Добрый день! Понадеялись на платную клинику записала бабушку на узи и консультацию к урологу, отдала 1700 руб. В итоге неправильный диагноз, следовательно неправильное лечение, потеряли время и деньги, в наше время лекарство дорогие. Не мог сделать грамотно УЗИ и определить камни в мочевом пузыре. Больше не ногой туда. Впечатления испортили. Не рекомендую врача уролога Артема М.
Просидел целый час ожидая своего времени. Несколько раз спрашивал когда можно будет зайти к врачу ,на что администраторы не поняв глаз отвечали позовут позовут . В итоге проспускали всех подряд
В отсыпной специально пошёл в платную клинику ,чтобы сберечь время . Не компетентный персонал ,абсолютно не заинтересованный !!!
3
2
Посмотреть ответ организации
Александр Тупальский
Знаток города 7 уровня
23 августа 2023
Отвратительное отношение к клиентам! С учётом того что они оказывают платные услуги. Бесконечные очереди. Постоянно обращаемся в данную организацию в Москве и Московской области.
Конаково - это другая вселенная!
Записывалась на УЗИ и совсем не думала, что специалист может отчитать за школьные знания и что при каждом вопросе по состоянию здоровья меня будут ждать насмешки и ухмылки.
Поэтому, девушки, которые хотят записаться на УЗИ к специалисту Л., — освежите свои знания по анатомии, а то обсмеют, что не знаете ничего про жёлтое тело. Ещё лучше записаться в другое место, конечно, например в Дубну — там отличные специалисты и внимательные.
Отвратительно :)
Прошу руководство научить ответственно относиться к своим обязанностям администратора Наталью. Ею была предоставлена некорректная неполная информация, которая в итоге привела к потере времени и по чистой случайности (бабушку не привезли на такси) не привела к материальным потерям. Человек невнимателен и не совсем корректно себя ведет с клиентами клиники.
Постоянно посещаю данный офис ,девушки на ресепшене не приветливые ,очень часто хамят клиентам ,обсуждают клиентов и их диагнозы ( могут насмехаться)! Неоднократно приходя на приём приходилось ждать своего приема более 30 минут ,хотя сотрудники могли предупреждать клиентов бы об этом ,чтоб люди не торопились так как врач не сможет во время принять ! Кто то ведь отпрашивается с работы и время ограничено ! В период пандемии в плане безопасности все ужасно все в одном холле сидят и ковидные и беременные и пожилые !!!! Не рекомендую !
Внутри заведения создаётся толпа. Нет разделения на тех, кто сдает на ковид и просто анализы. Приходила сдавать ХГЧ при беременности, столкнулась с хамством. Халаты и перчатки медсестра в процедурном кабинете не меняет.
В субботу, 6 февраля, звонил несколько раз никто не взял трубку. Написал в ВК и тоже нет ответа. Зачем выставлять телефоны на Яндекс, открывать группу в ВК если нигде не отвечают и вообще зачем открывать филиал если нет обратной связи с потенциальными клиентами. Подчеркиваю с клиентами и никак не с пациентами.
Девушка на ресепшене не умеет разговаривать с клиентами. Приехали с детьми, в ответ на наше приветствие, был задан вопрос, а не хотя бы "Здравствуйте" -, "вы на УЗИ?!", что сразу озадачило. Узнав, что мы сдавать кровь, пошло перечисление, в неприятном тоне: "во-первых у нас не берут кровь из пальца, во-вторых курьер приедет с минуты на минуту" и т.п. От подобных монологов со стороны персонала, я уже отвык, поэтому развернулись и ушли. Две звезды, т.к. допускаю, что остальной персонал наверное адекватный, судя по отзывам.
Конечно я поставила 5 звёзд, за обслуживание, но поражаюсь врачам, в больнице бесплатно работать не хотят, никогда нет талонов, а за деньги всегда пожалуйста, так наверное проще людей разводить, за каждый приём плати, им выгодно, а куда бедным любям деваться, вот и наживаются
Были на узи почек и мочегого пузыря с ребенком, сказали не кушать до узи 4 часа хотя желудок тут и не причем на сколько я знаю нужен полный мочевой пузырь. Врач сказал что по узи все хорошо и это психологическое разговаривайте с ребенком. Пошли в другую клиннику там сразу нашли причину.Больше не ногой в эту клиннику
15
1
Марина Странница
Знаток города 15 уровня
19 октября 2021
Приятный персонал, нет очереди, все понравилось. Удобное место.