Ходил сдавать кровь на МНО, очень важный анализ на свертываемость крови, принимаю антикоагулянты, и сдаю эти анализы уже 6 лет 1-2 раза в месяц. Пришел результат МНО 1,52 когда обычно 2,5 (пью таблетки 6 лет, кто в теме знает что такой результат физически не может получиться, если постоянно на антикоагулянтах, такой результат у меня был только 1 раз, когда в больнице временно перевели на арикстру которая не влияет на МНО, и я не пил таблетки неделю). Позвонил на горячую линию, сказали проведут служебную проверку, перезвонили сказали что ошибок ни каких быть не может. вы наверное неправильно таблетки пьёте (ну за 6 лет я то так и не научился пить таблетки от которых зависит моя жизнь), дальше сказали что иногда делают бесплатный повторный анализ, но не в моем случае, даже слушать до конца не стал повесил трубку. В интернете полно отзывов что анализы инвитро врут, ходить сюда или нет, думайте сами, я не советую
Сдавал тест на ковид. Лицензию предъявить отказались, мол всё есть на сайте. В чеке фигурирует какое-то ООО "Лемма". На сайте лицензии на данную огранизацию нет. Обратился в техподдержку Инвитро по телефону. Разговор длился 46 минут (включая все "подождите на линии"). Подтвердить что это их офис смогли только устно. Гарантировать, что ООО "Лемма" пользуется именно их лабораторией не смогли.
Жду ответа, но уже смирился, что работодатель не оплатит мне тест, сданный в непонятной шарашкиной конторе, которая не может толком подтвердить свое отношение к франшизе.
После привоза анализа в лабораторию больше суток высылают анализы со сроком один день с интервалом около 7 часов (в Гемотесте высылали в течение 2 часов с минимальным интервалом)
Сдавал анализ грудничка на микрофлору и чувствительность к бактериофагам. Анализ пришел быстро, но не тот🙂 Принимающая девушка видимо была уставшая, сидела с каменным лицом и дерзила всем кто был передо мной. В итоге с моей анкеты она умудрилась заполнить неверную дату рождения, почту и номер анализа🤦♂️ тут сам виноват, ошибку в почте увидел, а остальное не доглядел. В этот филиал больше ни ногой
Делал тест на антитела к короновирусу: очередь 3 чел( просят выйти), сказали, что результат будет через 2 дня- пришел в этот же день поздно вечером. Анализы дорогие!
Сергей Сомов
Знаток города 21 уровня
3 мая 2022
Всегда быстро, аккуратно. Есть дядечка, который кровь берет- просто сама доброта и приветливость
Зашла в будний день сдать анализ , встретили с недовольным лицом, ещё и сказали что невозможно сдать анализ , так как врач только в определенные дни и только по записи .Ни здравствуйте ни досвидания
Офис на Вильяминовской с графиком работы в будни с 7.30. Но ни в 7.40,ни в 7.50 ни врач, ни медсестра, ни администратор не пришел и офис так и был закрыт! Образовалась очередь, в итоге ушла, т. к не понятно было сколько ждать... Кол- центр так же связался с офисом, где никого нет... Зря потраченное время
Все очень долго оформляется... стою в очереди, жду, уже 10 минут как. Обслуживают одного человека, сколько до моего прихода его обслуживали, не известно.
Написано, что работает с семи. Пришел. Ждал, а толку нет. В итоге пришлось уйти. Как попало работают. И главное, что за день до этого звонил на телефон горячей линии, чтобы уточнить время работы. Сказали, что все офисы работают в обычный режиме.
Делал анализы крови на сахар и инсулин. Быстро, аккуратно, профессионально, удобно. Результаты анализа можно получить быстро на электронную почту. Очень удобно.
1
Посмотреть ответ организации
Сорков Алексей $
Знаток города 3 уровня
30 января 2020
ходили делать с женой 3D УЗИ. Она на 7м месяце беременности и нам хотелось узнать все ли в порядке с ребенком и оставить памятные фото (если это именно так называется) о сыне, пока он еще только развивается. В общем сказать, что довольны - ничего не сказать. Я даже не думал, что настолько подробно все видно будет. Показали родственникам фото. Бабушки теперь спорят на кого похож ))). От нас же спасибо ИНВИТРО за такую возможность
Задерживают результаты анализов. Народу бывает много, социальная дистанция не соблюдается
1
Александра К
Знаток города 10 уровня
30 сентября 2020
Хуже обслуживания я не встречала, постоянно какие-то технические проблемы, администратор делает тебе одолжение, что разговаривает. В поликлинике и то лучше. За несколько попыток ни разу не сдала ни одного анализа. Пользуюсь в итоге гемотестом.
Александр
Знаток города 30 уровня
2 мая 2021
Нет очереди. Результаты пришли очень быстро. Доброжелательный персонал. Отдельный плюс - все приходит на почту, не нужно ехать повторно