Invitro
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
125 отзывов
27 июля 2024
Отличный мед центр . Девочки - администратор и мед сестра , приятные , и доброжелательные )
Чисто и аккуратно , кровь сдала за Мега быстрое время . Народу мало было , оформили быстро , кровь взяли не заметно . Благодарю . Будем вашими клиентами
26 января
Ужастное место
Не корректно доносят информацию до клиента
(В первые столкнулась с такой информацией) По телефону говорят одно
Администраторы другое
Причем каждый говорит что вздумается
Информация по подготовке на исследование на сайте не соответствует той информации что говорит администратор
В итоге анализ не сдан ,сложилось негативное впечатление от этой клиники расположенной по адресу А.М.92/2 а так же о администраторах которые в ней работают
Будьте внимательны !!! при выборе клиники а так же записываете слова админов что говорят чтоб потом не было неприятностей
4 мая
Впервые сталкиваюсь с подобной грубостью и хамством сотрудника Invitro. Заманова Н. разговаривала раздраженно и грубо, более того, нецензурно выразилась, хотя и беззвучно, вероятно, чтобы звук не был зафиксирован на записи. Руководству Invitro стоит более внимательно относиться к подбору персонала, я же в филиал 92/2 Александры Монаховой больше ни ногой.
16 февраля
Отличный медцентр! Чисто, приветливый персонал. Делала несколько раз УЗИ, специалист очень грамотный и внимательный.
11 марта
Сегодня утром сдавала кровь, данную лабораторию посещала первый раз, осталась в приятных впечатлениях, все работники - прекрасные люди, спасибо, буду обращаться еще)
11 сентября 2024
Пришла сдать тест на минингококовую инфекцию. На ресепшене администратор меня спросила,что это за тест,откуда и как он берётся?! Верно ли я называю,на что мне надо сдать тест? Т.Е специалист( который и администратор и медсестра) Не знает и не слышала никогда о такой инфекции!!! Конечно вопрос был снят. Обратилась в службу поддержки с уточнение,во всей ли сети такие "специалисты"? Вот их ответ:
Благодарим за обращение в ИНВИТРО.
По существу вопроса сообщаем, что в рамках консультации сотрудником медицинского офиса были заданы уточняющие вопросы по выбранному вами тесту, так как в ИНВИТРО проводиться только посев по вашему запросу.
В дальнейшем рекомендуем вам предварительно консультироваться с вашим лечащим врачом и обращаться с письменным направлением.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
Всегда рады видеть вас в наших медицинских офисах.
Желаем здоровья вам и вашим близким
Не рекомендую!!!!
1
23 марта 2024
Я и мои знакомые неоднократно обращались за консультациями в этот центр. Все консультации оперативные и профессиональные! Очень чистый и приятный офис. Хочется сказать спасибо персоналу за позитивное и вежливое общение с клиентами.
1
30 июля 2024
Не порадовал тот момент, что результаты анализов, которые сдаются в комплексе, приходят отдельно по мере готовности каждого. Впервые с таким сталкиваюсь и это заставляет волноваться в той ситуации, когда анализы не самые обычные. Просьба лабораторию обратить внимание на этот момент. Звонила в поддержку Инвитро, там мне сказали тоже самое, что результат должен приходить по всем анализам один. Но сотрудники лаборатории почему-то отправляют их каждый отдельно по мере готовности.
6 декабря 2023
Очень хороший центр. Чисто, всегда помогут. Врач-узист Праведников Н.Н. просто выше всех похвал, очень опытный специалист. Медсестра в лаборатории работает быстро, аккуратно, а самое главное берет кровь без боли и синяков. Очень довольна.
1
19 октября 2024
Хороший центр. Вежливые и профессиональные сотрудники,администраторы ресепщн всегда ответят на вопросы. Врач узи, Николай Николаевич ,очень тщательно осуществляет осмотр и дает разьяснения по факту. Рекомендую
29 ноября 2024
Администратор Татьяна не умеет общаться с людми.Сколько хожу,каждый раз грубит,орала на мою маму.Если у тебя внутри негатив не сиди там,это не твое место!!!
1
28 ноября 2023
Очень удачный опыт посещения этого центра! Делала скрининг 1 триместра беременности. Всё очень чётко, профессионально. Доктор УЗИ Николай Николаевич всё очень подробно и внимательно осмотрел, объяснил. Очень приятная, заботливая администратор Татьяна. Очень рекомендую обращаться именно в данный центр.
21 декабря 2024
Медсестра ушла на час раньше. Как хочешь, так и коли свои внутривенные инъекции. И ни малейшего сожаления от администратора по этому поводу.
10 февраля
Чистый офис. Отсутствуют очереди,
Один из лучших в Москве врач УЗИ Праведников Николай Николаевич. Рекомендую
3 января 2024
Быстро без очередей сдали анализы! Вежливые и профессиональные сотрудники! Уютно! Удобное расположение. Есть парковка. Без проблем нашли место. Все понравилось!
7 ноября 2024
Сдавала анализы,все очень быстро и слажено,кровь взяли безболезненно,понравилось место,буду постоянным клиентом)Рекомендую!
27 января 2024
Театр начинается с вешалки, а работа лаборатории с ресепшн. Благодарю Татьяну Иутину за предоставление полной информации по интересующим меня услугам, помогла подобрать необходимый комплекс анализов, чтобы оптимизировать время и стоимость. Рассказала особенности по подготовке к сдаче анализов. Ответила на все дополнительные вопросы. Выражаю благодарность за профессионализм и помощь!
13 ноября 2024
Медсестра Инна брала кровь у ребёнка, все прошло замечательно! Не смотря на сложности со здоровьем и состоянием вен. Наивысшая оценка мастерства! Спасибо!
Отдельно хочу сказать спасибо девушке администратору, все объяснила, помогла настроиться ребёнку. Теперь сдавать кровь только к вам!
28 декабря 2023
Очень хороший офис, приятные администратор Татьяна и медсестра. Радует скорость и консультация перед сдачей крови. Результат быстрый. Добираться тоже удобно, от остановки 5 минут.
1 марта
Хорошая лаборатория, быстро делают, вежливый персонал
14 января 2024
Замечательный центр, вежливые администраторы, компетентные специалисты, проходила очень многих специалистов перед опирацией все вежливые подробно обьясняют и отвечают на все вопросы.
10 декабря 2023
Отличная клиника с прекрасным персоналом.
Берут анализы быстро и безболезнено.
Цена адекватная, в отоичии лт других клиник.
Обращаюсь сама и привожу семью.
Очень рекомендую.
29 декабря 2023
Отличное место! Большой спектр услуг, адекватные цены. Быстрое исполнение заказа. Приятный персонал. Обращаемся всей семьей. Всем советуем!
17 января 2024
Рекомендую! Команда инвитро как всегда выручает, выжливые и профессилональные, знающие своё дело сотрудники, взяли анализы быстро и четко! Без замечаний
10 января 2024
Спасибо Оксане Анатольевне Тян гениколог ,за проффесионализм , за граммотную консультацию. Очень понравился медцентр БунинМед , очень приветливый персонал .
23 января 2024
Всем доброго дня! Сдали ряд анализов с малышом 1.2 года в этом отделении инвитро. Из полости рта, носа и кровь из вены. Администратор помог грамотно подобрать ряд анализов, специалист отлично взял все необходимое. Очень комфортно посещение . Рекомендую.
10 декабря 2023
Отличный квалифицированный персонал, приятный интерьер и удоьное месторасположение. Половину анализов для беременности сделалт именно в жтом отделении
26 января 2024
Всегда отзывчивый, добрый и внимательный персанол. Всегда помогут и подскажут разобраться в анализах, посоветуют врача. Спасибо за работу!
23 марта 2024
Отличный офис! Вежливый персонал, все быстро, чётко и комфортно! Спасибо! Рекомендую!
26 января 2024
Вежливый персонал, удобное расположение! Отдельное спасибо Праведникову Н. Н. за подробное разъяснение результатов УЗИ
1
24 января 2024
Очень понравилась врач-терапевт Лариса Викторовна Минченкова. Пришла к ней, потому уже 3 недели беспокоит кашель. Врач провела осмотр, назначила только необходимые анализы и выписала лечение. На приеме было очень комфортно.
23 декабря 2023
Прекраснай центр . Сдаю анализы не первый раз . Персонал всегда расскажет и объяснит все за анализы . Как частый клиент хотелось бы скидку . У меня семья большая 😁
22 марта 2023
Несколько раз была здесь. Очереди никогда нет, кровь берут нормально (помимо крови ничего не сдавала) плюс у меня скидка 5% и я привыкла обращаться именно в invitro. Но конкретно в этом пункте работает удивительно неклиентоориентированный и невежливый персонал. Приходить к ним просто неприятно. В прошлый раз я подошла к стойке, сотрудница сидит уткнувшись в компьютер, на меня даже глаза не подняла. Через минуту я поздоровалась сама и озвучила, что мне нужно, она нервно попросила подождать. Я сама работала в офисе и знаю, что очень сложно, когда тебя отвлекают, но поднять глаза и элементарно поздороваться и вежливо попросить подождать- это твоя обязанность, если ты работаешь на ресепшен. Или берите второго сотрудника, если один не умеет работать в режиме многозадачности. Но в последний раз моего визита сюда я убедилась, что точно больше не буду пользоваться услугами данного invitro. Когда я сказала, что мне нужно сдать кровь на несколько позиций (около 15), сотрудница просто сказала мне «диктуйте». Может вы сами посмотрите? Со вздохом взяла у меня список и вбила в программу. Когда я попросила посчитать со скидкой, оказалось, что для этого нужно уже оформлять заказ и оплачивать, только тогда программа посчитает.. Наплевательское отношение к клиентам и к своей работе. Так как мы, клиенты, голосуем рублем, не вижу смысла оставлять в этом месте свои деньги. Тем более, что конкуренции в данном направлении более чем достаточно. И даже есть в непосредственной близости. В другом месте меня вежливо обслужили и с вниманием отнеслись к списку анализов, менеджер кропотливо, около 10 минут, изучала мой список и посчитала мне с наибольшей выгодой, какие-то анализы были со скидкой, какие-то шли набором, а что-то было выгоднее сдать по-отдельности. В итоге мне озвучили сумму меньше в разы (!), плюс внимательный подход. Это просто небо и земля в плане обслуживания.
4
1
26 октября 2023
Часто приходится пользоваться услугами этой лаборатории - проблем не было никогда. Всё быстро, довольно вежливо, комфортно и точно в срок.
10 января 2024
Удобно и рядом с домом. Вежливый и внимательный персонал. Очень довольна. Обследование прошла успешно.
26 января 2024
Отличная клиника,дружелюбный персонал.Сдавала ребёнку кровь все прошло отлично,ребенок даже не успел испугаться.Однозначно рекомендую !!!
11 января 2024
Доброжелательный персонал. Помогут разобраться в назначениях врача, чтобы сдать нужный анализ. Чисто , аккуратно,
19 января 2024
Рядом с домом. Приветливый персонал !. Чисто ! Аккуратно ! Комфортно! Минусов не увидела
6 декабря 2023
Приветливый отзывчивый персонал. Забор крови сделали очень аккуратно. Все результаты пришли быстро и вовремя.
13 января 2024
Вежливый, добрый, отзывчивый персонал. Врач принял в назначенное время. Очереди нет. Администратор и медсестра лучшие. Советую обращаться именно в эту клинику.
1 декабря 2024
Хорошо, все чисто и четко
4 июня 2023
Вот про это место хочу сказать много! Ходил сюда на 5 капельниц... Медсестра, которая вам ставит капельницу не следит за ней, я сам её перекрывал и кричал медсестру, иногда она куда-то уходила, я лежал по 15-20 минут с иглой в руке, ждал когда же она вернется из магазина, а администратор, которая реагировала, на мои позывы, ничего не смогла сделать.... Никогда к ним больше не приду!!!!!
1
12 июня 2024
Быстро делают любые исследования, очень приятные сотрудники на ресепшен и медсестры.
30 января 2024
Замечательный медицинский центр . Спасибо большое Николаю Николаевичу за грамотное УЗИ. Спасибо!
14 января 2024
Была на приеме у эндокринолога, отличный сервис и врач. Чисто, уютно и квалифицировано.
17 февраля 2024
По совету пришла именно в Инвитро сдать кровь, была приятно удивлена, как быстро получила результаты! Рекомендую!
31 января 2024
Очень хорооший центр, приветливый персонал, никогда не бываает очередей (просто потому что работают оперативно)
2 июля 2022
Уютный центр, приветливые девочки входной группы. Профессиональные мед.сестры, которые виртуозно берут кровь не только у взрослых, но и малышей. Грамотные доктора. Высококвалифицированный доктор УЗИ, к которому приезжают пациенты даже из других городов!!!
9 декабря 2022
Если хотите потратить время зря - то вам сюда. Безтолковый персонал. Оксана Гончаренко покупает клиентов - оплачивает такси, чтобы клиенты не шумели , а уехали в другое инвитро. Просидела час! То говорили интернета нет, то программа не работает. Когда через час золотого терпения клиентов девочка рецепшеонис позвонила , ей сказали кэшировать браузер - от чего она чуть совсем затуп..а, сказала, что это какой- то иностранный язык. Вторая, которая анализы , с внешностью таджички, начала мне 500₽ в нос совать. Дескать умолкни и уезжай на такси, так как я жаловалась, что потратилась на поездку к ним. Ресепшионистка истерила, без конца несоа каккую- то ерунду. Кто близко живет- вернулись домой. Кто на машине уехали в другие пункты Инвитро.
Начальство даже не парится, не работает интернет или программа, даже не разбиралась, откупилась деньгами и не извинилась.
2
2
30 января 2024
Отзывчивый персонал, помогают, если нужно что-то уточнить) В целом, все отлично👌