Обслуживание хорошее, а вот результат анализов можно ждать год, а служба поддержки ничего толком не отвечает. Они отвечают, что не знают, когда будет результат готов. А кто знает? Зачем тогда людям говорить, что результат получите на следующий день?
Отвратительная лаборатория! Две молодых мед.сестры, искололи ребенку все вены, так и не попав (и это при условии, что дочь не боится абсолютно брать кровь! Спокойно вытерпела все издевательства! А если б ребенок плакал и вырывался?-изорвали б вены?!) Я не выдержала-забрала малышку от этих варваров. Деньги вернули безоговорочно. Мамочки, найдите любую другую лабораторию! Не ходите в инвитро!
Очень разочарованы и разгневаны! Обещают одно, а по факту иное. Был оговорен срок выдачи анализов с девушкой на ресепшене, сказала, что уже завтра можете забрать. В итоге, ходим туда уже два дня, утвердительно обещали, что сегодня в 7:30 анализ будет готов и мы можем не беспокоиться, дело в том, что сегодня уже операция! И что по факту, теперь говорят, что будет в 20:00, мол самолёт на Москву задержали, приносим свои извинения. К чему нам ваши извинения?!! Если вы обещаете срочность, а по факту дольше, чем в поликлинике по полюсу?!! На просьбу ускорить, т.к времени уже ждать НЕТ! Девушка ответила, что "пометочку" себе сделает, и если что, позвонит!!!!!! Это ответ специалиста?!!! Это так клиника дорожит клиентами?!!! Тогда боюсь представить качество и достоверность самих иследований!!! Адрес клиники, Ставрополь Ленина 450. Так что на 100% согласна с предыдущим комментарием!!!!!
7
4
Блог Догана
Знаток города 19 уровня
17 сентября 2023
Все быстро и четко! Молодцы!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 декабря 2019
В этом офисе просто жесть! И вообще во всей этой компании инвитро, операторы сбрасывают трубки, а персонал эм... ну как бы сказать, если быдло то это мягко сказано, ничего не слушают, хамят, в итоге не смотря на нервы и ругань анализ все равно сдан так и не был, также рядом с этим филиалом валялись также баночки с мочей также не сданные, видно не первому человеку жизнь испортили, и главное никак не разобратся, потому что звоня на горячую линию звонки часто сбрасываются и проблема так и осталась, всем плевать, вообще не советую!
Нет больших очередей. Персонал грамотен и корректен, даёт максимум полезной информации. Работают в выходные, важно для работающих граждан. В выходные некоторые анализы не сдаются
Окно в лаборатории настежь, все микробы добро пожаловать! Кровь берут новички с трясущимися руками. Иглы непонятного происхождения. Если они и одноразовые, то их вскрывают не на глазах пациента.
Время 1830 три гудка и не желают отвечать, спешат домой пятрица
3
1
Виталий
Знаток города 8 уровня
8 августа 2019
Анализы у них не дешевые. Выкинул 1600р....Криворукие специалисты. Анализы делают неверные и всю вину перекладывают на пациента. Косяки свои не исправляют. Директорам вообще наплевать на пациентов.
Берегитесь неверных анализов - это Ваше здоровье и в конечном итоге - жизнь.