первый раз,ничего не объяснила оплатили и ничего больше не дали,пришлось опять ехать чтобы узнать результаты
1
25 июля 2023
Очень внимательный персонал и грамотный невролог !
28 июля 2021
Однозначно, не рекомендую! Делала УЗИ молочных желёз. При записи на услугу не сообщили, что что аппарат УЗИ работает наполовину и не печатает фото! Только после УЗИ, когда попросила распечатки, чтобы предоставить врачу, они мне сказали, что не могут их мне предоставить по причине неисправности и предложили лечь второй раз на кушетку и провести обследование (поверхностное), делая фото на мой телефон!
3
1
23 июня 2022
Приветливый, квалифицированный персонал, чистота в кабинетах. Приём по назначенному времени без опозданий. Большое спасибо специалисту УЗИ за профессионализм. Оборудование современное
2
1
17 ноября 2022
Приятный персонал, добрые специалисты сколько раз заходил очередей нет и все быстро.
1
9 июля 2023
Приятный администратор и вежливая процедурная медсестра
28 июля 2022
Огромное спасибо сотрудницам Инвитро на ул. Завидная, д. 4 за ваш профессионализм, душевность и доброту!
3
1
21 ноября 2023
Вежливые и профессиональные доктора
19 августа 2023
Постоянно обращаюсь в данный офис для сдачи крови! Всегда добрый и приветливый персонал! Спасибо!
9 июня 2023
Работники веселые и отличные! Можно приходить!)
6 июля 2022
Недавно сходила, мне понравилось👌🏻 Коллектив молодой, при этом профессиональный. Рекомендую!
3
25 августа 2023
Очень добрый персонал мне понравилось
1
25 сентября 2021
Находится рядом с домом. Ходим с детьми туда сдавать кровь из вены. Девочки-волшебницы. Очень аккуратные. Внимательные. Берут кровь на 5+. Их работой я довольна очень!!!
6
1 июня 2023
Ходим постоянно, с детьми, очень хорошая клиника.
1