Прекрасный офис инвитро. Удобное расположение и приятная обстановка. Приветливые сотрудники, хочется отметить администратора Юлию как профессионала своего дела ( всегда подскажет, поможет, успокоит). После сдачи анализов в электронном письме приходит промокод на скидку. Очень удобно, когда надо много всего сдать.
Администраторы очень внимательны и отзывчивы! Всё подробно объяснили, ответили на все интересующие вопросы. Кровь взяли быстро, несмотря на то, что анализов было много, на всё про всё, вместе с оформлением ушло не более 10 минут! Всё супер! Побольше бы таких отзывчивых, любящих свою работу людей :)
Прекрасная лаборатория, сдаем здесь тесты всей семьей уже много лет, администратор Юля (всегда доступно может ответить на все вопросы по анализам), а также очень деликатный медперсонал берут анализы бережно.
Сегодня брали кровь у полуторогодовалого ребёнка. Дело не из простых. Но врач,которая брала кровь и девочка на ресепшене очень помогли, все сделали, как нужно. Очень добрые, вежливые. Спасибо вам!)
Отличная работа администраторов на ресепшн, все быстро, грамотно, вежливо. Квалифицированные медсестры, никаких проблем со взятием крови даже из самых сложных вен. Сдаю тут анализы уже более 5 лет.
Прекрасный персонал. Администратор очень внимательная и вежливая. Всё прекрасно объясняет. Медсестра Марина- просто умница. Анализы берёт превосходно. Спасибо огромное.
Быстро и со скидками! Хочу отметить девушек за стойкой!!! Любезные, шустрые, и всегда дадут совет, как лучше сделать
Посмотреть ответ организации
Злата Ефимова
Знаток города 6 уровня
23 декабря 2024
Хорошая лаборатория. Пересдавала тут анализы после поликлиники и они совершенно показали другую картину, которая больше сходится с реалиями жизни. Поэтому доверяю результатом этим больше.
Хороший и вежливый персонал. Нашу семью даже поименно знают уже. Анализы берут аккуратно, все стерильно и это идеально для паникеров особенно. Все в масках, что тоже важно.
Сегодня пришла сдать анализы, отстояла в очереди на оформление, потеряла много времени и тут выяснилось, что лаборант попал в аварию! На минуточку лаборатория работает с 7.30 мой визит был в 8.00! При этом администратор знала ситуацию и не объяснила, чтобы не ждать! УЖАСНО!!!
Человечность, забота и профессионализм!) Говорю об администраторе Юлии и медсестре Марине🌷 Встретили, все объяснили, помогли буквально в каждом шаге(когда я прихожу сдавать кровь, все вокруг теряется😅)
Медсестра Марина сделала так, что я даже не почувствовала какого-либо дискомфорта, ни то, что боли!Настолько легкой руки я ещё не встречала!) огромное-огромное спасибо☀️
В пустую потраченное время. Зачем существует лаборатория , если анализы в ней не берут потому что нет сотрудника сегодня. Поставьте оповещение на сайте об этом филиале чтобы люди не тратили время на поездку бессмысленную
Уже больше 10 лет сюда хожу. Ходил еще до того, как они переехали. Персонал всегда вежливый и чуткий. Не навязывают услуг, пытаются выяснить что же нужно на самом деле, а не поднимают средний чек. Получили мою лояльность этим
Позвонила сегодня в клинику по телефону, указанному на сайте, хотела записаться на холтер мониторирование. Оператор Даниил предложил на выбор: клиника на южной стороне Реутова и на северной (Новая 10). Я выбрала Новую 10, так как ближе добираться. О записи просил не беспокоиться, а просто прийти в интервале между 7:30 - 17:30 без записи. Стоимость озвучил в 1000 руб. После диалога с Даниилом я засобиралась в клинику, утопая по дороге в снежной каше и скользя по льду (шла пешком). Пришла, уточнила у девушки админимтратора возможность установки холтера, девушка ответила, что в этом филиале холтер не устанавливают! Я понимаю, что девушка тут не виновата, но моему негодованию не было предела! Я тут же позвонила по тому же номеру, связали на этот раз с другими оператором, который и извинялся за горе-Даниила! Зря потраченное время и настроение. Претензия к руководящему составу: вы или грамотный персонал наймите, или связывайте пациентов напрямую с клиникой, администраторы уж точно знают какие процедуры в их центре проводятся, а каких и в помине нет!
В ряду обстоятельств, довольно часто хожу сюда, все чисто, аккуратно, доброжелательный персонал, девушка, которая берет кровушку, очень добрая - успокоит, расскажет. Много различного рода скидок и есть накопительные баллы. Результаты высылают онлайн - удобно.
Низкий поклон врачу узи диагностики Попову.О.В!!!
Все объяснил, все показал, очень внимательный специалист и очень приятный как человек! Если потребуется диагностика узи буду ходить только к нему!
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 июня 2021
Позвонить уточнить время сдачи анализов, назвали не верное, пришёл с анализами в баночках, а все закрыто, нет никакой информации когда вообще откроют, по телефону обманули по стоимости анализов, на сайте просчёт один был, а администратор утверждала что нужно дополнительно сдать за большую стоимость, почему то в других местах все взяли дешевле и во время и по телефону проконсультировали так, что и с администратором все сошлось. Желаю удачи и скорейшего закрутится данного учереждения, и да ... администратор в Реутовском филиале, грубая и нетзывчивая, уволить. Не первы раз уже так
8
Ольга
Знаток города 8 уровня
9 марта 2021
Так уж складываются обстоятельства, что приходится часто обращаться в лабораторию.. Иногда меняем свой выбор в пользу других.. По разным причинам.. Расположение, время изготовления или набор услуг. Но всегда предпочтение остаётся этому филиалу. Очень компетентная медсестра в процедурном. Вену у малыша находит с первого раза, все пробы, различные виды исследований всегда к ребенку найден подход.. Ну и к взрослым запредельный такт . Девушка на ресепшене так же оперативна . Хотелось бы расширенный список диагностики.. Но что есть, то есть. Рекомендую.
Цены на анализи приемлемые! Девушка на ресепшене очень приятная и внимательная и медсестра которая брала кровь тоже очень приветливая ! Буду ходить теперь только к вам
Очень внимательная и приветливая девушка на ресепшене, Каракуц Юлия.Работает без лишней суеты.Теплота ее общения передается посетителям.Хочу также отметить м/с Беляеву Марину.Я не почувствовала как она взяла кровь.Все очень быстро и профессионально.Девочки,вы молодцы!Побольше благодарных пациентов вам!
Не всегда встретишь такой коллектив. Ходим туда в основном с детьми, сдаём анализы. Я хотел бы поблагодарить команду мед работников и выразить благодарность!!! Всегда подбодрят ребёнка, дадут грамоту и всегда доброжелательны!!! Спасибо большое за ваш труд)!
1 за скорость обработки анализа на антитела. Обещали результат на следующий день. Пошел уже четвертый. Если знали о коллапсе,зачем обещать заведомо нереальные сроки.?