Оплатил тут оказание процедуры назначенную врачом из государственной поликлиники, когда уже дождавшись приглашения в процедурный кабинет расположенный за спиной администратора г-жа Хорошилова отказалась делать уже оплаченную мной процедуру ссылаясь на якобы «Московские правила». На мой вопрос, что это за правила такие, которые не принимают назначение государственного врача из государственного медицинского учреждения здравоохранения и где с ними можно ознакомиться мне в невежливой форме сказали что ничего делать не будут, забрали договор на оказание услуг, хорошо хоть деньги вернули. Посещать процедурный кабинет здесь не рекомендую, отношение такое, как будто я к ним домой пришел что-то просить, если руководство читает отзывы, настоятельно рекомендую обратить на это внимание. Это уже не первый случай, когда я или члены моей семьи сталкиваемся с таким отношением, что стало для нас решающим моментом в выборе мед.учреждения, хоть вы и расположены рядом , но как итог будем теперь ходить в другую клинику.
Девочки вежливые, сын только там сдаёт кровь т. к. его там жалеют и сертификат дали)) места маловато, особенно где гардероб. Горячая линия плохо работает у инвитро. Сказали, что здесь есть ЭКГ, мы приехали, больного человека привезли, а у них оказывается нет такой услуги.
Отличное обслуживание. Колл-центр проконсультировал быстро и профессионально. Очереди не было, администратор приветливая, медсестра сделала забор крови, очень легкая рука! Результаты пришли вовремя. Огромное спасибо!
ИНвитро Липецк.
Лабораторий в городе нет!!! Везут в Москву! Проводят исследования только на следующий день!
Анализы ждать ОЧЕНЬ долго!
Крайне не рекомендую!
Мед сестра перевязала руку так, что возник отек!
Отвратительно ведёт себя персонал в этой лаборатории.
Инвитро, вы по какому принципу выбираете администраторов, чтобы люди с порога разворачивались и к вам больше не приходили?
Очень прекрасный персонал, все очень чистенько делают все очень аккуратно качественно и быстро, к тому-же все анализы отправляют на почту можно распечатать дома, цены приемлемые, в общем рекомендую!
Во-первых очень неудобно что невозможно связаться с центром напрямую, а только по телефону горячей линии, Во-вторых, была сегодня крайне удивлена что гинекологический мазок они берут только с 10:00 часов с пн-пт. Это что за ерунда такая?! Мне например ещё кровь из вены нужно сдать, кровь натощак, я не могу ждать 10 часов, голодная, я всегда анализы сдаю разом! Особенно неудобно для тех кто работает, одно дело на пол часа задержаться, а это я вообще не понимаю, до 11 отпрашиваться нужно?! Больше сюда обращаться не буду! О клиентах здесь не думают!
Хорошая клиника, на ресепшн девушка очень вежливая, внимательная, на все имеющиеся вопросы дала ответ, врач принимавшая анализы - профи, ни боли, ни лишних слов. Остался доволен
Не раз обращалась в данную клинику для сдачи анализов, обслуживание на высшем уровне, быстро, без очередей, результаты прислали на эл. почту. Звонила на горячую линию узнать стоимость анализов и режим работы, тоже осталась довольна консультацией, всё рассказали и объяснили. Рекомендую всем
Сегодня сдавали кровь 5-летнему ребенку. Качество обслуживания выше всяких похвал! Огромное спасибо и низкий поклон работнику, производившему забор венозной крови! Профессионализм на высочайшем уровне! Ушли в грамотой, кучей всяких подарочков и отличным настроением.
Отличный центр! Быстро и безболезненно взяли у ребёнка кровь из вены.Удобно,что есть приложение и на следующий день в нём уже были результаты анализов. Хорошее обслуживание, не очень дорого, за 2 анализа крови (общий и на глюкозу) и анализ мочи вышло около 900 руб. Рекомендую.
Сдавала сегодня кровь по адресу по 60 лет СССР. Хочется выразить благодарность персоналу- очень приятная атмосфера . Из моих проблемных вен м/с быстро взяла кровь. Спасибо 🙏
Здравствуйте дорогие горожане наконец-то закончился ремонт в данном помещении и теперь можно в новь посещать отличных специалистов и удобно добираться. Спасибо.
Регулярно посещаю врача эндокринолога Рыбакова С.В. вежливый и грамотный специалист. Всё понятно объясняет. Сдаю кровь на анализы, всегда очень хорошо берут, без синяков, хотя у меня проблемные вены. Вообщем меня всё устраивает, хорошая клиентка.
Центр неплохой. Отнеслись с пониманием ко мне и к ребёнку. Но снизила две звезды из за того, что всю субботу названивала с 11 утра, трубку так и не взяли. И уберите голосового помощника, это очень раздражает.
Сдавала анализы, всегда все нравилось, результат приходит быстро, берут кровь аккуратно, персонал вежливый и обходительный. Но попала на Узи к Колтакову, ужасное отношение к клиентам, очень грубый врач. Общее впечатление испортилось, ходить в данное место желание пропало.
В ИНВИТРО тоже достаточно давно сдаю анализы. Когда сидела с глазами у окулиста, нвблюдала за работой администраторов. Никакого хамства и наглости. Всё рассказывают, повторяют, объясняют.
Очень плохо. По жалобам вообще одни отписки. Анализы дорогие, но это бы ничего, если бы на приёме анализов сидели образованные люди, которые хотя бы приблизительно знают название. Я просила сделать расчёт по онаомаркерам, в итоге тётка оформила другой анализ, дала на подпись и сказала, что она знает о чем речь, а я неправильно называю анализ. Итог анализ не тот, деньги взяли, ответ на жалобу на почту прислали, где написали, что я сама виновата. Другого и не ждала. Пришлось в другой лаборатории все переделывать. Подумайте прежде, чем идти в ИНВИТРО, смотрите внимательно кто принимает. У меня была грубая тётка, которая не терпела поправок и я ей поверила, подумала, может я действительно неправильно называю анализ, пожаловалась, толку никакого. Плохо.
Взяли деньги за услугу. Услугу в полном объеме не выполнили.Позвонила на горячую линию, обещали разобраться..... уже третий месяц "разбираются".сто раз подумайте прежде чем обратиться в Инвитро.Единственное что они сделают это деньги ваши заберут.
Это просто ужасно!!! Кровь из вены так и не смогла взять 😡 Ушла вся в бинтах. И такое безобразие в платном центре, где должны работать профессионалы!!!