Такого безобразия ещё не встречала. Заплатили 8000 за анализы для госпитализации. На вторые сутки пришли "результаты" с подписью, что не удалось сделать анализ и нужно приходить снова для повторной сдачи. Вы что там, совсн одурели? Сделан один анализ на ВИЧ. И всё!!!! Срывается госпитализация. По телефону отвечают как попки- вам надо пересдать)) наверное "кровь свернулась". Может, пробирка разбилась? Или лаборант в запое? Не советую никому. Больше туда ни ногой. Безобразное отношение.За такие деньги ещё и проблемы. Даже не извинились.
Это ужас ! Пришла сдать анализы , а мне сказали что меня обслуживать не будут и если я не уйду то вызовут охрану и полицию , разговаривали так как будто я чумой болею . Пришла я сдать анализы так как болела ранее и осталось допить лекарства один день, пришла я без температуры и всех сопутствующих признаков , сдать кровь чтобы убедиться что все норм , на вопрос есть ли у меня признаки орви я ответила да так как я же болела и не знаю вылечилась ли до конца , может быть конечно я не правильно ответила , но реакция которая последовала в мою сторону меня просто «ашарашила» что я должна сидеть дома и не находится там у них и вообще должны ко мне прийти домой забирать кровь , я вообще не поняла ни чего . На меня просто накинулись разговаривали как будто я реально какая то чахоточная ( извините за примеры ) но это прям так и выглядело . Угрожали полицией и охраной . Я вышла и заплакала от такого хамства потому что я была в таком шоке что я даже ответить толком не смогла . Я конечно все понимаю , сейчас все болеют , но это не повод относится к людям как к г…ну какому то.
Я пошла и сдала анализы в другой больнице и все у меня в порядке , сему я очень рада . Больше в данную лабораторию ни ногой . Руководство прошу обратить внимание на ваш хамский персонал и принять меры!
Отношение как отношение ... персонал в конце трудового дня грустный Чистота чистая Расположение удобное А вот расписание раб часов не полное Так как открыт в выходные дни до часу дня А анализы можно сдать только до 12 часов дня И это я вам скажу прям очень расстрорило .... информация об этом наверное секретная
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 ноября 2021
Сдавал анализы в октябре. Показал то что нужно сделать. Сделали не то что заказывал. Забор крови делали плохо. Вся рука в крови. В феврале жена обращалась туда же сделали анализ показали врачам они не поверели.Таких высоких показателей быть не должно. Сделали в другой лаборатории. Все в норме. Оба раза обращались к ним с жалобой. Реакции ни какой. В общем ожидать от этой организации качественной работы не стоит. Будьте бдительны товарищи.
Достаточно удобно расположена, часто есть нужные вакцины, много парковок в непосредственной близости
3
Посмотреть ответ организации
Fly
Знаток города 22 уровня
6 сентября 2021
Замечательное отношение персонала, нет очередей, все быстро, четко и удобно расположен. парковка почти всегда доступна. Цены правда выросли последнее время на КОВИД-тесты..
Пришла сдать анализы,мое оформление попало на время кварцевания, администратор вместо того что бы заниматься оформлением документов, ушла пить чай. Собрала в приёмной людей. Непонятен смысл кварцевания, что бы у стойки администратора стояла толпа!?
Пожалуй лучший офис Ростова.Очень приветливый,отзывчивый,улыбчивый персонал.
Сдавали кровь с маленьким ребёнком,с ним и играли,отвлекали,мультики включали,
Выражаю большую благодарность
Раньше часто тут сдавала анализы, пока не приключилось сдать за 1 раз 2 одинаковых анализа (сдавала ферритин по акции в комплексе и просто анализ(ошибка администратора) и результаты были очень разные в 20 единиц, что очень настораживает. В пандемию пошла сдать 1 анализ и сказали, что результат будет в течении 4 дней😳, так как кровь самолетом в Москву отвозят, а самолеты не каждый день летают-что весьма странно.
10
Roman S
Знаток города 16 уровня
18 ноября 2020
Центр понравился. Все быстро и качественно. Квалифицированный персонал. Широкий спектр анализов и услуг. Периодически бывают скидки. Цены средние.
Очень испортилась лаборатория! Больше я сюда ни ногой ! В договоре указали одну дату , а по факту уже прошли все сроки результатов так и нет . При том что сдаём мы не просто так, запись к врачу пришлось перенести. Деньги берут не малые а качество такое как в бесплатной поликлинике. Меняю лабораторию !
Приветливые сотрудники, доступные цены,чистота. 5 из 5
3
1
Посмотреть ответ организации
Лина
Знаток города 8 уровня
26 ноября 2021
Сдавали анализы 25,11,2021. Очень довольны приветливостью девочек на рецепшене и профессионализмом медсестер, делавших забор крови. Я при своей боязне - ничего не почувствовала. У мужа вены оставляют желать лучшего,но тоже не возникло никаких проблем.
По сервису и обслуживанию претензий нет, все отлично. Но очень плохо брали кровь, долго искали вену, ковырялись иголкой, неприятно и больно, в поликлинике всегда берут без проблем. Остался огромный синяк на пол руки. В остальном - все хорошо, быстро, чисто, недорого
Приехала сюда с острой болью в низу живота!сказали, что без записи не приниают,если подожду 20 минут, то врач скажет примет или нет .В итоге через 25 минут дали ответ "нет"!
Честно, я в шоке, что в платных клиниках такое отношение!!!То есть если ты не записался,то подыхай...Никогда больше не приеду,хотя всегда это место было первым куда я ехала
Только там сдаю анализы . УЗИ всем рекомендую пройти там,врач супер слов нет
3
1
А
Анонимный отзыв
17 января 2019
Всё ничего. Да только это место превращается в городскую политику. Один человек ооочень долго составляет документы на сдачу анализов. Как всегда экономят на сотрудниках. Ооочень много возмущений слышно. Примите меры.
Медленный персонал,но не это самое страшное.
Потеряли мой анализ,а точнее медсестра забыла отдать колбочку с кровью курьеру.Из за этого была отложенна важная операция (тк гормоны сдают в определенный день мц).