Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 4,5
165 оценок
Оцените это место
74 отзыва
По умолчанию
Владимир Крыльцов
Знаток города 8 уровня
7 декабря 2020
Не пишу отзывы, но здесь надо.
07.12.2020 через сайт инвитро записался на сдачу анализов. На сайте выбрал удобное для меня время- 20.15. Далее в 20.00 подъехал, подхожу ко входу, тяну дверь и... Закрыто. Стучусь. Далее недовольный сотрудник не сильно вежливо не открывая дверь уточняет чего пришел. Говорю по записи через сайт на сдачу анализа. Слышу в ответ что они работают до 20.00. Спрашиваю как же так, вот смс о подтверждение. Далее был послан звонить по номеру, кто прислал смс. Ну я позвонил. Сотрудник колл центра долго слушав мой рассказ перевела на другого сотрудника, кто занимается претензиями. Я начал по кругу рассказ, на что оператор начал выяснять мои фио, дату рождения... Я предложил посмотреть мои данные в заявке, которую заполнял при записи...
В общем, к чему это я.
1. Мне не понравилось, что был невежливо послан звонить по номеру, который прислал смс. Не слишком клиентоориентиоованно.
2. Мне не понравилось, что есть возможность записаться на время и дату, которое не существует.
Записалась в данном отделении на УЗИ малого таза, попросила сделать фолликулометрию - точность была важна из-за предстоящего ЭКО. Врач по фамилии ЦОЙ мне очень НЕ понравился. Врач видимо "общей" практики, делает и УЗИ всех органов, и ЭКГ, и всё на свете.
Обычно перед процедурой УЗИ, врач интересуется с чем пациент пожаловал, данный врач сказал только "Ложитесь!". Не разговорчивый, я бы сказала молчаливый, сказал, что всё напишет, зачем я буду Вам что-то рассказывать.
Я попросила сама хорошо обследовать правый и левый яичник, про правый сказал, что всё опишет в заключении, а левый вообще смотреть не стал.... Я настояла!!!
Девушки, как УЗИстаста - этого врача не рекомендую.
Очень удобный сайт, всегда можно заранее посмотреть анализы, референсные значения и интерпритацию результатов. Кроме того, можно сформировать заказ и уже прийти с готовым перечнем и необходимой суммой. Пользуюсь постоянно. Только никак не получается привязать дисконтную карту к кабинету и в лабороториях тоже, приходится карту носить с собой.