Второй день сдачу не могут найти. Недешевая лаборатория, в которой одна сотрудница и кровь берет и оформляет. С такими ценами можно бы 700 руб найти на сдачу.
Пришла 30 в час дня делать ПЦР тест, чтобы получить код на концерт, который был 31 января в 19.00 Администратор посоветовала делать не срочный тест. Когда я спросила, точно ли результаты придут вовремя сообщила, что до 24 следующего дня. На следующий день, когда тест все не приходил, администратор визжала по телефону, что это я виновата и рассчитывала, что результат придёт раньше. Прислали мне его в 3.34 ночи 1 февраля, не уложившись даже в свои сроки.
1. Контора ненадежная. Поищите другую с точными сроками исполнения.
2. Контора нарушает постановление Роспотребнадзора по получению теста не позднее, чем за 24 часа от поступления в лабораторию.
3. Контора выдаёт коды, действительные два дня после их получения) а не от сдачи материала)))
Мне заранее жаль своего времени, которое я потрачу на возвращение денег за несвоевременную услугу и билет на концерт.
Офис на Большой Татарской, пламенный привет администратору Жарковой Е. Ожидайте запрос от Роспотребнадзора, я к Вам ни ногой.
P.S. Инвитро официально вмешалось и предложило компенсацию 70 с чем то рублей. Ахах)))
Утром пошла делать Узи ,врач была не в духи и громко ругалась на ресепшн ,что стёрли ее пароль и не может работать затем меня предупредила ,что возможно больна омикрон ,так как очень плохо себя чувствует и вышла на работу,так как больше некому работать . Врач была явно не здорова ,лицо все Красное и влажное . В итоге запись отменила и деньги вернули ,но пробыла в клинике довольно долго,сдавала анализ крови ,при этом данный врач общалась со всеми другими сотрудниками клиники ,в том числе с теми кто принимает людей на ресепшн . Просто нет слов ! Неужели деньги дороже здоровья своего и других людей ?!
Вчера сдавали для командировки пцр тест. Оплатили срочный 1кал день. Результат получили уже ночью того же дня. Сдавали в офисе на Сретенке. Очень большая благодарность чудесному приятному администратору и девушке которая брала анализ. Всегда пользуемся этим офисом так как работаем в Министерстве напротив и ни разу эта лаборатория не подвела! Это абсолютно реальный отзыв.
С первого раза попали в мои плохие Вены и взяли кровь безболезненно
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 января 2020
Удобное расположение,близость от станции метро! Уютно! вкусный аромат утром,удивило!
Персонал вежлив, грамотен!оказывается, по номеру телефона всегда можно быть на связи с доктором!Отдельная благодарность Доктору, Елене Геннадьевне! делюсь номером телефона: 7(495)953 94 38!
Записалась на анализ, пришла, оказалось, что хоть и записалась заранее, но квота 5 человек в день и я в неё уже не попадаю. А запись - просто запись, не обязательно на сегодня, можно и через три дня прийти, очень «удобно» для тех, кто как-то планирует свою жизнь.
Пришла ещё раз, администраторы «очень» клиентоориентированны! В ходе непродолжительной дискуссии мне было сказано: «ну и идите в другую поликлинику, я вас не держу!» Уверена, что и руководство клиники придерживается именно такой политики - лишние клиенты нам не нужны!
Добрый день!хочу оставить отзыв благодарности!)07.07.2021 сдавали тест для выезда..персонал очень хороший 👍особенная благодарность Евгению (фамилию незнаю)тест сдавали за 24 часа ..получили всё вовремя!
Молодцы. Все оперативно, тактично. Прекрасный персонал.
2
Посмотреть ответ организации
Ольга Степанова-Мичурова
Знаток города 5 уровня
10 апреля 2021
Часто пользуюсь услугами этой клиники. Хочу выразить благодарность специалисту своего профиля Алботовой Асияте Хасановне. Врач-акушер-генеколог ,врач ультразвуковой диагностике. Проводила фоллекуллометрия . Была на приеме у данного врача несколько раз, так как наблюдали, отслеживали всю динамику до дня овуляции. Поэтому судить могу с полной уверенностью и советовать данного врача, кто читает отзывы и сомневается выбирая доктора.
На столько грамотно и доступно все разложит вам по полочке . Что вы уйдете с уверенностью и с полным пониманием что и как у вас протекает. Почему делаю на этом акцент,простите но мне часто приходится посещать такого рода обследования. И поверьте мне большая половина врачей так себе скажем...может они и хорошие специалисты ,но ты как приходишь к ним с какими вопросами с такими и уходишь,так как половину врачей просто всё проводят молча. Как будто мы сами практиканты и все давно уже знаем сами,что нам мол объяснять.
Поэтому очень важно прийти к доктору, который в состояние вам донести все что требуется . Мне вся картина была понятна с первого приема и в дальнейшем все с моим доктором было легко и просто. Я с радостью шла очередной раз на прием. Да для меня это было дороговато ,но ещё замечу,что это и самая низкая цена была по Москве на обследование такого уровня. Это правда . Всё промариторила. Ну когда речь о таком специалисте,как этот врач, то идёшь и даже не задумываешься что тебе нужно не на один прием прийти,а посетить как минимум 3-4 визита . Вежливая, внимательная,тактичная и очень очень детально всё вам объяснит.
Благодарю данную клинику за такого человека врача среди вашего персонала!!!
Огромная благодарность доктору моему. Пусть у вас всё всегда будет так же легко легко и всё добро ваше возвращается к вам сторицей!!!!
Непонятно как им дозвониться, сначала приходиться выслушать всякую муть про ковид минуты на две, затем предлагает выбрать вариант обращения, мееедленно их перечисляя, выбрав связь с оператором меня уведомили что после гудка, я даю согласие на использование моих данных, а сразу после этого пресловутого гудка связь прервалась. Удивительно, я думал они анализами занимаются, а нет, сбором данных. PS: Бот в телеграмме и ватцапе сливается после указания города, видимо инвитро в осаде
5
Александр Г.
Знаток города 15 уровня
15 мая 2024
Нормальная точка инвитро, очереди - редко, всегда везёт.
В понедельник рано утром муж сдавал анализы на антитела, чтобы посетить врача в среду, ему сказали 1 день и на сайте тоже написано 1 день, в итоге в среду утром оператор Инвитро сказала, что теперь ждать анализов по ковид три дня!! НЕ считая!! дня сдачи. Почему об этом не говорят сразу, обман на сайте! Услуга не выполнена, результаты уже не нужны, так как они были для посещения мед учреждения. Сдал заранее, с запасом и такая история.
На Люблинской...пыталась сдать анализ...Время ожидания-30 минут на выписать счет на оплату анализов 1му человеку???? Если в клинике 2 человека у ресепшена...атас..остальные пытаются протиснуться сквозь них на хоть какое то свободное место..Врать не буду - медсестра которая берез анализы -профи! Из вены берет кровь не придерешься, без синяков и без боли, работает быстро..
Пользовалась услугами лаборатории. По окончании года заказала справку для налогового вычета. Мало того, что у них она делается 25 раб дней, в отличие от других лабораторий, которые делают в течение 1-3 дней, так они ее еще и потеряли. Заказывала справку 15 января. 01 марта справки нет. Так что, если кому вычеты нужны, то категорически не советую.
Обещали в срок до 3 дней провести исследование, при том что по телефону озвучили одну цену, а по факту подняли в офисе при оформлении! Дозвониться невозможно, все сроки нарушены, на жалобы не реагируют! Иду в суд.
2
2
Ольга
Знаток города 19 уровня
31 августа 2024
Один из лучших инвитро
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 апреля 2019
Очень удобно добираться, регулярно сдаю анализы. Медсестры приветливые, берут кровь быстро и без боли. Результаты приходят на почту. Врач-гинеколог супер профессионал! Дала советы по гормонам, сделала УЗИ, нашли какой-то сосуд дополнительный в паху. Теперь понятен источник боли в ноге.
Сдала анализ крови на антитела к ковид. Ранее всегда присылали результат на следующий день. Сейчас сроки ожидания резко увеличились что очень печально!
Замечательный сервис, сдавал тест на антитела, результаты получил уже через сутки, рекомендую!
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 апреля 2019
очень удобно! По пути - решил реально все проблемы, главное, УЗИ провел, быстрее, чем поликлинике! спасибо, терапевту, посоветовала сделать в этом центре.
Уважаемый доктор Е.Г.Семенова!
Очень благодарна Вам за правдивую информацию о некорректных результатах Инвитро, в частности бак посев на чувствительность к антибиотикам! Лаборатория Инвитро выдала пустой анализ и не вернуло деньги. Лаборатория Гемотест выдала и патогенный микроорганизм и чувствительность! Спасибо Вам за профессиональный подход к каждому пациенту, за подробное описание состояния организма!
Быстро делают анализы. В 7:30 сдала, в 21.00 были уже готовы и пришли на почту. С доплатой сделают ещё быстрее. Близко к метро
3
3
Александр Р
Знаток города 6 уровня
24 июня 2021
Сдал анализ, по договору результаты должны были быть 22 июня, 24 июля результатов до сих пор нет. Дозвониться невозможно, обратный звонок тоже не производят. Стоимость анализа одна из самых высоких в Мск - 1520 руб.
Не попадайте к Семеновой гинекологу, отвратительный врач, за свои деньги я так и не получила фото узи, еще и поиздевалась надо мной! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВООБЩЕ ЭТО ОТДЕЛЕНИЕ!!! И врача на профпригодность бы проверить. Она даже не моет руки перед процедурой!!!
Разочаровало отсутствие реального конкретного срочного сервиса с вызовом на дом. Довольно четко оформлен вызов оператором. Вызвал на дом срочно в субботу 6 апреля, чтобы снять ЭКГ и срочно получить расшифровку. Снять - снимут. А расшифруют только в понедельник. Такую услугу ИНВИТРО не предоставляет. А она нужна только как срочная.
Качественно, но витамин Д3 за 5500р в то время, как по радио обявлена акция на витамин Д - потратили мое время. В соседней лаборатории через дорогу 1800...